សងប្រាក់វិញប្រសិនបើមានហេតុផលគ្រប់គ្រាន់
នារសៀលថ្ងៃទី ២៦ មេសា ក្រុមហ៊ុន Manulife Vietnam បានចេញសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានមួយទាក់ទងនឹង “រឿងអាស្រូវ” ទាក់ទងនឹងផលិតផលធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត Tam An Dau Tu រវាងក្រុមហ៊ុននេះ ធនាគារ SCB និងអតិថិជន។
អតិថិជនរាប់រយនាក់នៅទីក្រុងហូជីមិញបានផ្ញើពាក្យបណ្តឹងអំពីផលិតផល Tam An Dau Tu របស់ក្រុមហ៊ុន Manulife និងធនាគារ SCB ទៅកាន់ទីភ្នាក់ងារស៊ើបអង្កេត។ (រូបថត៖ ដាយវៀត)
យោងតាមក្រុមហ៊ុន Manulife Vietnam នាពេលកន្លងមក ក្រុមហ៊ុនបានអនុវត្តដំណើរការវាយតម្លៃយ៉ាងសកម្ម និងតឹងរ៉ឹងចំពោះពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជននីមួយៗ ហើយក្នុងករណីភាគច្រើន មានភស្តុតាងមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបញ្ជាក់ខ្លឹមសារនៃពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន។
Manulife បាននិយាយថា " នៅក្នុងករណីមួយចំនួនដែលក្រុមហ៊ុនបានរកឃើញភស្តុតាងនៃការប្រព្រឹត្តមិនត្រឹមត្រូវក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការពិគ្រោះយោបល់ ក្រុមហ៊ុនបានចាត់វិធានការវិន័យយ៉ាងខ្លាំងចំពោះបុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធ រួមទាំងការរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរផងដែរ "។
បើតាមក្រុមហ៊ុន Manulife ក្រុមហ៊ុននេះអាណិតដល់ការលំបាកដែលអតិថិជនរបស់ធនាគារ SCB បានជួបប្រទះ។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុន Manulife Vietnam នឹងទាក់ទងអតិថិជន SCB ដែលចូលរួមក្នុងផលិតផលធានារ៉ាប់រង Tam An Dau Tu ដែលបានដាក់ពាក្យបណ្តឹង (មុនថ្ងៃទី 30 ខែមេសា) ដើម្បីពិភាក្សា និងដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។
តំណាងក្រុមហ៊ុន មេនូឡាយហ្វ៍ បាននិយាយថា ការពិភាក្សាទាំងនេះមានគោលបំណងឈានទៅដល់ដំណោះស្រាយដោយយុត្តិធម៌សម្រាប់ភាគីទាំងពីរ រួមទាំងការលុបចោលកិច្ចសន្យា និងការសងប្រាក់វិញ ប្រសិនបើមានមូលដ្ឋានសមហេតុផល។
លទ្ធផលនៃការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងនឹងត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើការវាយតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន Manulife Vietnam រួមទាំងកត្តាដូចជា៖ ភាពពេញលេញ និងស្របច្បាប់នៃឯកសារកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង លទ្ធផលនៃការសម្ភាសន៍ និងការប្រឈមមុខជាមួយទីប្រឹក្សាពាក់ព័ន្ធ និងបុគ្គលិកធនាគារ ព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអតិថិជនក្នុងពាក្យបណ្តឹង ឬអំឡុងពេលពិភាក្សា និងភស្តុតាង ឬកត្តាពាក់ព័ន្ធដែលត្រូវយកមកពិចារណា។
" គោលដៅរបស់យើងគឺដើម្បីបញ្ចប់ការសន្ទនាជាមួយអតិថិជន និងឈានដល់ដំណោះស្រាយនៅប្រហែលថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2023។ អតិថិជនដែលត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យពិភាក្សាអំពីពាក្យបណ្តឹងរបស់ពួកគេនឹងទទួលបានការអញ្ជើញពីក្រុមហ៊ុនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃខាងមុខនេះ " Manulife Vietnam បានជូនដំណឹង។
អតិថិជនចង់បានលុយមកវិញ
មុនពេលទទួលបានព័ត៌មានពីក្រុមហ៊ុន Manulife វៀតណាម លោក Tran Tuoc Lan (រស់នៅសង្កាត់លេខ៦ ទីក្រុងហូជីមិញ) បាននិយាយថា គាត់គឺជាអតិថិជនដែលបានបរិហារផលិតផល Tam An Dau Tu របស់ក្រុមហ៊ុន Manulife ក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយធនាគារ SCB ។ លោកបានស្នើឲ្យមេនូឡាយហ្វ៍ បំពេញការប្ដេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួន និងប្រគល់អត្ថប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ជូនអតិថិជន។ ដោយសារតែការពិត អតិថិជនមិនទិញធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតទេ។ អតិថិជនចង់បានលុយមកវិញ។
អតិថិជនជាច្រើនបានខាតបង់រាប់រយលានដុងលើផលិតផល Tam An Dau Tu ដោយមិនដឹងថានេះគឺជាការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។ (រូបថត៖ ដាយវៀត)
អ្នកស្រី ម៉ី (រស់នៅសង្កាត់លេខ៦) ចែករំលែកថា គាត់ក៏ជាអ្នកដែលបរិហារផលិតផល Tam An Dau Tu ផងដែរ។ នាងបានត្អូញត្អែរទៅ Manulife ជាច្រើនដង ហើយបានទទួលលិខិតបដិសេធចំនួន 3 ពីក្រុមហ៊ុននេះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ នាងបានដាក់ឯកសារភស្តុតាងជាង ១០ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលនាងបាននិយាយ។
“ ខ្ញុំសង្ឃឹមថា Manulife Vietnam នឹងដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងរបស់ខ្ញុំបានត្រឹមត្រូវ និងទទួលបានការសុំទោសជាសាធារណៈ ”។
អ្នកស្រី Huong (រស់នៅសង្កាត់លេខ៨) បាននិយាយថា គាត់បានទិញផលិតផលវិនិយោគ Tam An ហើយក៏បានប្តឹងទៅ Manulife ពីរដងផងដែរ។ ទោះបីជាមានភស្តុតាងពេញលេញក៏ដោយ Manulife នៅតែមិនបង់ប្រាក់ ហើយបានស្នើឱ្យនាងបន្តបង់ថ្លៃនេះ ឬកិច្ចសន្យានឹងត្រូវលុបចោល។
កាលពីមុន ដូចដែលបានរាយការណ៍ដោយ VTC News អតិថិជនរាប់រយនាក់បានទៅនាយកដ្ឋានប៉ូលីសទីក្រុងហូជីមិញ ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងអំពីផលិតផល Tam An Dau Tu របស់ក្រុមហ៊ុន Manulife Vietnam និងធនាគារ SCB ។
អ្នកផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានបាននិយាយថា ពួកគេទាំងអស់ត្រូវបានណែនាំដោយបុគ្គលិករបស់ Manulife និង SCB Bank ថា Tam An Dau Tu គឺជាផលិតផលវិនិយោគ និងសន្សំថ្មីដែលមានអត្រាការប្រាក់ខ្ពស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយក្រោយមកមនុស្សបានរកឃើញថាវាជាកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។ មនុស្សជាច្រើនបានចាក់រាប់រយលានដុងទៅក្នុងផលិតផលនេះ អ្នកខ្លះថែមទាំង "ជាប់គាំង" ជាមួយនឹងរាប់ពាន់លានដុង។
ដាយវៀត
មានប្រយោជន៍
អារម្មណ៍
ច្នៃប្រឌិត
ប្លែក
កំហឹង
ប្រភព
Kommentar (0)