MoMo បានបញ្ចប់ការថែទាំនៅថ្ងៃតែមួយ ដោយធ្វើឱ្យសេវាកម្មត្រឡប់ទៅធម្មតាវិញ។

SGGPO 10/19/2023 ម៉ោង ១៩:០២

ត្រឹមម៉ោង 4:00 រសៀល នៅថ្ងៃទី 19 ខែតុលា សេវាកម្មផ្សេងទៀតភាគច្រើននៅលើ MoMo បានត្រលប់មកធម្មតាវិញ ហើយ MoMo បានផ្ញើការសុំទោសទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់។

MoMo គឺជាកាបូបអេឡិចត្រូនិកដែលពេញនិយមក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់វ័យក្មេង។

នៅព្រឹកនេះ ថ្ងៃទី 19 ខែតុលា អ្នកប្រើប្រាស់ MoMo e-wallet បានជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការចូល ហើយបន្ទាប់មក អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ថា e-wallets របស់ពួកគេមិនត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មជាមួយនឹងការបង្ហាញសមតុល្យកាបូបនោះទេ។

ទាក់ទិននឹងបញ្ហាខាងលើនេះ នៅល្ងាចថ្ងៃដដែល MoMo បានឆ្លើយតបយ៉ាងជាក់លាក់ថា៖ នៅវេលាម៉ោងប្រមាណ ៧៖៣០នាទីព្រឹក ថ្ងៃទី១៩ ខែតុលា ប្រព័ន្ធ MoMo បានដំណើរការថែទាំ ធ្វើឲ្យប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍នៃការចូល ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់សេវាកម្មលើកម្មវិធី។ គិតត្រឹមម៉ោង 11:30 ព្រឹកថ្ងៃដដែលនេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលកម្មវិធី និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មធម្មតាដូចជា ផ្ទេរប្រាក់ ទទួលប្រាក់ បង់លុយជាដើម។

នៅពេលរសៀលនៃថ្ងៃដដែល MoMo ក៏បានកត់ត្រាអតិថិជនចៃដន្យមួយចំនួនដែលជួបប្រទះការបង្ហាញសមតុល្យកាបូបដែលមិនសមកាលកម្ម ហើយជាមួយនឹងបញ្ហានេះ MoMo បានជួសជុលវាទាំងស្រុងនៅម៉ោង 3:00 រសៀល អ្នកប្រើប្រាស់គ្រាន់តែត្រូវចេញពីគណនី ហើយចូលវិញដើម្បីធ្វើសមកាលកម្ម។

បើតាមការសង្កេត គិតត្រឹមម៉ោង៤រសៀល នៅថ្ងៃដដែលនោះ សេវាកម្មផ្សេងទៀតភាគច្រើននៅលើ MoMo បានត្រលប់មកធម្មតាវិញ។ MoMo បានសុំទោសអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់បទពិសោធន៍មិនល្អ ហើយបានប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការធានានូវសន្តិភាពពេញលេញរបស់អតិថិជនអំពីព័ត៌មាន គណនី និងប្រាក់របស់ពួកគេនៅក្នុង MoMo ដែលមានសុវត្ថិភាពពិតប្រាកដ។

ប្រភព: https://www.sggp.org.vn/momo-hoan-tat-bao-tri-ngay-trong-ngay-dua-dich-vu-tro-lai-binh-thuong-post710527.html