ការកែលម្អសំខាន់ៗចំនួន 2 នៃប្រព័ន្ធ IOC នៅក្នុងមូលដ្ឋាន

ប្រសិនបើមជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការឆ្លាតវៃ (IOC) នៅទីក្រុង Hue គឺជាផលិតផលស្វែងរកទីផ្សារនោះ IOC ដែលបានចាប់ផ្តើមនៅឆ្នាំ 2023 នៅទីក្រុង Da Nang មានការកែលម្អជាច្រើន។ បច្ចុប្បន្ន IOC Da Nang គឺជាមជ្ឈមណ្ឌលធំជាងគេដែលមានប្រព័ន្ធរងច្រើនបំផុតក្នុងប្រទេសវៀតណាម រួមទាំងលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃកំណែ IOC បច្ចុប្បន្ន ដោយបង្រួបបង្រួមធាតុទាំងអស់ដើម្បីអភិវឌ្ឍទៅជាផលិតផលចំណុចឆ្ពោះទៅរកកំណែល្អបំផុតរបស់ Viettel IOC ។

យោងតាមក្រុមអភិវឌ្ឍន៍ Viettel នៅតែសង្កត់ធ្ងន់លើយុទ្ធសាស្ត្រ "កាត់ដេរ" នៅពេលអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធ IOC សម្រាប់តំបន់ ប៉ុន្តែការកាត់ដេរត្រូវបានកែលម្អក្នុងចំណុចសំខាន់ពីរ។ មួយគឺដើម្បីទាញយកតម្លៃនៃទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន។ មួយទៀតគឺបង្កើតសំណុំ KPI សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

រូបភាព 1 a.jpg
IOC Da Nang គឺជាមជ្ឈមណ្ឌលពហុប្រព័ន្ធធំជាងគេ និងច្រើនបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ រូបថត៖ Thu Hang

បច្ចុប្បន្ន IOC នៅទីក្រុង Da Nang មានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានពេញលេញ ជាពិសេសទិន្នន័យពេញលេញ ដើម្បីអភិវឌ្ឍលក្ខណៈពិសេសក្នុងវិស័យជាច្រើន និងដំណើរការរៀបចំពេញលេញ។ សូមអរគុណដល់វា ឥឡូវនេះ និងនាពេលអនាគត មជ្ឈមណ្ឌល IOC អាចទាញយកទិន្នន័យដែលបានប្រមូល បញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដូចជា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងដំណើរការទិន្នន័យធំ។

ជាឧទាហរណ៍ ចាប់តាំងពី IOC Da Nang ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបំពាក់ដោយមុខងារឆ្លាតវៃដូចជា AI (AI virtual assistant) និងការវិភាគទិន្នន័យ (ការទស្សន៍ទាយ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ) ដើម្បីគាំទ្រដល់ការសម្រេចចិត្ត។ លើសពីនេះ មុខងារថ្មីៗ ដូចជាការផ្តល់ប្រព័ន្ធរងចល័ត ដើម្បីជួយអ្នកដឹកនាំធ្វើប្រតិបត្តិការប្រកបដោយភាពបត់បែន ដើម្បីត្រួសត្រាយលើការដាក់ពង្រាយ AI chatbots ជំនាន់ថ្មីក៏ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលផងដែរ។

ឬកាលពីមុន បញ្ហាសម្គាល់រូបភាពគឺសាមញ្ញណាស់ ដូចជាការរកឃើញហ្វូងមនុស្ស ការរកឃើញការបំពានចរាចរណ៍ ជាឧទាហរណ៍។ ឥឡូវនេះ Viettel IOC អាចដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគ្រស្មាញបន្ថែមទៀត ដូចជាការរកឃើញការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ ការប្រែប្រួលបរិស្ថាន...

លោក Nguyen Van Quoc នាយកមជ្ឈមណ្ឌល IOC ទីក្រុង Da Nang បានមានប្រសាសន៍ថា “នាពេលខាងមុខ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងបន្តតភ្ជាប់ និងធ្វើសមកាលកម្មប្រព័ន្ធទិន្នន័យ ហើយផ្តោតលើការអនុវត្តការវិភាគទិន្នន័យ និងការកេងប្រវ័ញ្ច ដើម្បីបង្កើតតម្លៃថ្មីបន្ថែមទៀត បម្រើការងារព្យាករណ៍ និងការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើទិន្នន័យ ជួយលើកកំពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃទិសដៅ និងប្រតិបត្តិការទូទៅរបស់ទីក្រុង”។

ទន្ទឹមនឹងនោះ IOC ទំនើបនឹងបង្កើតសំណុំ KPI ដូច្នេះបន្ថែមលើស្តង់ដារ មាតិកាបំប្លែងឌីជីថលក៏នឹងត្រូវបានប្រែក្លាយទៅជាគោលដៅ និងសម្រេចឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើ KPI គឺជាអត្រានៃមតិកែលម្អរបស់មនុស្សដែលកំពុងដំណើរការទាន់ពេល ប្រព័ន្ធ ដំណើរការ និងបរិធានទាំងមូលនឹងត្រូវបានកែតម្រូវដើម្បីសម្រេចបាននូវ KPI នោះ។

លោក Duong Cong Duc នាយកក្រុមហ៊ុន Viettel Solutions Smart City Center មានប្រសាសន៍ថា “ដូច្នេះ វានៅតែជា 'កាត់តាមតម្រូវការ' ប៉ុន្តែមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយបច្ចេកវិទ្យា ដោយ KPIs និង KPI កំណត់ដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ក៏ត្រូវបានកែសម្រួល និងកែសម្រួលជាបន្តបន្ទាប់ផងដែរ”។

សហគ្រាសវៀតណាមគ្រប់គ្រងដំណោះស្រាយ និងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ IOC

បើប្រៀបធៀបទៅនឹងកំណែដំបូងកាលពី 5 ឆ្នាំមុន វិធីសាស្ត្រអនុវត្តរបស់ Viettel Solutions ក៏ដូចជាបច្ចេកវិទ្យា IOC មានលក្ខណៈពិសេសថ្មីៗលេចធ្លោជាច្រើន។

បច្ចុប្បន្ន IOC របស់ Viettel Solutions បានផ្តោតលើប្រសិទ្ធភាពស៊ីជម្រៅនៃករណីប្រើប្រាស់នីមួយៗ ដោយផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តឆ្ពោះទៅរកករណីប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ ជំនួសឱ្យការដាក់ពង្រាយលើវិស័យជាច្រើន ដោយផ្តោតលើស្ថាប័ន មនុស្ស និងដំណើរការសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

រូបភាព 2.jpg
Viettel IOC បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងស្ទាត់ជំនាញ 100% នៃបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងប្រព័ន្ធរងសំខាន់ៗ។ រូបថត៖ Tran Tam

លក្ខណៈបច្ចេកទេសក៏ត្រូវបានបន្តស្រាវជ្រាវ និងបន្ថែមជាមួយនឹងកំណែចល័តសម្រាប់អ្នកដឹកនាំ ដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មស្តង់ដារ SOP ជំនួយការនិម្មិត chatbotAI និងមុខងារបច្ចេកវិទ្យាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាច្រើនទៀតនៅតែត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ចំណុចប្រទាក់ និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់របស់ Viettel IOC តែងតែត្រូវបានកែលម្អ ដើម្បីធានាបាននូវស្តង់ដារ UI/UX ទំនើប និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការធានាគុណភាព។

សុវត្ថិភាពព័ត៌មានប្រព័ន្ធត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធ ដែលត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈកំណត់ត្រាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានកម្រិត 3 និងវិញ្ញាបនប័ត្រដែលបានផ្តល់នៅពេលអនុវត្តការហ្វឹកហាត់សុវត្ថិភាពព័ត៌មានសម្រាប់គម្រោង។

ជាពិសេស នៅក្នុងកំណែអាប់ដេតនីមួយៗ Viettel IOC បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងស្ទាត់ជំនាញ 100% នៃបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងប្រព័ន្ធរងសំខាន់ៗ ដោយអភិវឌ្ឍវេទិកាទៅជាប្រអប់ឧបករណ៍ឯករាជ្យ ដែលងាយស្រួលក្នុងការរួមបញ្ចូល និងអភិវឌ្ឍ ធានានូវលទ្ធភាពពង្រីក និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនាពេលអនាគត។

យោងតាមលោក Duong Cong Duc ក្នុងបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មទីមួយ ទីពីរ និងទីបី បច្ចេកវិទ្យាកំណត់វិធីនៃការធ្វើ ប៉ុន្តែនៅក្នុងបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មទីបួន ពីទម្លាប់ ពីអាកប្បកិរិយា ពីតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធឆ្លើយតបដែលត្រូវគ្នានឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ដូច្នេះ Viettel IOC តែងតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបច្ចេកវិជ្ជាថ្មី បន្តកែលម្អ ស្វែងយល់ពីតម្រូវការ និងបញ្ហាជាក់ស្តែងដែលកើតឡើង។

នាយករូបនេះបានបញ្ជាក់ថា “Viettel តែងតែប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការអមដំណើរអ្នកប្រើប្រាស់ និងអតិថិជន ដើម្បីនាំយកប្រព័ន្ធចូលទៅក្នុងជីវិតតាមរបៀបដ៏ល្អបំផុត”។

ធូ ហា