បិទរលក 2G៖ ការពារសិទ្ធិអតិថិជន

បិទរលក 2G តាមកាលវិភាគ

2G គឺជាជំនាន់ទី 2 នៃបច្ចេកវិទ្យាទូរគមនាគមន៍ចល័ត ដែលបានកើតនៅក្នុងទសវត្សរ៍ទី 90 នៃសតវត្សចុងក្រោយ ជាមួយនឹងមុខងារនៃការអ៊ិនគ្រីបការសន្ទនា និងសារជាទម្រង់ឌីជីថល។ រហូតមកដល់ពេលនេះ បច្ចេកវិទ្យានេះបានបញ្ចប់បេសកកម្មរបស់ខ្លួនហើយ។ ដូច្នេះ ការបិទរលក 2G គឺជាការចាំបាច់ ដើម្បីបំលែងប្រេកង់វិទ្យុ ដែលបម្រើឱ្យការអភិវឌ្ឍហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ចល័តកាន់តែប្រសើរ។

VNPT Tuyen Quang ដំឡើងស្ថានីយ៍ផ្សាយតាមទូរស័ព្ទ ដើម្បីកែលម្អគុណភាពសញ្ញា ដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

Vinaphone ដែលជាប្រតិបត្តិករបណ្តាញដែលមានអតិថិជនច្រើននៅក្នុងទីផ្សារ Tuyen Quang បាននឹងកំពុងចាត់វិធានការដើម្បីបិទរលក 2G តាមកាលវិភាគដែលបានកំណត់។ លោក Hoang Manh Tung ប្រធាននាយកដ្ឋានបច្ចេកទេស - វិនិយោគ VNPT Tuyen Quang បាននិយាយថា ដើម្បីឲ្យប្រជាជនប្តូរឧបករណ៍យ៉ាងសកម្ម និងមិនប៉ះពាល់ដល់ការទំនាក់ទំនងនៅពេលបិទរលក 2G Vinaphone បានផ្ញើសារជូនដំណឹង និងបង្កើនចំនួនបុគ្គលិក Call Center ដើម្បីទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អតិថិជននីមួយៗ ដើម្បីណែនាំ និងណែនាំមនុស្សឱ្យប្តូរឧបករណ៍យ៉ាងហោចណាស់ 2 សប្តាហ៍មុនពេលបិទសញ្ញា។

បណ្តាញនេះក៏ពិនិត្យមើលចំនួនអ្នកជាវដែលនៅតែប្រើបណ្តាញ 2G ដើម្បីគាំទ្រការបំប្លែងដោយឥតគិតថ្លៃទៅជាស៊ីម 4G ។ ទាក់ទងនឹងផែនទីបង្ហាញផ្លូវសម្រាប់ការបិទរលក 2G Vinaphone ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទំនើបបំផុតដើម្បីស្កេនរលក តំបន់ដែលមានប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់រលក 2G ទាបនឹងត្រូវបានបិទ ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយសម្រាប់អង្គភាព បង្កើនកម្រិតបញ្ជូន។ បច្ចុប្បន្ននេះ Vinaphone បានបិទទីតាំងផ្សាយ 2G ចំនួន 49 នៅក្នុងតំបន់ទីក្រុង តំបន់ដែលមានបណ្តាញ 4G ល្អ។

MobiFone គឺជាប្រតិបត្តិករបណ្តាញមួយក្នុងចំណោមប្រតិបត្តិករបណ្តាញធំៗទាំងបីនៅក្នុងខេត្តដែលបានអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវផងដែរដើម្បីបិទរលក 2G ដើម្បីកាត់បន្ថយថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ និងបង្កើនកម្រិតបញ្ជូនដើម្បីបម្រើសេវាទូរគមនាគមន៍ផ្សេងទៀត។ លោក Dinh Xuan Phong មន្ត្រីបច្ចេកទេស MobiFone ប្រចាំតំបន់ Tuyen Quang បានជូនដំណឹងថា នៅចុងខែកក្កដា ឆ្នាំ 2023 MobiFone បានបិទរលក 2G នៅតាមទីតាំងមួយចំនួន យោងតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវ។

យោងតាមស្ថិតិរបស់មន្ទីរព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ ខេត្តមានទីតាំងចំនួន 1,253 សម្រាប់ដំឡើងស្ថានីយ៍ផ្សាយ BST ដែល 100% ត្រូវបានដំឡើងជាមួយនឹងស្ថានីយផ្សាយ 2G, 3G និង 4G ។ ខេត្ត​នេះ​មាន​អ្នក​ប្រើ​ទូរសព្ទ​ប្រហែល 700,000 នាក់ ដង់ស៊ីតេ​អ្នក​ប្រើ​ប្រហែល 100 នាក់/100 នាក់​។ បច្ចុប្បន្ននេះ មនុស្សភាគច្រើនប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនដែលចាប់រលក 3G និង 4G តែពីរបីនាក់ប្រើរលក 2G ប៉ុណ្ណោះ។ ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍រលក 2G កាន់តែរួមតូច ដូច្នេះការរក្សាស្ថានីយ៍ផ្សាយ 2G មិនត្រឹមតែចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើនដល់ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ដើម្បីដំណើរការឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាចាស់ៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យខូចប្រេកង់វិទ្យុទៀតផង។ ហើយការបញ្ឈប់បច្ចេកវិទ្យា 2G គឺជាឱកាសដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការស្គាល់សេវាកម្មនៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។

ការពារសិទ្ធិអតិថិជន

យោងតាមអ្នកជំនាញទូរគមនាគមន៍ ការបិទរលក 2G មិនពិបាកសម្រាប់អាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ទេ ប៉ុន្តែវានឹងពិបាកសម្រាប់អតិថិជនមួយផ្នែក។ តាមពិតទៅ អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់បណ្តាញ 2G សព្វថ្ងៃនេះភាគច្រើនគឺមនុស្សចាស់ ដូច្នេះការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានឹងមានកម្រិត។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីធានាបាននូវផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ និងក្រុមហ៊ុនលក់ទូរសព្ទចល័តបាននិងកំពុងសកម្ម និងសកម្ម ដោយបានណែនាំនូវគោលការណ៍ជាច្រើនដើម្បីគាំទ្រដល់អតិថិជនក្នុងការប្តូរ។

បុគ្គលិក Viettel Tuyen Quang គាំទ្រអតិថិជនក្នុងការបំប្លែងស៊ីម 2G ទៅជា 4G។

ដើម្បីគាំទ្រដល់អតិថិជនក្នុងការបំប្លែងទូរស័ព្ទពី 2G ទៅ 3G, 4G និង 5G ក្រុមហ៊ុន VNPT Tuyen Quang នឹងផ្តល់ជូនការជំនួសស៊ីមកាតដោយឥតគិតថ្លៃ ទិន្នន័យ 15GB ដើម្បីសាកល្បងសេវាអ៊ីនធឺណិត 4G ល្បឿនលឿន និងរីករាយជាមួយការលើកទឹកចិត្តពិសេសបន្ថែមពី VNPT: កម្មវិធីអំណោយទូរស័ព្ទ 4G (អនុវត្តចំពោះអតិថិជនដែលទទួលសារ SMS); ទិន្នន័យ 30GB ក្នុងខែដំបូងសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ឌីជីថល។ កញ្ចប់ពិសេស ជាមួយតម្លៃដ៏ទាក់ទាញ...

អ្នកស្រី Bui Thi Nguyet ភូមិ Gia ឃុំ Tien Bo (Yen Son) បាននិយាយថា គាត់ប្រើប្រាស់បណ្តាញ Vinaphone។ នៅពេលដែលបណ្តាញបានបិទសញ្ញា 2G បុគ្គលិកបានមកផ្ទះរបស់នាង ដើម្បីណែនាំនាងអំពីការប្តូរស៊ីមកាតដោយឥតគិតថ្លៃ និងជួយនាងក្នុងការទិញទូរស័ព្ទថ្មីក្នុងតម្លៃពិសេស។

របាយការណ៍របស់ VNPT Tuyen Quang Vinaphone Business Center បានគាំទ្រការបំប្លែងស៊ីមកាតពី 2G ទៅ 4G សម្រាប់អតិថិជន 8,000 នាក់នៅក្នុងខេត្តទាំងមូល។

ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទធំៗពីរគឺ Viettel និង Mobifone ក៏កំពុងគាំទ្រយ៉ាងសកម្មដល់អតិថិជនដែលមានលក្ខខណ្ឌក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឧបករណ៍របស់ពួកគេពី 2G ទៅ 3G, 4G និង 5G ។ នៅហាង និងប្រព័ន្ធចែកចាយ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបានដាក់បញ្ចូលយ៉ាងសកម្មទៅក្នុងបណ្តាញទូរស័ព្ទអាជីវកម្មដែលគាំទ្របច្ចេកវិទ្យា 4G ជាមួយនឹងតម្លៃចាប់ពី 390 ពាន់ដុងដល់ 1.5 លានដុង ជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តដូចជាការជំនួសស៊ីមដោយឥតគិតថ្លៃ ឬទិន្នន័យបន្ថែម ...

អ្នកស្រី ង្វៀន ធីគីមសុន សមាជិកក្រុមលំនៅដ្ឋាន Xay Dung ទីក្រុង Son Duong (Son Duong) បាននិយាយថា អ្នកស្រីធ្លាប់ប្រើទូរសព្ទពណ៌ខ្មៅ និងស គឺគ្រាន់តែស្តាប់ ហៅទូរសព្ទ និងផ្ញើសារធម្មតា។ ជាមួយនឹងការគាំទ្រពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញក្នុងការបំប្លែងស៊ីមពី 2G ទៅ 4G ដែលកាន់តែងាយស្រួល នាងអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាច្រើននៅលើស្មាតហ្វូនរបស់នាង ដូចជាការផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ការហៅជាវីដេអូ...

លោក Le Trung Dung ប្រធានអធិការនៃនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានបញ្ជាក់ថា ដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីបិទរលក 2G ទាំងស្រុងនោះ អធិការដ្ឋានរបស់នាយកដ្ឋានបានសម្របសម្រួលជាមួយស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីពង្រឹងការងារផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ត្រូវចុះត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យហាងលក់ទូរស័ព្ទដៃទាំងអស់ ស្របតាមសារាចរណែនាំលេខ 43/2020/TT-BTTTT របស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង "បទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេសជាតិស្តីពីឧបករណ៍ស្ថានីយព័ត៌មានចល័តលើគោក-ផ្នែកទទួលវិទ្យុ"។

ការបិទរលក 2G នឹងបង្កើនប្រេកង់វិទ្យុ បម្រើឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ចល័ត និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិ។ អ្នកជំនាញទូរគមនាគមន៍ជឿជាក់ថា នៅពេលដែលមនុស្ស 100% ប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន វានឹងលើកកម្ពស់សេវាកម្មឌីជីថលកាន់តែសម្បូរបែប សេវាទិន្នន័យកាន់តែច្រើននឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនឹងមានប្រាក់ចំណូលកាន់តែច្រើន និងឱកាសអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ។ នោះក៏នឹងបង្កើតបដិវត្តន៍ដើម្បីលើកកម្ពស់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថល សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល និងសង្គមឌីជីថលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ប្រភព៖ https://baotuyenquang.com.vn/tat-song-2g%C2%A0bao-ve-quyen-loi-khach-hang-197024.html