Reader Dan ចែករំលែកថា នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ អតិថិជនមួយចំនួនពិបាក ប៉ុន្តែចូលចិត្តទំនាក់ទំនងតាមរយៈបណ្តាញសង្គម មិនមែនទូរស័ព្ទទេ។ នៅពេលដែលអតិថិជននិយាយអ្វីមួយខុស ពួកគេនឹងដកសារវិញភ្លាមៗ។
ថាតើត្រូវហៅទូរសព្ទ ឬផ្ញើសារអាស្រ័យលើអាយុ វាល និងលក្ខណៈនៃការងារដែលត្រូវការដើម្បីទាក់ទង - រូបថត៖ YEN TRINH
បន្ទាប់ពីអត្ថបទ "ខ្ញុំចង់ផ្ញើសារតាមបណ្តាញសង្គម ហើយរង់ចាំ ... ពីរបីថ្ងៃជាងការហៅទូរស័ព្ទទៅ?" Tuoi Tre Online បានទទួលការឆ្លើយតបជាច្រើនពីអ្នកអានអំពីរឿងថាតើត្រូវហៅទូរស័ព្ទឬផ្ញើសារនៅលើ Facebook, Zalo នៅពេលទាក់ទងដំបូង។
យកល្អគួរតែមានល្បិចកលពេលធ្វើទំនាក់ទំនង។
យោងទៅតាមអ្នកអានជាច្រើនជម្រើសនៃរបៀបហៅទូរស័ព្ទឬអត្ថបទអាស្រ័យលើអាយុវាលនិងលក្ខណៈនៃការងារដែលកំពុងទាក់ទង។
អ្នកអានខ្លះគិតថាសម្រាប់រឿងសំខាន់ ឬទាក់ទងគ្នាដំបូងគឺល្អជាងហៅទូរស័ព្ទទៅមុន។
គណនី bebo****@gmail.com វិភាគ៖ "បើអ្នកមិនលើកទូរស័ព្ទទេ យើងផ្ញើសារមកវិញនូវខ្លឹមសារការងារដែលត្រូវពិភាក្សា។ អ្នកដែលរង់ចាំ Facebook, Messenger... នឹងបាត់បង់ឱកាស ងាយធ្វើឱ្យដៃគូរមិនស្រួល មិនចង់សហការ។ កុំនិយាយថាក្នុងយុគសម័យឌីជីថល អ្វីៗត្រូវធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិត"។
ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោក Quy Hung បានបង្ហើបថា លោកមិនចូលចិត្តពេលមានមនុស្សផ្ញើសារមកលោកតាមហ្វេសប៊ុកពេលទាក់ទងទៅការងារដំបូង។ ឬបើគេធ្វើសារ គេគួរតែទៅត្រង់ចំណុច។
គាត់មិនតែងតែនៅលើអ៊ីនធឺណិតទេ ដូច្នេះវាត្រូវការពេលច្រើនក្នុងការផ្ញើសារទៅមក មិនមែនបន្តទេ។
លោក Tuan គិតថាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងធ្ងន់ធ្ងរ ការហៅទូរសព្ទគឺសមរម្យជាង។
ក្រឡេកមើលទៅកាន់តែសាមញ្ញ កញ្ញា ឡាន បានសរសេរថា "គម្លាតជំនាន់។ ការផ្ញើសារតាម Facebook, Zalo... គឺជារឿងធម្មតាពេកហើយ សូម្បីតែមនុស្សជាច្រើនដែលមិនទាន់ក្មេង"។
គណនី vant ****@gmail.com ក៏ជ្រើសរើសផ្ញើសារផងដែរ។ "ប្រសិនបើខ្ញុំទូរស័ព្ទមក ខ្ញុំប្រហែលជានៅតាមផ្លូវ ឬមានរឿងផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីនិយាយ ហើយវាមិនងាយស្រួលឆ្លើយទេ។"
លេខទូរស័ព្ទអ្នកអាន 0939… ពន្យល់ថា ដោយសារនិស្ស័យការងារ បើខ្ញុំហៅ “ពាក្យរបស់ខ្ញុំនឹងហើរទៅឆ្ងាយ”។ "ខ្ញុំផ្ញើសារគ្រប់យ៉ាង ដូច្នេះខ្ញុំមានភ័ស្តុតាងពេលក្រោយ បើខ្ញុំទូរស័ព្ទទៅនិយាយពាក្យសម្ដី ខ្ញុំនឹងប្រកែកច្រើនពេលក្រោយ"។
ជាពិសេស តាមការសង្កេតរបស់អ្នកអាន ដាន់ បានឲ្យដឹងថា បច្ចុប្បន្ននេះ ទោះជាដោយសារបច្ចេកវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ឬអត់ក៏ដោយ ក៏មនុស្សមើលមិនឃើញ ធ្វើឲ្យពាក្យសម្តីបាត់បង់តម្លៃ និងកិត្យានុភាព។
គាត់បានចែករំលែកថា នៅក្នុងអង្គភាពរបស់គាត់ មានអតិថិជនទាមទារមួយចំនួន ដែលចូលចិត្តទំនាក់ទំនងតាមរយៈកម្មវិធី OTT។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអតិថិជននិយាយអ្វីមួយខុស ពួកគេនឹងចុចប៊ូតុងហៅមកវិញយ៉ាងងាយស្រួល។ ឬអតិថិជននឹងទទូចថាពួកគេនិយាយនេះមិនមែនដូច្នោះទេ។
គាត់បានត្អូញត្អែរថា "យើងគ្មានវិធីដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងទឡ្ហីករណ៍ដែលមិនសមហេតុផលរបស់អតិថិជននោះទេ។ វាមិនមែនថាវាមិនអាចទៅរួចនោះទេ ប៉ុន្តែវាពិបាក និងចំណាយពេលច្រើន។ ដោយសារតែយើងមិនអាចថតអេក្រង់រាល់ 10 បន្ទាត់នៃការជជែក។
ប្រសិនបើយើងស្វែងរកពាក្យគន្លឹះនៃការជជែករបស់អតិថិជន វាប្រហែលជាចំណាយពេលពីរបីថ្ងៃ ឬច្រើនជាងនេះ ដោយសារតែអតិថិជនជជែកលើកម្មវិធីគ្រប់ប្រភេទ។
រឿងមួយទៀតគឺនៅពេលដែលមនុស្សវ័យក្មេងផ្ញើឯកសារការងារធំ ៗ ពួកគេតែងតែងាយស្រួលផ្ញើពួកគេតាមរយៈកម្មវិធីជជែក។ ជាធម្មតា ខ្ញុំត្រូវស្វែងយល់ពីរបៀបទាញយកពួកវាដោយខ្លួនឯង ឬបញ្ជូនវាទៅឧបករណ៍ដែលក្រុមការងាររបស់ខ្ញុំកំពុងធ្វើការលើឯកសារ។
យោងទៅតាមអ្នកអាន Dan មនុស្សគួរតែគិតអំពីបញ្ហាដែលសព្វថ្ងៃនេះមនុស្សហាក់ដូចជាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភាពងាយស្រួលរបស់ពួកគេ។ ពួកគេលែងខ្វល់ខ្វាយពីរបៀបដែលអ្នកដ៏ទៃទៀតទទួលពាក្យរបស់ពួកគេ ឬវិធីទំនាក់ទំនង។
ខ្ញុំមិនចូលចិត្តមនុស្សចម្លែកហៅទូរសព្ទទេ ព្រោះខ្ញុំខ្លាចសារឥតបានការ។
ច្រើនដងគិតថាលេខចម្លែកហៅជាលេខផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ធ្វើឲ្យមនុស្សជាច្រើនមិនលើកទូរស័ព្ទ។
លោក Truong បានចែករំលែកថា នៅពេលធ្វើការជាមួយមនុស្សចម្លែក និងថ្នាក់លើ គាត់មិនចូលចិត្តនរណាម្នាក់ហៅ Zalo ឬ Facebook messenger នោះទេ។ លោកបានបន្តថា៖ «ដោយសារវាមិនគិតថ្លៃ គុណភាពនៃការហៅទូរសព្ទក៏កន្ត្រាក់ដែរ ហើយវាមានអារម្មណ៍ក្រិន។
អ្នកប្រើប្រាស់ tran****@gmail.com បាននិយាយចំៗថា "ប្រសិនបើអ្នកទូរស័ព្ទមក ខ្ញុំនឹងរារាំងអ្នកភ្លាមៗ។ មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមានពេលដើម្បីលើកទូរស័ព្ទនោះទេ។"
ទាក់ទិននឹងហេតុផលខ្លាចតេទូរស័ព្ទពីលេខដែលមិនស្គាល់ លោក ហ៊ុយ ត្រាន មានប្រសាសន៍ថា “បញ្ហាគឺថា យុគសម័យឌីជីថលបាននាំមកនូវផលវិបាកជាច្រើន ជាពិសេសការបោកប្រាស់ ការយាយី ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តាមរយៈការហៅច្រើនពេក ដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់ចង់ទទួលការហៅពីលេខមិនស្គាល់ទៀតទេ”។
មានបទពិសោធន៍ច្រើន អ្នកអាន thie ****@gmail.com បាននិយាយថា គាត់មានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្លាំងណាស់ នៅពេលទទួលការហៅពីលេខចម្លែក។
"ក្រោយមក នៅពេលដែលទូរស័ព្ទចល័តកាន់តែរីកចម្រើន មនុស្សចម្លែកដែលចង់ធ្វើប្រតិបត្តិការអាចផ្ញើសារមកខ្ញុំតាមអ៊ីនធឺណិតជាមុនសិន ហើយណែនាំខ្លួន។ បន្ទាប់មក ពួកគេអាចទូរស័ព្ទមកខ្ញុំ និងនិយាយបាន។ អ្នកដែលស្គាល់លេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំរួចហើយ នឹងមិនប្រាប់អ្នកផ្សេងទេ"។
ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោក ឌុយ បានត្អូញត្អែរថា ក្នុងចំណោមការហៅទូរស័ព្ទចំនួន ១០ ដែលលោកបានទទួល មាន ៨ មកពីលេខមិនស្គាល់ដែលផ្តល់ការហៅទូរស័ព្ទតាមទីផ្សារ។
គណនី Khiemdo យល់ស្របថា លេខចម្លែកឥឡូវនេះសុទ្ធតែជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងឈ្មួញកណ្តាលក្នុងទម្រង់ជាច្រើន។ ប៉ុន្តែពេលទាក់ទងតាមរយៈ Zalo ពួកគេជាមិត្តភក្តិនិងអ្នកស្គាល់គ្នារួចទៅហើយ។
អ្នកអាន duct ****@gmail.com បានបញ្ចេញមតិថា ក្នុងសម័យ និងអាយុនេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ញើសារ ដូច្នេះអ្នកមានពេលពិចារណា និងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកផ្ញើនោះពិតប្រាកដ មុននឹងទាក់ទងពួកគេម្តងទៀត។ "ប្រសិនបើមានលេខចម្លែកហៅមក ខ្ញុំបិទគេភ្លាម។ បើគេចង់ឱ្យខ្ញុំលើកទូរស័ព្ទ គេត្រូវផ្ញើអ៊ីមែល ឬសារជាមុន"។
តាមរយៈបញ្ហានេះ អ្នកអាន tranle និយាយអំពីស្ថានភាពដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញមិនបានគ្រប់គ្រងស៊ីមកាតឥតបានការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហើយឥឡូវនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញខ្លួនឯងក៏ជួបការលំបាកដែរ ដោយសារការហៅឥតបានការច្រើន។ មនុស្សបង្កើតទម្លាប់មិនឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទចម្លែក។
អ្នកអានរូបនេះបាននិយាយថា "ជាធម្មតា ខ្ញុំនឹងពិនិត្យមើល Zalo ដើម្បីមើលថាតើលេខនោះត្រូវបានចុះឈ្មោះមុនពេលហៅត្រឡប់មកវិញ។ ក្នុងចំណោមការខកខានចំនួន 10 មាន 9 មិនត្រូវបានទទួល"។
ដោយយល់ស្រប អ្នកអាន Cuonghugo បានចែករំលែកថា នេះគឺជាផលវិបាកនៃការហៅទូរសព្ទផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលរីករាលដាល ដែលបណ្តាលឱ្យការហៅចេញក្រៅបញ្ជីទំនាក់ទំនងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសារឥតបានការ។ "ខ្ញុំនឹងមិនទទួលការហៅទូរស័ព្ទជិត 95% ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទមិនមាននៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនង។"
អ្នកអានខ្លះជឿថាការហៅទូរស័ព្ទពីលេខដែលមិនស្គាល់អាចរំខានដល់ការងាររបស់អ្នកទទួល ហើយជួនកាលថែមទាំងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបញ្ហារំខានទៀតផង។
យោងតាមគណនី abcs ការហៅទូរស័ព្ទនេះ ធ្វើឱ្យភាគីទាំងសងខាងត្រូវឆ្លើយតបភ្លាមៗ ដោយគ្មានពេលពិចារណា ដែលជារឿយៗនាំឱ្យប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្ម។
ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/thich-nhan-tin-hon-goi-dien-vi-nhan-sai-de-thu-hoi-20241107230952125.htm










Kommentar (0)