ការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាជំរុញការច្នៃប្រឌិត និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងវិស័យភស្តុភារកម្ម។

សេវាកម្មទៅយកពីទ្វារមួយទៅទ្វារមួយដោយឥតគិតថ្លៃ សូម្បីតែសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតែមួយក៏ដោយ កំពុងជំរុញការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យា បង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើម និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជននៅក្នុងឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូន។

នៅក្នុងបរិបទនៃវិស័យភស្តុភារកម្មដែលកំពុងក្លាយជាតំណភ្ជាប់ដ៏សំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក អាជីវកម្មជាច្រើនបាននាំមុខគេក្នុងការអនុវត្តដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ ជាពិសេសសេវាកម្មទៅយកទំនិញពីមាត់ទ្វារដោយឥតគិតថ្លៃ សូម្បីតែសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតែមួយក៏ដោយ។

ដោយមើលឃើញពីនិន្នាការនេះ អ្នកយកព័ត៌មានម្នាក់មកពីកាសែតឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មបានសម្ភាសសាស្ត្រាចារ្យរងជំនាញ សេដ្ឋកិច្ច លោកបណ្ឌិត ង្វៀន ធឿង ឡាង ដើម្បីបញ្ជាក់ពីអត្ថប្រយោជន៍ បញ្ហាប្រឈម និងហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងគំរូដឹកជញ្ជូនទំនើប ចាប់ពីការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើម និងប្រតិបត្តិការ រហូតដល់ការបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងការប្រកួតប្រជែងអាជីវកម្ម។

សេដ្ឋវិទូ - Assoc. សាស្រ្តាចារ្យបណ្ឌិត Nguyen Thuong Lang ។

អត្ថប្រយោជន៍នៃគំរូសេវាកម្មទៅយកដោយឥតគិតថ្លៃ

- លោកម្ចាស់ តើលោកវាយតម្លៃយ៉ាងណាចំពោះនិន្នាការរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលផ្តល់ជូនសេវាកម្មទៅយកពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះមួយដោយឥតគិតថ្លៃ សូម្បីតែសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតែមួយក៏ដោយ?

សាស្ត្រាចារ្យរង បណ្ឌិត ង្វៀន ធឿង ឡាង៖ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ ការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាក្នុងវិស័យភស្តុភារកម្ម គឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយឆ្ពោះទៅមុខ។ ពួកវាមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងតម្រូវការសម្រាប់ការសន្សំសំចៃថ្លៃដើម ការសន្សំសំចៃពេលវេលា ដំណើរការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសូម្បីតែរបៀបដែលអាជីវកម្មធ្វើអន្តរកម្ម។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាត្រូវបានប្រកាស និងទទួលយកដោយអាជីវកម្ម វានឹងបំពេញតម្រូវការពិភពលោកពិត ហើយប្រាកដជានឹងរីករាលដាលពាសពេញឧស្សាហកម្មភស្តុភារកម្មទាំងមូល។ អាជីវកម្មដែលឈានមុខគេនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ទាក់ទងនឹងថ្លៃដើម ដំណើរការកាន់តែល្អប្រសើរ និងលឿនជាងមុន និងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការកាន់តែប្រសើរឡើង។

ដូច្នេះ ជាមួយនឹងការទទួលយកយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃវឌ្ឍនភាពបច្ចេកវិទ្យា ផលប៉ះពាល់របស់វានឹងមានទំហំធំធេងណាស់។ អាជីវកម្មគួរតែមានយុទ្ធសាស្ត្រសកម្ម ដោយអនុម័តវាភ្លាមៗ សូម្បីតែភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវបានបញ្ចប់ ដោយមិនចាំបាច់ចំណាយពេលសាកល្បងច្រើនពេកនោះទេ។ ការស្វែងរកមតិយោបល់ពីអតិថិជនដោយក្លាហានក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរសម្រាប់ការវាយតម្លៃវិសាលភាពនៃការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។

វិធីសាស្រ្តនេះក៏ផ្តល់នូវភាពស្ងប់សុខដល់អតិថិជនផងដែរ ដោយសារការដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេនឹងមិនត្រូវបានរំខាន ជាប់គាំង ឬពន្យារពេលឡើយ ដោយហេតុនេះបង្កើនចំនួនការបញ្ជាទិញ។ នេះមានន័យថា ការលើកកម្ពស់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ដោយហេតុនេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការនៃខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្ម ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ឬខ្សែសង្វាក់សេដ្ឋកិច្ច។ ជាលទ្ធផល ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផលិតផលទាំងអស់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍។

- តើគោលនយោបាយដំណើរការបញ្ជាទិញដោយឥតគិតថ្លៃមាននិរន្តរភាពផ្នែកសេដ្ឋកិច្ចដែរឬទេ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងប្រព័ន្ធថ្លៃសេវាចុងក្រោយរបស់ទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន?

សាស្ត្រាចារ្យរង បណ្ឌិត ង្វៀន ធឿង ឡាង៖ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងបញ្ហានេះ ថ្លៃសេវាដែលអតិថិជនបង់ទៅកាន់គោលដៅចុងក្រោយនៅក្នុងទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ គោលគំនិតនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅចុងម៉ោងគឺជាវិធីសាស្រ្តរីកចម្រើនខ្លាំង ហើយត្រូវបានក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ទូទាំងពិភពលោក ទទួលយកយ៉ាងទូលំទូលាយ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន វិធីសាស្រ្តនៃការបំពេញការបញ្ជាទិញពីរ ប៉ុន្តែគិតថ្លៃត្រឹមតែការបញ្ជាទិញមួយប៉ុណ្ណោះ គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយដើម្បីជំរុញតម្រូវការ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាជាឧបករណ៍ប្រកួតប្រជែងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។ ខ្ញុំជឿថានេះគឺជាបច្ចេកទេសមួយដែលជួយធ្វើឱ្យទីផ្សារកាន់តែមានភាពរស់រវើក និងលើកទឹកចិត្តអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឱ្យស្វែងរកឧបករណ៍ប្រកួតប្រជែងដ៏មុតស្រួច។

ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកប្រើប្រាស់ នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម នឹងមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានគោរព និងតម្លៃរបស់ពួកគេត្រូវបានបង្កើន។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អតិថិជនពិតជាស្តេច ហើយអ្នកផ្តល់សេវាខិតខំផ្តល់ជូននូវគំរូឆ្លាតវៃដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង។ ជាលទ្ធផល ចំណងមិត្តភាពរវាងភាគីទាំងពីរត្រូវបានពង្រឹង ទីផ្សារកាន់តែមានភាពស្វាហាប់ ហើយការប្រកួតប្រជែងជំរុញការច្នៃប្រឌិត។ ការច្នៃប្រឌិតវិញ នាំឱ្យមានការកាត់បន្ថយការចំណាយ និងការអភិវឌ្ឍគំរូកាន់តែឆ្លាតវៃ។ ខ្ញុំជឿថានេះគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏ល្អ និងរីកចម្រើន ដែលស្របតាមនិន្នាការនៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ។

ហានិភ័យ បញ្ហាប្រឈម និងបញ្ហានៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើម។

- តើអ្នកគិតថាអ្វីខ្លះជាហានិភ័យសេដ្ឋកិច្ចចម្បងនៃគំរូនេះ?

សាស្ត្រាចារ្យរង លោកវេជ្ជបណ្ឌិត ង្វៀន ធឿង ឡាង៖ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ គំរូអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ទាំងអស់ដែលត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងឆាប់រហ័សតែងតែមានហានិភ័យជាក់លាក់។ ហានិភ័យ ដំបូង កើតចេញពីអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនអាចផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ពួកគេ៖ នរណាម្នាក់អាចធ្វើការបញ្ជាទិញពីរ ប៉ុន្តែទទួលយកតែមួយ ឬនរណាម្នាក់អាចធ្វើការបញ្ជាទិញបី ប៉ុន្តែទទួលយកតែមួយ... នៅក្នុងបរិបទនៃការប្រកួតប្រជែងតម្លៃ នេះនាំឱ្យមានការកំណត់តម្លៃបែបកេងចំណេញយ៉ាងងាយស្រួល។ ខ្ញុំគិតថានេះជារឿងធម្មតាទេ។

ការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាក្នុងវិស័យភស្តុភារកម្មគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយឆ្ពោះទៅមុខ។ (រូបភាពបង្ហាញ)

ហានិភ័យ ទីពីរ គឺហានិភ័យបច្ចេកវិទ្យា។ សាជីវកម្មដែលបរាជ័យក្នុងការតាមទាន់វឌ្ឍនភាពបច្ចេកវិទ្យានឹងក្លាយទៅជាហួសសម័យ ត្រូវបានរុញច្រានចេញពីទីផ្សារ ឬថែមទាំងឈប់មានទៀតផង។ នេះគឺជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការនៃការបង្កើត និងអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម ហើយហានិភ័យនេះគឺជាហានិភ័យទីផ្សារ។

ហានិភ័យទីបីទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យា ជាពិសេសសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន។ បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗអាចនាំឱ្យមានការលេចធ្លាយព័ត៌មានអតិថិជន ឬការទូទាត់ ជាពិសេសប្រសិនបើបច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពមិនតាមទាន់។ នេះអាចបង្កើតហានិភ័យសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំជឿជាក់ថាហានិភ័យទាំងអស់នេះ នៅពេលដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន អាចត្រូវបានដោះស្រាយភ្លាមៗ។ បច្ចុប្បន្ននេះ ជាមួយនឹងការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យ ឌីជីថល និងការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងគំរូស្វ័យប្រវត្តិកម្មពេញលេញ ខ្ញុំជឿជាក់ថាហានិភ័យទាំងនេះនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងច្រើន។

- តាមគំនិតរបស់អ្នក នៅក្នុងបរិយាកាសកំណត់តម្លៃប្រកួតប្រជែង តើកត្តាសំខាន់ៗអ្វីខ្លះដែលកំណត់ភាពជោគជ័យរបស់អាជីវកម្ម ហើយតើអាជីវកម្មគួរមានតុល្យភាពរវាងប្រាក់ចំណេញ និងទំហំយ៉ាងដូចម្តេច?

សាស្ត្រាចារ្យរង លោកវេជ្ជបណ្ឌិត ង្វៀន ធឿង ឡាង៖ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ ល្បែងនោះនៅតែជាល្បែងមួយ។ អ្វីដែលហៅថាការបញ្ចុះតម្លៃ គឺគ្រាន់តែជាការប្រណាំងប្រជែងដើម្បីបញ្ចុះតម្លៃ និងកាត់បន្ថយថ្លៃដើមប៉ុណ្ណោះ។ ខ្ញុំគិតថា អាជីវកម្មដែលអាចរក្សាបាននូវអត្រាប្រាក់ចំណេញដែលអាចទទួលយកបាន ឬនៅកម្រិតទាបបំផុត ប៉ុន្តែរក្សាវាបានយូរអង្វែងបំផុត ប្រាកដជាឈ្នះ។

អាជីវកម្មមួយចំនួនទទួលយកការខាតបង់ដោយរំពឹងថានឹងពង្រីកអាជីវកម្ម។ ខ្ញុំជឿថាហានិភ័យក្នុងករណីនេះជាធម្មតាខ្ពស់ណាស់ ដូច្នេះពួកគេត្រូវតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើម និងជាពិសេសធានាថាប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេមានកម្រិតទាបតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងរយៈពេលវែង ប្រសិនបើពួកគេសម្រេចបានទ្រង់ទ្រាយធំ និងទាក់ទាញមូលដ្ឋានអតិថិជនច្រើន ប្រាក់ចំណេញដំបូងទាបនឹងត្រូវបានទូទាត់ដោយបរិមាណផលិតកម្មខ្ពស់។ ខ្ញុំគិតថាកត្តាទាំងពីរនេះត្រូវតែកើតឡើងក្នុងពេលដំណាលគ្នាដើម្បីបង្កើតលទ្ធផលជាក់ស្តែង។ ការទទួលយកតែមួយក្នុងចំណោមចំណុចខ្លាំងទាំងពីរអាចនាំទៅរកការបរាជ័យ៖ ការទទួលយកប្រាក់ចំណេញសូន្យ ប៉ុន្តែសម្រេចបានទ្រង់ទ្រាយធំនឹងមិនមានសារៈសំខាន់ទេ ឬទ្រង់ទ្រាយតូច ប៉ុន្តែប្រាក់ចំណេញខ្ពស់នឹងបណ្តាលឱ្យមានតម្លៃខ្ពស់ និងខ្វះការប្រកួតប្រជែង។ ដូច្នេះ បញ្ហាប្រឈមបច្ចុប្បន្នគឺការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំហំអាជីវកម្ម។

អរគុណលោក!

គំរូដឹកជញ្ជូនទំនើបៗ ដែលផ្តល់ជូនការទទួលយកពីទ្វារមួយទៅទ្វារមួយដោយឥតគិតថ្លៃ សូម្បីតែសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតែមួយក៏ដោយ មិនត្រឹមតែតំណាងឱ្យការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាភស្តុតាងនៃសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់ឧស្សាហកម្មនេះផងដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីឱ្យគំរូនេះមានភាពស្ថិតស្ថេរពិតប្រាកដ អាជីវកម្មត្រូវរកតុល្យភាពរវាងថ្លៃដើម ទំហំ និងរឹមប្រាក់ចំណេញ ខណៈពេលដែលគ្រប់គ្រងហានិភ័យទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យា សន្តិសុខ និងទីផ្សារក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ មានតែការដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមទាំងនេះក្នុងពេលដំណាលគ្នាប៉ុណ្ណោះ ទើបអាជីវកម្មអាចរក្សាបាននូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង បង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូនជាពិសេស ក៏ដូចជាខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលជាទូទៅ។

ប្រភព៖ https://congthuong.vn/tien-bo-cong-nghe-thuc-day-doi-moi-va-hieu-qua-trong-logistics-433191.html