បានទទួល និងដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំនួន ១៣៩ ករណីនៅខេត្តហាទីញ។

នៅឆ្នាំ ២០២៣ សមាគមការពារអ្នកប្រើប្រាស់ខេត្ត ហាទិញ បានទទួល ផ្តល់ដំបូន្មាន និងជួយដោះស្រាយករណីពាក្យបណ្តឹង និងការថ្កោលទោសចំនួន ១៣៩ ករណីពីអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការទិញទំនិញ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

យោងតាមសមាគមការពារអ្នកប្រើប្រាស់ហាទីញ អ្នកប្រើប្រាស់ឥឡូវនេះមានការព្រួយបារម្ភកាន់តែខ្លាំងអំពីការការពារសិទ្ធិរបស់ពួកគេនៅពេលទិញទំនិញ និងប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅតែមានផ្នែកមួយនៃប្រជាជនដែលមានអាកប្បកិរិយាធូររលុងចំពោះការដើរទិញឥវ៉ាន់ ដោយចូលចិត្តទិញទំនិញថោកៗ ឬទិញទំនិញដោយមិនចាំបាច់ស្នើសុំវិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ...

សមាគមការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ខេត្តបានចែកចាយខិត្តប័ណ្ណព័ត៌មាននៅស្រុកងីសួន។

នៅឆ្នាំ ២០២៣ សមាគមការពារអ្នកប្រើប្រាស់ខេត្តបានទទួល ផ្តល់ដំបូន្មាន និងជួយដោះស្រាយករណីតវ៉ា និងការបរិហារកេរ្តិ៍ចំនួន ១៣៩ ករណី។ ក្នុងចំណោមនោះ មានករណីចំនួន ១២៥ ត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយជោគជ័យតាមរយៈទូរស័ព្ទ ហ្សាឡូ និងអ៊ីមែល។ ករណីដែលនៅសល់ពាក់ព័ន្ធនឹងការពិគ្រោះយោបល់ដោយផ្ទាល់។ ពាក្យបណ្តឹងភាគច្រើនទាក់ទងនឹងការលក់ទំនិញដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារគុណភាព (ដូចដែលបានផ្សព្វផ្សាយ) ការពន្យារពេលជើងហោះហើរសម្រាប់ក្រុមទេសចរណ៍ដោយមិនបានបង់ប្រាក់ទាន់ពេលវេលា និងកិច្ចសន្យាលក់រថយន្តមិនត្រូវបានបំពេញតាមការព្រមព្រៀងគ្នា។

លើសពីនេះ នៅឆ្នាំ២០២៣ សមាគមក៏បានពង្រឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួនក្នុងការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានផ្នែកច្បាប់ និងចំណេះដឹងជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ការពារខ្លួននៅពេលទិញទំនិញ និងសេវាកម្ម ដោយហេតុនេះជៀសវាងការខាតបង់។ ដូច្នេះ សមាគមបានបោះពុម្ព និងចែកចាយខិត្តប័ណ្ណចំនួន ១៧.៥០០ សន្លឹក ដោយសហការជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន ដើម្បីលើកកម្ពស់សិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្ពោះទៅរកការប្រើប្រាស់ដោយមានព័ត៌មាន និងផ្តល់អាទិភាពដល់ការប្រើប្រាស់ផលិតផលវៀតណាម និងក្នុងស្រុក។ លើសពីនេះ សមាគមក៏បានធ្វើតេស្តរហ័សលើអាហារកែច្នៃ បន្លែ ផ្លែឈើ និងសាច់គោសម្រាប់កម្រិតនៃសារធាតុ borax, salbutamol (អរម៉ូនលូតលាស់) និងសំណល់ថ្នាំសម្លាប់សត្វល្អិត។

ក្នុងការអភិវឌ្ឍផែនការឆ្នាំ ២០២៤ របស់ខ្លួន សមាគមការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ខេត្តបានកំណត់ភារកិច្ចនៃការបន្តបំពេញតួនាទីរបស់ខ្លួនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាភ្នាក់ងារការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈសកម្មភាពដូចជាការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងរបស់សាធារណជនតាមរយៈការឃោសនា ការគាំទ្រដល់ការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង និងការថ្កោលទោស ការធ្វើការស្ទង់មតិទីផ្សារ និងការសាកល្បងគុណភាពផលិតផល...

នូវែលសេឡង់

ប្រភព