បញ្ញាសិប្បនិមិត្តកំពុងផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់ធ្វើដំណើររបស់យុវជន

Gen Z - ជំនាន់ដែលកើតនៅចន្លោះឆ្នាំ 1997-2012 មនុស្សវ័យក្មេងបានធំឡើងជាមួយនឹងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ មិនត្រឹមតែប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីរៀបចំផែនការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុវត្តវាទៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការធ្វើដំណើរផងដែរ។ នេះបង្ហាញឱ្យឃើញពីកម្រិតនៃការធ្វើសមាហរណកម្ម និងការប្រើប្រាស់ AI រួមជាមួយនឹងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេនឹងរួមចំណែកដល់ការបង្កើតការអភិវឌ្ឍឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍នាពេលអនាគត។

ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុង វិស័យទេសចរណ៍ (រូបភាពបង្ហាញ)

បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ និងជះឥទ្ធិពលលើទម្លាប់ធ្វើដំណើររបស់មនុស្សជំនាន់ Z នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍ចុងក្រោយបំផុតស្តីពីបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដោយ Booking.com ដែលជាវេទិកាធ្វើដំណើរតាមអ៊ីនធឺណិតឈានមុខគេមួយ របស់ពិភពលោក ។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា 85% នៃ Gen Z ពិពណ៌នាខ្លួនឯងថាជា "ស៊ាំ" ជាមួយបច្ចេកវិទ្យា AI ខណៈដែល 20% និយាយថាពួកគេយល់ច្បាស់អំពីរបៀបដែល AI ដំណើរការ ហើយ 65% ទៀតយល់អំពីគោលគំនិតជាមូលដ្ឋាន។ ភាពស្និទ្ធស្នាល និងការជឿជាក់យ៉ាងជ្រាលជ្រៅនេះធ្វើឱ្យពួកគេមើលឃើញថា AI មិនត្រឹមតែជាឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាដៃគូដែលមិនអាចខ្វះបានក្នុងការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេផងដែរ។

"AI កំពុងផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់នៃការធ្វើដំណើរ ពីការធ្វើផែនការ រហូតដល់សកម្មភាពបទពិសោធន៍។ Gen Z កំពុងបង្ហាញយើងពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យានេះអាចបញ្ចូលគ្នាទៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ ចាប់ពីលទ្ធផលស្វែងរកផ្ទាល់ខ្លួនរហូតដល់ការណែនាំដ៏ឆ្លាតវៃ Booking.com កំពុងប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីធ្វើឱ្យការរៀបចំផែនការ និង ការរុករក កាន់តែងាយស្រួល ទូលំទូលាយ និងកាន់តែរលូន។ ជាមួយអ្នកធ្វើដំណើរ Gen Z កំណត់ការរំពឹងទុកថ្មី យើងនឹងបន្តជំរុញឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព AI មិនត្រឹមតែមានន័យសម្រាប់ការធ្វើដំណើរប៉ុណ្ណោះទេ។ លោក Branavan Aruljothi អ្នកគ្រប់គ្រងប្រចាំប្រទេសនៃ Booking.com នៅប្រទេសវៀតណាមបាននិយាយ។

• ពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល បង្កើត និងអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធអេកូទេសចរណ៍ឆ្លាតវៃនៅវៀតណាម

• ឌីជីថលភាវូបនីយកម្មដើម្បីបញ្ចប់ "ប្រព័ន្ធអេកូទេសចរណ៍ឆ្លាតវៃ"

• ការ​ចេញ​កម្មវិធី​លើក​កម្ពស់​ការ​ប្រែ​ក្លាយ​ឌីជីថល​នៃ​វិស័យ​ទេសចរណ៍​ឆ្លាតវៃ​ក្នុង​វិស័យ​ទេសចរណ៍

AI ជាទម្លាប់៖ របៀបដែល Gen Z នាំបច្ចេកវិទ្យាចូលទៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ

Gen Z ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា AI ជាផ្នែកសំខាន់នៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ យោងតាមការស្ទង់មតិដោយ Booking.com Gen Z ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយឧបករណ៍ AI ច្រើនដងក្នុងមួយថ្ងៃសម្រាប់ទាំងការងារ និងលេង។ ជាពិសេស 75% នៃ Gen Z ប្រើប្រាស់ AI-integrated search engines ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដែលជាវិធីដែលពួកគេប្រើប្រាស់ AI ច្រើនបំផុតផងដែរ។ 66% ប្រើឧបករណ៍ AI ទូទៅដូចជា ChatGPT, Gemini ឬ Claude ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ 59% ពឹងផ្អែកលើឧបករណ៍ណែនាំដែលដំណើរការដោយ AI នៅលើវេទិកាផ្សាយដូចជា Netflix ឬ Spotify ។ 70% ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ (កាមេរ៉ាសុវត្ថិភាព ទែម៉ូស្តាត ការសម្គាល់មុខ...) ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

ភាពធ្លាប់ស្គាល់នេះបង្ហាញឱ្យឃើញនៅក្នុងជម្រើសរបៀបរស់នៅរបស់ពួកគេ៖ 48% ប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីតាមដានសុខភាពរបស់ពួកគេ 43% ទទួលបានការណែនាំអំពីការទិញទំនិញឆ្លាតវៃ និង 37% ប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីណែនាំភោជនីយដ្ឋាន។ ជាមួយនឹង AI ក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជម្រើសប្រចាំថ្ងៃ វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេដែល 44% នៃ Gen Z ប្រើ AI ដើម្បីស្វែងរកការបំផុសគំនិតក្នុងការធ្វើដំណើរ និងជួយកក់ការធ្វើដំណើរ។

AI ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ដំណើរ៖ ដៃគូ​នៅ​គ្រប់​ដំណើរ​ការ

សម្រាប់ Gen Z ការប្រើប្រាស់ AI ក្នុងការធ្វើដំណើរគឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ ហើយ AI ក៏ជាផ្នែកមួយនៃការធ្វើដំណើរទាំងមូលផងដែរ។ ការជឿទុកចិត្តនេះត្រូវបានបង្ហាញតាមរបៀបដែលពួកគេធ្វើដំណើរ និងប្រើប្រាស់ AI នៅគ្រប់ដំណាក់កាល មុន អំឡុងពេល និងក្រោយពេលធ្វើដំណើរ។ មុនពេលធ្វើដំណើរ៖ ស្ទើរតែទាំងអស់ Gen Z (99%) ប្រើ AI ដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ ចាប់ពីការទទួលបានការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនដោយផ្អែកលើតម្រូវការជាក់លាក់របស់ពួកគេ (42%) ទៅការស្រាវជ្រាវគោលដៅថ្មី និងពេលវេលាដ៏ល្អដែលត្រូវទៅ (40%)។ ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរ៖ 99% ក៏ជឿជាក់លើ AI នៅឯគោលដៅធ្វើដំណើរ ជាពិសេសក្នុងការបកស្រាយភាសា សញ្ញា ម៉ឺនុយ ឬការសន្ទនាក្នុងស្រុក (53%) និងដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីការទាក់ទាញក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរ (47%) ។ បន្ទាប់ពីការធ្វើដំណើរ៖ 96% បន្តប្រើប្រាស់ AI បន្ទាប់ពីត្រលប់មកវិញ ជាចម្បងដើម្បីទទួលបានការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការធ្វើដំណើរនាពេលខាងមុខ (49%) ឬសរសេរការវាយតម្លៃ (46%)។

នៅពេលអនាគត 99% នៃ Gen Z រំពឹងថា AI នឹងជួយពួកគេរៀបចំផែនការធ្វើដំណើរថ្មី ពីការស្រាវជ្រាវគោលដៅ (42%) ស្នើបទពិសោធន៍ក្នុងស្រុក (40%) ដើម្បីណែនាំភោជនីយដ្ឋានត្រឹមត្រូវ (38%) ។

ត្រូវ​ទទួល​យក​តែ​ចេះ​គិត​ពិចារណា

ថ្វីត្បិតតែជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់នៃ AI ក៏ដោយ ក៏ Gen Z ខិតទៅជិតបច្ចេកវិទ្យានេះដោយមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្លះ ហើយមានការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាដំណើរការ។ ភាពត្រឹមត្រូវ គណនេយ្យភាព និងតម្លាភាព គឺជាអាទិភាពកំពូល។ ស្ទើរតែទាំងអស់ (93%) នៃ Gen Z មានកង្វល់ទូទៅមួយចំនួនអំពី AI ។

សម្រាប់ Gen Z ពួកគេព្រួយបារម្ភច្រើនអំពី៖ ហានិភ័យនៃ AI ជំនួសការងាររបស់មនុស្ស រួមទាំងរបស់ពួកគេផ្ទាល់ (51%)។ ការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់ពួកគេ (46%)។ សក្តានុពលសម្រាប់ AI ដើម្បីណែនាំភាពលំអៀង ឬភាពអយុត្តិធម៌ទៅក្នុងបទពិសោធន៍ (44%)។ ពួកគេ​ក៏​បារម្ភ​ដែរ​ថា អ្នក​ធ្វើ​ដំណើរ​ដែល​មាន​ថវិកា​ទាប​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​គេ​ទម្លាក់​ចុះ (49%)។ ហើយភាគរយតូចមួយប៉ុន្តែគួរឱ្យកត់សម្គាល់ (18%) មានអារម្មណ៍មិនស្រួលជាមួយ AI ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យទាំងស្រុង។

លទ្ធផលទាំងនេះបង្ហាញថា Gen Z គឺបើកចំហរចំពោះភាពជឿនលឿនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា និងឆ្លាតវៃអំពីកម្មវិធីរបស់វា។ សម្រាប់ឧស្សាហកម្មធ្វើដំណើរ នេះបើកផ្លូវច្បាស់លាស់សម្រាប់អនាគត៖ ការអភិវឌ្ឍន៍ AI តាមរបៀបជាក់ស្តែង និងអាចចូលដំណើរការបាន ខណៈពេលដែលធានាបាននូវភាពងាយស្រួល ភាពងាយស្រួល និងទូលំទូលាយ ដែលជាកត្តាដែល Gen Z មានតម្លៃបំផុត។

ប្រភព៖ https://bvhtdl.gov.vn/tri-tue-nhan-tao-dang-thay-doi-thoi-quen-du-lich-cua-gioi-tre-20250911101729614.htm