នៅឆ្នាំ ២០១៦ ដើម្បីជួយអតិថិជនទូរស័ព្ទចល័ត Viettel ពិនិត្យមើលសេវាកម្ម/ការផ្សព្វផ្សាយបានយ៉ាងងាយស្រួលមុនពេលជ្រើសរើសប្រើប្រាស់វា Viettel Telecom បានបង្កើតការណែនាំពាក្យបញ្ជា *098#។ ពាក្យបញ្ជានេះត្រូវបានប្រើដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានផ្សព្វផ្សាយរបស់ Viettel ក៏ដូចជាចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្ម Viettel ដែលជួយអតិថិជនឱ្យមានភាពសកម្មជាងមុនក្នុងការស្វែងរកការផ្សព្វផ្សាយសំឡេង សារ SMS និងទិន្នន័យប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែ។ ការត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានគណនីជាដើម។
រូបភាព ៨១៣៧.jpg
បុគ្គលិក Viettel ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អតិថិជន។
ងាយស្រួលប្រើ និងងាយស្រួលប្រើ លេខ *098# ទទួលបានជោគជ័យគួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ជិត 15 លានដងក្នុងមួយខែ ដែលបានក្លាយជាឧបករណ៍មានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់។ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងតាមទាន់និន្នាការនៃកម្មវិធី AI និងទិន្នន័យធំ Viettel Telecom បានដាក់ឱ្យដំណើរការមុខងារថ្មីមួយសម្រាប់អតិថិជនទូរស័ព្ទចល័តបង់ប្រាក់ជាមុន៖ ផ្ញើសារផ្សព្វផ្សាយទៅកាន់ 191។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទទួលបានដំបូន្មានលើផែនការទិន្នន័យដែលសមស្របបំផុត និងចុះឈ្មោះសម្រាប់ផែនការនោះបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈស្ទ្រីមសារដូចគ្នា។ ដែលមានឈ្មោះថា "ជំនួយការនិម្មិត" ដែលដំណើរការ 24/7 លក្ខណៈពិសេសនៃការផ្ញើ KM ទៅកាន់ 191 គឺថាជំនួសឱ្យការជ្រើសរើសពីបញ្ជីផែនការដែលបានណែនាំពីអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញផ្សេងៗគ្នា អតិថិជនឥឡូវនេះទទួលបានដំបូន្មានភ្លាមៗលើផែនការដែលសមស្របបំផុត។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតច្រើន និងរុករក Facebook និង TikTok នឹងត្រូវបានណែនាំអំពីផែនការដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យដោយឥតគិតថ្លៃទៅកាន់កម្មវិធីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងនេះ។ នេះគឺជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ Viettel ក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា AI ដើម្បីទស្សន៍ទាយតម្រូវការ និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ម៉្យាងវិញទៀត ដោយសារភាពរឹងមាំរបស់ខ្លួនក្នុងការមានម៉ាស៊ីនមេរាប់រយ បច្ចេកវិទ្យាដំណើរការទិន្នន័យធំស្របគ្នា ទំនើប និងសមត្ថភាពធ្វើសមាហរណកម្មពហុវេទិកា ក្រុមហ៊ុន Viettel អាចបម្រើអតិថិជនរាប់សិបលាននាក់ក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងតម្រូវការចម្រុះ។ ចាប់ពី *098# រហូតដល់ការផ្ញើ KM ទៅ 191 ទោះបីជាមានការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចក្នុងការប្រើប្រាស់ក៏ដោយ វានាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងច្រើនដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទោះបីជាមានការណែនាំថ្មីៗនេះក៏ដោយ ការផ្ញើ KM ទៅ 191 បានក្លាយជា "ឃ្លាវេទមន្ត" ដែលធ្លាប់ស្គាល់យ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់អតិថិជន Viettel នៅពេលដែលពួកគេចង់ស្វែងរកការផ្សព្វផ្សាយ និងកញ្ចប់ដែលសមស្រប។ មិនឈប់ត្រឹមនេះទេ ក្រុមហ៊ុន Viettel បានកំណត់ផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការផ្ញើ KM ទៅ 191 ដើម្បីអនុវត្តចំពោះអតិថិជនបង់ប្រាក់ប្រចាំខែផងដែរ។ បុណ្យចូលឆ្នាំថ្មីនេះ សូមផ្ញើសារ KM ទៅ 191 ដើម្បីទទួលបានអំណោយពីក្រុមហ៊ុន Viettel។ ដើម្បីអបអរសាទរបុណ្យចូលឆ្នាំចិន ឆ្នាំ២០២៤ ចាប់ពីថ្ងៃទី១៥ ខែមករា ដល់ថ្ងៃទី១៥ ខែមីនា ឆ្នាំ២០២៤ ក្រុមហ៊ុន Viettel កំពុងបង្ហាញការដឹងគុណដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងអំណោយដ៏ទាក់ទាញជាច្រើនពីកម្មវិធី "អ្នករាល់គ្នាទទួលបានអំណោយបុណ្យចូលឆ្នាំថ្មីនេះ"។ ដូច្នេះ អតិថិជនដែលផ្ញើសារ "KM" ទៅកាន់លេខ 191 ហើយចុះឈ្មោះសម្រាប់កញ្ចប់ដោយជោគជ័យចាប់ពីពេលនេះតទៅ ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែមីនា ឆ្នាំ 2024 នឹងទទួលបានពិន្ទុរង្វាន់ Viettel++ 5% ភ្លាមៗលើតម្លៃជាក់ស្តែង (ច្រើនជាងធម្មតា 10 ដង)។ អតិថិជនអាចប្រើប្រាស់ពិន្ទុ Viettel++ ដើម្បីប្តូរយកទិន្នន័យ នាទីហៅទូរសព្ទ ឬប័ណ្ណទិញទំនិញ។
រូបភាព ៨១៣៨.jpg
កម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយដ៏ទាក់ទាញរបស់ Viettel
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនក៏ទទួលបានលេខកូដចាប់រង្វាន់ដើម្បីចូលរួមក្នុងការចាប់ឆ្នោតដែលមានរង្វាន់រួមមានទូរស័ព្ទ Samsung Galaxy Z Flip 5 ចំនួន 50 គ្រឿង (8GB និង 512GB) និងរង្វាន់ជាសាច់ប្រាក់ចំនួន 20 ដែលមានតម្លៃ 50 លានដុងក្នុងមួយរង្វាន់។ លើសពីនេះ អតិថិជនដែលដំឡើង និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសេវាអ៊ីនធឺណិត Viettel ឬចុះឈ្មោះសម្រាប់កញ្ចប់សេវាទូរទស្សន៍ TV360 ប្រចាំខែក៏ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីកម្មវិធីនេះផងដែរ។ សារ KM ដែលបានផ្ញើទៅកាន់ 191 ឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងពេញលេញនូវសារសំខាន់របស់ Viettel នៅក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីរបស់ខ្លួន៖ "បច្ចេកវិទ្យាពីបេះដូង"៖ ដាក់មនុស្សនៅចំកណ្តាលនៃការរចនាផលិតផល ដោយមានគោលដៅធ្វើឱ្យវាអាចចូលដំណើរការបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយមិនគិតពីអ្នកណា ពួកគេនៅទីណា ឬនៅពេលណាមួយ ដើម្បីបំពេញគម្លាតឌីជីថល។ ដូច្នេះ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ KM ដែលបានផ្ញើទៅកាន់ 191 អតិថិជនម្នាក់ៗត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបុគ្គលពិសេសម្នាក់ និងត្រូវបានបម្រើតាមតម្រូវការ និងបំណងប្រាថ្នាជាក់លាក់របស់ពួកគេ។

ប៊ីច ដាវ