កម្មវិធី AI នឹងពង្រីកនៅក្នុងវិស័យធនាគារពិភពលោក ហិរញ្ញវត្ថុ និងធានារ៉ាប់រង

ឌីជីថល.jpg — កម្មវិធី AI ក្នុងវិស័យធនាគារ ហិរញ្ញវត្ថុ និងធានារ៉ាប់រងត្រូវបានរំពឹងថានឹងកើនឡើងជាលំដាប់។

យោងតាមរបាយការណ៍ឆ្នាំ 2022-2032 របស់ Global Market Insights (USA) តម្លៃទីផ្សារ AI នៅក្នុងវិស័យ BFSI បានឈានដល់ 20 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2022 ដែលរំពឹងថានឹងឈានដល់ 100 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2032 ជាមួយនឹងអត្រាកំណើនជាមធ្យម 20% ក្នុងមួយឆ្នាំ។

ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលផ្តល់ផលិតផលនៅលើទីផ្សារសព្វថ្ងៃគឺ Avaamo Inc, Cape Analytics LLC, Amazon Web Services Inc, IBM Corporation, Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Google និង Baidu Inc.

ស្ថាប័ន BFSI ដំបូងបង្អស់មួយចំនួនដែលទទួលយក chatbots និង voicebots គឺ Bank of America, Commonwealth Bank of Australia, MasterCard, Capital One និង OCBC Bank Singapore ។ ស្ថាប័ន BFSI ជារឿយៗទទួលបានប្រភពពីបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ ដោយសារការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងផ្ទះអាចនាំឱ្យការចំណាយលើស។

ក្រុមហ៊ុនត្រួតពិនិត្យហានិភ័យកំពុងប្រើប្រាស់ក្របខ័ណ្ឌ AI ដើម្បីថតសំឡេង និង វីដេអូ នៃអន្តរកម្មរវាងអតិថិជន និងធនាគារិក និងដើម្បីពិនិត្យមើលឯកសារដែលជាធម្មតាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយសវនករ។ ជាឧទាហរណ៍ ធនាគារ Danske របស់ប្រទេសដាណឺម៉ាកបានដាក់ពង្រាយក្របខ័ណ្ឌ AI ដែលធ្វើអោយអត្រាការរកឃើញការក្លែងបន្លំប្រសើរឡើង 60% ។

លើសពីនេះ Paypal បានបង្កើតឧបករណ៍ស្វែងរកការក្លែងបន្លំដោយប្រើឧបករណ៍ប្រភពបើកចំហ ដែលធ្វើការលើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការរុករកទិន្នន័យ ការរៀនម៉ាស៊ីន និងមនុស្ស ដើម្បីជួយស្វែងរកការក្លែងបន្លំ។

ធនាគារ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុកំពុងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា AI ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងលើកកម្ពស់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ លើសពីកម្មវិធីមូលដ្ឋានទាំងនេះ AI ក៏អាចកែលម្អប្រសិទ្ធភាពការិយាល័យខាងក្រោយ និងជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ធនាគារផងដែរ។ និន្នាការនេះកំពុងទទួលបានសន្ទុះជាសាកល ដោយផ្តោតលើតំបន់ឈានមុខគេដូចជា អាមេរិកខាងជើង អឺរ៉ុប អាស៊ី ប៉ាស៊ីហ្វិក អាមេរិកខាងត្បូង មជ្ឈិមបូព៌ា និងអាហ្វ្រិក។

នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាបន្តរីកចម្រើន ហើយការវិនិយោគនៅក្នុង AI នៅតែបន្តកើនឡើង ទសវត្សរ៍ខាងមុខនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងនាំមកនូវឱកាសរីកចម្រើនដ៏ធំសម្រាប់ AI នៅក្នុងទីផ្សារ BFSI ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិស័យនេះក៏នឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមមួយចំនួនដែលត្រូវជម្នះផងដែរ ជាធម្មតាបញ្ហាទាក់ទងនឹងសន្តិសុខ និងការអនុលោមតាមច្បាប់។ តម្លាភាព ការពន្យល់ និងភាពជឿជាក់; មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលបានចាត់ថ្នាក់; មូលដ្ឋានគ្រឹះ សេដ្ឋកិច្ច និងសន្តិសុខសង្គម។ល។

សរុបមក AI នៅក្នុងទីផ្សារ BFSI ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់កំណើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដែលជំរុញដោយភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យា និងការកើនឡើងនៃការវិនិយោគ។ ទស្សវត្សរ៍ក្រោយទទួលបានសក្តានុពលដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ឧស្សាហកម្មថាមវន្តនេះ។

(យោងតាម Gminsights)

ប្រភព