전국의 독점 체인점으로 8년간의 발자취

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위상을 확립하기 위한 여정에서의 노력

천연 화장품 브랜드 Co Mem은 2015년 약학 석사인 Thuan Thao와 그의 동료들에 의해 설립되었습니다. 소프트 그래스는 투안 타오 씨의 아파트에서 작은 연구실로 시작되었습니다. 그곳에서 그녀는 어린 딸을 위해 첫 번째 쌀 립밤을 만들며 연구 여행을 시작했습니다.

친환경 제품을 널리 알리고자 하는 그녀의 꿈도 여기서 시작되었습니다. Co Mem을 창립한 후, 그녀와 그녀의 동료들은 작은 아파트에서 함께 일했습니다. 그리고 3년 후인 2018년에 Co Mem은 전국의 오프라인 매장을 통해 브랜드를 친환경적으로 만드는 여정을 시작했습니다.

하노이 호앙까우에 첫 번째 매장을 연지 8년 만에, Co Mem은 현재 자체 매장 43개로 구성된 체인점을 소유하고 있습니다. 단독 매장이란 프랜차이즈 매장이 아닌 브랜드가 직접 운영하는 매장을 의미합니다. 이는 재정과 인적 자원 모두에 대한 투자가 필요하기 때문에 비용이 많이 드는 모델이지만, Co Mem은 여전히 이를 추구하기로 결정했습니다. 이는 브랜드의 세심함, 헌신, 일관성을 보여주기 때문입니다.

지금까지 Co Mem은 원료 재배지, 전문 RD실, 현대식 CGMP 기준 공장, 광범위한 매장 체인을 갖춘 폐쇄형 사업 모델을 보유한 천연 화장품 브랜드로서 자부심을 갖고 있습니다. 이는 Co Mem이 원자재에서 소비자에게 전달될 때까지 제품 품질을 보장하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 고객이 브랜드와 접점을 늘리고 브랜드가 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 유통 채널이기도 합니다.

전국의 독점 체인점으로 화장품 시장에 당신의 흔적을 남겨보세요

Co Mem 매장 체인의 시작은 2018년 7월에 공식 오픈한 1호점인 황꺼우입니다. 지금까지 Co Mem은 하노이, 하이퐁, 다낭, 응에안, 호치민시, 빈즈엉 , 칸토 등 대도시에 집중하여 최대 43개의 매장 체인을 운영하고 있으며, 베트남 소비자를 위한 천연 화장품을 구매할 수 있는 평판 좋고 친숙한 장소가 되었습니다.

번화한 거리에 있는 Co Mem 매장을 멀리서도 알아보는 것은 어렵지 않습니다. 소프트 그래스는 잔디로 덮인 지붕과 흰색 로고를 특징으로 하는 독특한 브랜드 색상인 녹색을 선택했습니다.

집 중앙에 놓인 네잎 클로버 이미지는 베트남 여성이 심오하고 강인하며 온화하고 활기찬 성격을 지니고 모든 가정에서 중요한 역할을 한다는 것을 상징합니다. 이는 Co Mem이 항상 추구하는 브랜드 개성이기도 합니다. 진지하고 깊은 개성, 모든 여성과 모든 베트남 가정을 돌보는 "돌봄 제공자"입니다.

Co Mem 매장 안으로 들어서면 꽃과 잔디, 푸른 나무가 가득한 자연 속 공간처럼 평화롭고 편안한 공간이 펼쳐집니다. 소프트그래스는 따뜻한 목재 소재와 자연스러운 녹색 색상, 안전한 제품을 결합하여 고객이 소프트그래스의 '초상화'를 가장 사실적이고 심오하게 느낄 수 있도록 도와줍니다.

여기에서는 각 매장 직원이 "브랜드 홍보대사" 역할을 합니다. 고객과 1:1로 "돌보는 사람"이죠. 엄격한 채용 기준과 직원의 지식과 기술을 향상시키기 위한 교육 프로그램은 Co Mem이 고객의 마음을 빠르게 사로잡는 데 도움이 되었으며, 이는 이 브랜드가 화장품 산업의 "오프라인 놀이터"에서 점점 더 성공을 거두는 데 도움이 된 핵심입니다.

Co Mem의 매장부장인 Vu Bao Linh 씨는 개발 방향에 대해 다음과 같이 공유했습니다. " 진심으로 봉사하고 고객을 중심으로 생각하는 정신으로, 우리는 항상 매일 개선을 위해 노력합니다.

앞으로 Co Mem은 전국의 모든 지방과 도시에 더 많은 판매 지점을 개설할 예정입니다. 매장 공간을 개선하고 새로운 기술을 적용하여 더 나은 고객 경험을 제공합니다. 앞으로도 Co Mem 매장이 베트남 여성들에게 신뢰받는 명소가 되기를 바랍니다 .