ACB가 디지털 뱅킹 부문에서 상을 수상한 것은 이번이 처음입니다. 이는 디지털화 과정에서의 은행의 노력, 혁신에 대한 투자, 그리고 매일 더욱 편리하고 즐거운 고객 경험 제공에 대한 공로를 인정받은 것입니다.
국제 금융 어워드는 유럽의 대표적인 비즈니스 금융 전문지인 International Finance가 매년 수여하는 행사로, 은행 및 금융, 항공, 보험, 에너지, 서비스 등 다양한 분야에서 선도적인 제품과 기업을 기립니다. ACB는 디지털 뱅킹 부문 수상 외에도 2024년 베트남 최우수 상업 은행 부문에서도 수상을 차지하면서, ACB가 이 권위 있는 연례 시상식에 참여한 지 5년째가 되었습니다.
ACB는 2월 21일 태국 방콕에서 International Finance Magazine이 발표한 연례 시상식에서 은행 및 금융 부문 두 부문에 이름을 올렸습니다. 사진: ACB
IFM 투표 패널은 사용자 친화성, 기술 통합, 기능 및 성능, 보안 및 개인 정보 보호, 비즈니스 영향, 시장 적용 범위 및 접근성 등 다양한 기준을 바탕으로 ACB의 디지털 뱅킹 애플리케이션을 높이 평가했습니다.
이 상은 사용자 경험을 향상시키기 위한 ACB의 기술에 대한 전략적 투자를 입증하는 것이기도 합니다. ACB는 2022년 2월부터 "가볍게 생활하고, 더 즐겁게"라는 정신으로 끊임없이 창의적이고 혁신적인 젊고 역동적인 이미지를 내세워 ACB ONE 디지털 뱅킹 서비스를 공식 출시했습니다. ACB ONE은 고객이 제때 주도권을 잡고 모든 금융 거래에서 편리함을 누리며 삶을 즐길 수 있는 시간을 더 많이 가질 수 있도록 돕는다는 의미로 탄생했습니다(여기서 ONE은 Online "N" Exciting의 약자입니다).
ACB는 2024년 International Finance Magazine으로부터 두 가지 상을 수상했습니다. 사진: ACB
최근 들어 ACB ONE 디지털 뱅크는 송금, 결제, 항공권 구매, 모바일 충전 등 금융 거래 생태계를 지속적으로 개선해 왔으며, 온라인 저축, 온라인 지출, 화상 통화 서비스, 애플리케이션에서 바로 이용 가능한 카드 서비스 등 확장된 기능과 유틸리티를 개발해 왔습니다. 개인 고객이자 사업주인 경우, ACB ONE은 상점 주인이 쉽게 Loc Phat 계좌를 만들고, 계좌 및 QR 코드를 통해 자동으로 수익을 계산하는 유틸리티를 사용하여 "핸즈프리"로 사업을 하고, 계좌 잔액을 공개하지 않고도 직원과 잔액 알림을 편리하게 공유할 수 있는 매장 관리 솔루션도 제공합니다.
ACB ONE은 이러한 유틸리티 생태계를 통해 수백만 명의 사용자로부터 신뢰와 지원을 받고 있습니다. 2024년 말 현재 ACB에는 670만 명의 개인 고객과 305,000명의 기업 고객이 디지털 뱅킹 서비스를 사용하기 위해 등록되어 있었습니다.
동시에 ACB ONE 디지털 뱅킹 서비스는 각 고객 세그먼트(개인 고객, 중소기업, 대기업)의 경험을 최적화하도록 설계되었습니다. 기업 고객의 경우, ACB ONE BIZ와 ACB ONE PRO는 중소기업과 대기업 고객이 절차와 프로세스를 최소화하고, 디지털화를 촉진하여 비즈니스 성과를 높이는 데 있어 강력한 지원 도구가 되었습니다. 간편하고 편리한 급여 지급/일괄 지급 기능을 언급할 수 있으며, 사업주는 파일별로 거래 확인만 하면 수천 건의 급여 지급 거래가 가능하고, 단 한 번의 작업으로 지불하거나 국제 자금 이체 서비스와 외화 거래를 수행할 수 있습니다. 사업주는 단 한 번의 작업으로 두 가지 100% 온라인 서비스를 이용할 수 있으며, 다양한 외화와 매력적인 환율로 여러 번 외화를 쉽게 구매할 수 있고, 최대 48시간 동안 가격 유지 코드로 외화를 구매할 수 있는 특권이 있습니다.
ACB ONE 애플리케이션은 수백만 명의 고객에게 익숙해졌습니다. 사진: ACB
ACB ONE은 "고객 중심"을 지향하며, 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하여 모든 고객이 쉽게 거래를 진행하고 금융 정보에 편리하게 접근할 수 있도록 돕고, 은행 서비스에 접속할 때 최대한의 시간과 노력을 절약합니다. 그 덕분에 ACB ONE 플랫폼은 기존 고객의 마음속에 신뢰할 수 있는 위치를 구축하고 많은 신규 사용자를 유치할 수 있었습니다.
또한, 끊임없이 혁신하고 개선되는 서비스 생태계 덕분에 ACB ONE 디지털 뱅킹 서비스는 수백만 명의 사용자에게 점점 더 친숙해지고 있으며, 일상생활에서 필요한 거래를 처리하고 있습니다. ACB ONE은 기능과 서비스 상품 외에도 안전에도 중점을 두고 있으며, 온라인 거래 시 고객 보호를 극대화하기 위해 보안 시스템에 투자하고 있습니다.
ACB ONE은 3년간의 이용자 서비스 여정을 이어가며, 지금부터 2025년 5월 17일까지 은행의 서비스를 신뢰하고 이용해 주신 고객님께 감사의 마음을 담아 '드래곤 스네이크 딜' 프로모션 프로그램을 시행합니다. 이에 따라 ACB ONE 애플리케이션에서 익숙한 거래를 할 때마다 고객은 보너스 포인트를 적립할 수 있는 기회를 얻습니다. 300,000 VND에서 전기, 물, VNPAY-QR 스캔 비용을 지불하면 368포인트가 제공됩니다. 선불폰을 100,000 VND부터 충전하세요. 온라인 적립(1개월 이상 유효)으로 항공권을 300만 VND 이상 구매하고, 위 3가지 거래를 1개월 이내에 완료하면 6868포인트를 추가로 적립하세요. 고객은 이러한 보상 포인트를 사용하여 KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center 등 인기 브랜드에서 식사, 쇼핑, 여행, 건강 관리 서비스 등에 사용할 수 있는 1, 6, 8 포인트부터 다양한 상품을 받을 수 있습니다.
고객은 여기에서 로열티 포인트 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아보거나 가장 가까운 지점/거래소 또는 핫라인 (028)38247247로 문의할 수 있습니다 .
출처: https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm
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