디지털 기술 , '그린뱅킹'의 핵심
2025년, 아그리뱅크(Agribank)는 창립 37주년을 맞아 "그린 트랜잭션 포인트(Green Transaction Point)" 프로그램을 공식 출범했습니다. 이 프로그램은 단순한 이니셔티브가 아니라, 과학기술 발전, 혁신, 그리고 국가 디지털 전환의 획기적인 진전을 위한 결의안 57-NQ/TW의 정신을 점진적으로 실현하고 있습니다. 아그리뱅크 시스템 내의 다양한 계획, 프로그램, 그리고 활동들은 빠르게 확산되어 아그리뱅크의 지속가능한 발전을 위한 대규모의 포괄적인 실행 프로그램으로 자리매김하고 있습니다.
아그리뱅크의 "그린 거래 포인트"는 단순히 금융 서비스를 제공하는 곳이 아닙니다. 고객들이 금융 서비스, 현대 기술, 그리고 환경의 조화로운 조화를 경험할 수 있는 개방적이고 자연 친화적인 공간입니다. 푸른 나무, 재활용 자재, 자연광, 그리고 디지털 뱅킹 안내 화면은 편안함을 선사할 뿐만 아니라 아그리뱅크 직원뿐 아니라 고객들에게도 자연스럽고 효과적인 방식으로 친환경 의식을 함양하는 데 기여합니다.
Agribank는 모델의 가치를 재현하고 지속 가능한 개발 정신을 전파하기 위해 Agribank 문화 주간 2025를 시스템 전체의 활동, 커뮤니케이션 및 프로그램 경험을 연결하는 하이라이트로 선택했습니다.
주간 동안, 녹색 거래 포인트 모델을 전시하고, 농업은행의 첨단 기술과 서비스 이니셔티브를 소개하는 등 "그린뱅크 - 디지털 혁신 여정"을 소개하는 다양한 활동이 활발하게 진행되었습니다. 여러 지점에서 "종이 없는 날", "녹색 업무 공간", "고객과 함께하는 디지털화" 등 적극적인 활동을 전개하여 일상 업무와 연계된 녹색 문화 가치 확산의 물결을 일으켰습니다.
Agribank 직원이 고객들에게 Agribank의 디지털 서비스를 경험하도록 안내하고 있습니다.
특히, 아그리뱅크는 '그린 거래 포인트'를 단기적인 움직임이 아닌, 기술과 사람이 함께 가치를 창출하는 지속 가능한 은행 생태계를 구축하는 것을 목표로 하는 장기적 발전 전략의 기반으로 생각합니다.
Agribank의 "녹색 거래 지점"은 거래 프로세스, 파일 처리, 고객 관리에 이르기까지 모든 과정에 기술이 통합된 곳입니다. Agribank는 거래 시간 단축, 물리적 접촉 최소화, 서류 작업 최소화를 위해 디지털 플랫폼과 e-뱅킹 솔루션 도입을 장려합니다. Agribank 고객들은 창구 거래 대신 Agribank Plus, 온라인 송금, 온라인 예금과 같은 디지털 서비스를 이용할 것을 적극 권장합니다. 계좌 개설, 이체, 결제, 예금 등 거의 모든 금융 서비스를 언제 어디서나 이용할 수 있습니다. 이는 시스템 부하를 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 사회적 자원을 절약하고 고객의 개인 재정 관리 주도성을 높이는 실용적인 솔루션입니다.
디지털 플랫폼은 사용자 경험 개선 외에도 운영 비용 절감, 자원 소비 감소, 그리고 탄소 배출량 최소화에도 기여합니다. Agribank는 여러 거래 지점에 자동 거래 카운터(CDM/다기능 ATM)를 구축하여 고객이 빠르고 효과적으로 셀프 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다. 동시에, 고객 행동 분석 및 승인 프로세스 자동화에 인공지능(AI)과 빅데이터를 적용하여 자원을 최적화하고 에너지 소비를 줄이는 데 도움을 줍니다.
인쇄된 문서에서 디지털 저장 시스템으로 전환하고, 잉크와 구형 사무 장비의 사용을 제한하고, 일부 지점에서는 이를 태양열과 에너지 절약형 LED 조명으로 교체하는 것은 Agribank이 탄소 중립과 무지불 뱅킹이라는 목표에 한 걸음 더 다가가는 데 도움이 되는 실질적인 조치입니다.
그리고 내면의 힘으로 돌파구를 마련하다
기술이 수단이라면, 사람은 변화의 중심입니다. 이를 깨달은 Agribank는 그린 뱅킹의 성공은 단순히 인프라나 장비에만 있는 것이 아니라, 모든 임직원이 혁신 여정에 적극적으로 참여하는 기업 문화에서 시작된다고 판단했습니다.
모든 Agribank 임원은 지역 사회를 위한 디지털 뱅킹과 그린 뱅킹의 목표를 진지하게 구현하고 전개합니다.
"녹색" 정신으로 가득 찬 Agribank는 시스템 전반에 걸쳐 "녹색 생활 - 녹색 근무" 운동을 시작했습니다. 사용하지 않는 전기 장비 끄기, 자연광 활용, 재활용지 사용, 인쇄량 제한, 전자 문서 우선 사용, 일회용 플라스틱 병을 유리병이나 개인 컵으로 교체, 작업 공간 녹색 식물과 재활용 자재로 꾸미기 등의 구체적인 활동이 권장됩니다. 이러한 작은 변화들은 친절하고 깨끗한 업무 환경을 조성했을 뿐만 아니라 "녹색" 생태계 형성에도 기여하여 Agribank 임직원 모두가 환경과 지역 사회에 대한 책임감을 분명히 보여줍니다.
아그리뱅크의 "그린 거래 지점(Green Transaction Point)"은 현대 기술, 혁신적인 문화, 그리고 사회적 책임이라는 세 가지 핵심 요소를 융합한 전략적 전략임을 알 수 있습니다. 각 거래 지점은 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 친환경 라이프스타일, 스마트 뱅킹, 그리고 지속 가능한 개발을 촉진하기 위해 구축됩니다. 장기적인 비전, 혁신적인 사고, 그리고 리더부터 모든 직원에 이르기까지 아그리뱅크는 친환경적이고 현대적인 금융을 구축하는 선구적인 국유 상업은행으로서의 역할을 점차 확고히 해 나가고 있으며, 아그리뱅크뿐 아니라 지역 사회의 지속 가능한 미래를 위해 끊임없이 헌신하고 있습니다.
출처: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html
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