온라인 공공 서비스를 이용할 때 사람들의 파일이 지연되거나 거부되는 경우 누가 책임을 져야 합니까?

응우옌 탐 훙(호치민시 대표단) 대표는 신청이 지연되거나 거부될 경우 책임, 손해 배상 책임, 기술적 원인을 공개적으로 공개할 의무에 대한 규정을 추가할 것을 제안했습니다.

12월 1일 오후, 국회는 본회의장에서 디지털 전환법 초안을 논의했습니다. 온라인 공공 서비스와 관련하여 응우옌 땀 훙(호치민시 대표단) 의원은 초안이 국가 기관이 이미 국가 데이터베이스에 등록된 문서에 대해 재제출을 요구할 수 없도록 규정하고 있지만, 데이터 시스템에 장애가 발생하거나 연결이 끊어졌을 때 법적 책임을 명확히 규정하지 않아 개인과 기업의 처리 절차가 지연되고 있다고 지적했습니다.

헝 대표는 신청이 국민의 잘못이 아닌 사유로 지연되거나 거부될 경우, 책임 규정, 손해배상 책임, 기술적 원인을 공개해야 할 의무 등 명확한 처리 메커니즘을 추가하는 것을 고려할 것을 제안했습니다.

대표 Nguyen Tam Hung (호치민시 대표단)

응웬 탐 훙 씨는 이것이 디지털 전환이 현실화되는 핵심이며, 사람이 진정으로 중심이 되는 것이라고 강조했습니다.

같은 견해를 가진 Pham Trong Nhan(호치민시 대표단) 의원은 공공 디지털 인프라가 국가 표준에 따라 설계되지 않았다고 지적했습니다. 신원 확인, 공공 디지털 결제, 통합 플랫폼, 데이터 공유, 국가 디지털 서명, 클라우드, 데이터 센터와 같은 구성 요소는 디지털 정부 의 중추이지만, 초안은 "단일 표준 - 단일 플랫폼 - 다양한 서비스"라는 원칙을 명시하지 않았습니다. 또한, 국가가 어떤 부분에 투자하고 어떤 부분이 사회화되는지조차 명확히 밝혀지지 않았습니다. 국가 API가 없기 때문에 각 부처, 지자체, 지방자치단체가 자체 시스템을 구축하여 파편화와 막대한 숨은 비용을 초래하고 있습니다.

베트남 기업들은 "다른 사람의 영역 " 에서 운영되어야 합니다.

대표 Pham Trong Nhan에 따르면, 우려스러운 것은 베트남 국민의 디지털 행동 데이터(여행, 쇼핑, 엔터테인먼트, 소비 등)의 99%가 대규모 외국 플랫폼 생태계에 있다는 현실입니다. 반면 베트남 스타트업은 "데이터에 목말라" AI를 훈련하고, 제품을 개발하고, 경쟁할 데이터가 없습니다.

"디지털 경제라는 게임에서 베트남 기업들은 다른 나라의 영역에서 경쟁하고 있습니다. 데이터가 자국의 법적 경계 내에 있지 않으면 디지털 주권을 보호하고 국내 디지털 사업을 발전시키기 어렵습니다. 베트남 데이터가 없다면 베트남 AI도 있을 수 없습니다."라고 팜 쫑 냔 씨는 이 문제를 제기했습니다.

이를 통해 대의원들은 국가와의 거래에서 최소한의 의무적 요건을 결합하고 기업에 대한 최대한의 인센티브를 제공하는 방향으로 디지털 경제와 디지털 사회 개발 원칙을 보완할 것을 제안했습니다. 여기에는 디지털 서비스 임대, 클라우드, 샌드박스가 포함됩니다.

동시에 데이터 경제의 원칙을 확립합니다. 데이터는 새로운 생산 요소입니다. 비개인 데이터는 집계되고 익명화된 형태로 공유되어야 합니다. 데이터 독점과 데이터 잠금을 방지합니다.

숫자 차별 종식 위한 기본법 제정 필요

과학기술부 장관 응우옌 마잉 훙은 국회에서 대의원들의 관심사에 대해 설명하면서, 이 법안은 국제적 선례가 없는 완전히 새로운 법안이므로, 법안 초안의 정신은 "간결하고, 기본 틀을 갖추고, 정부에 유연성을 부여하는 것"이라고 강조했다.

그는 현재 디지털 전환 관련 규제가 여러 법률에 산재되어 있어 기술적 틀과 최소한의 원칙, 특히 통일된 국가 거버넌스 체계가 부족하다고 지적했습니다. 새 법은 각 산업과 지역이 자체 시스템을 따르는 상황을 방지하여 데이터 파편화, 낭비, 데이터 공유의 어려움을 해소하는 것을 목표로 합니다.

과학기술부 장관에 따르면, 디지털 전환법은 국가 디지털 전환을 위한 통일된 법적 틀을 마련하고, 디지털 전환이 올바른 방향으로 안전하고 효과적으로 이루어지도록 보장하며, 플랫폼 상의 디지털 분리와 디지털 단편화 상황을 극복하기 위해 제정되었습니다.

응우옌 마잉 훙 장관은 "디지털 전환 원칙을 발표하고, 전문 법률을 연결하고 통합하는 데 소홀하다면, 백송이 꽃이 피는 것만으로도 국가 디지털 전환의 전반적인 모습이 망가질 수 있다"고 말했습니다.

과학기술부 장관 응우옌 마잉 훙

장관은 디지털 전환은 단순히 기술을 적용하는 것이 아니라 디지털 환경에서 서비스를 운영, 관리 및 제공하는 방식을 변화시키는 것이라고 말했습니다. 디지털 전환과 기존 정보 기술 적용의 가장 큰 차이점은 기본 연결 및 기본 데이터 공유 원칙에 따라 운영되는 공유 디지털 플랫폼의 등장입니다.

그는 국가 기관이 이미 국민 정보를 국가 데이터베이스에 보유하고 있는 경우, 국민은 다시 신고할 필요가 없다고 강조했습니다. "한 번 신고하는 것이 기본이고, 연결-소통-데이터 공유도 기본이 되어야 합니다."

초안은 디지털 국가를 위한 법적 틀, 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 구축 메커니즘, 통합 거버넌스 구조 구축, 재정 자원 및 디지털 인적 자원 메커니즘 법제화, 디지털 전환 지표 정기 평가 시스템 등 5개 항목에 중점을 두고 있습니다 . 디지털 전환, 디지털 데이터, 디지털 플랫폼, 디지털 인프라, 디지털 환경과 같은 핵심 개념이 처음으로 중앙에서 정의되었으며, 전반적인 디지털 국가 구조 프레임워크 및 데이터 거버넌스 프레임워크도 함께 제시되었습니다. 국회는 12월 11일 디지털 전환법을 통과시킬 것으로 예상됩니다.

출처: https://phunuvietnam.vn/ai-chiu-trach-nhiem-khi-ho-so-cua-dan-bi-cham-tu-choi-khi-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-238251201190142761.htm