디지털 시대에 인공지능(AI)은 제작, 합성, 콘텐츠 배포에 이르기까지 저널리즘 산업을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 현재 AI는 기자, 편집자, 기술자 등을 지원할 뿐만 아니라 독자가 정보에 접근하고 상호작용하는 방식도 혁신하고 있습니다.
접근 방식을 바꾸세요
과거 저널리즘은 기자들이 공책을 들고 인터뷰를 녹음하며, 편집, 조사, 그리고 콘텐츠 완성에 시간을 쏟는 모습을 떠올리게 했습니다. 그러나 AI의 급속한 발전은 이러한 과정을 완전히 바꾸어 놓았습니다. ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot과 같은 도구들은 기자들이 주제를 제안하고, 초안을 작성하고, 언어를 편집하고, 빅데이터를 빠르고 효과적으로 분석할 수 있도록 지원하고 있습니다.
기자들은 AI를 활용해 저널리즘 업무를 수행합니다. 사진: LE TINH
베트남에서 응우이 라오 동 신문은 혁신을 촉진하고 저널리즘 과정에 기술을 적용하는 선구자 중 하나입니다. AI가 전 세계적으로 폭발적으로 성장하기 시작한 2024년, 이 신문은 가상 MC를 활용한 AI365 칼럼을 시작하며 기술 지향성과 강력한 디지털 혁신 비전을 명확히 보여주었습니다.
기술 적용에 그치지 않고, 신문사는 2024-2025년 2년 연속으로 기자, 편집자, 기술자 등을 대상으로 저널리즘 분야의 AI에 대한 일련의 내부 교육 과정과 세미나를 개최했습니다. 이러한 프로그램은 전문성을 향상시키는 데 도움이 될 뿐만 아니라 혁신 정신을 확산하고 현대 저널리즘 환경에서 AI를 광범위하게 적용하는 데 기여합니다.
응우이 라오 동 신문사 교육 프로그램의 핵심 중 하나는 엄격한 규율과 높은 실무 적용 능력입니다. 2025년 4월 응우이 라오 동 신문사가 주최한 AI 교육 과정에서 응우이 라오 동 신문사 부편집장인 르 카오 끄엉 기자는 다음과 같이 말했습니다. "고급 교육 과정을 이수한 후, 모든 기자와 편집자는 업무의 성격에 따라 최소 2~3개의 전문 AI 도구를 능숙하고 정기적으로 사용해야 합니다. AI를 일상 업무에 적용하는 과정은 개인의 역량을 평가하는 중요한 기준으로 고려될 것입니다."
현재 응우이 라오 동 신문은 편집, 텍스트 요약, SEO 콘텐츠 표준화부터 가상 음성 및 자동 편집 기능을 갖춘 뉴스 영상 제작까지 다양한 AI 도구를 저널리즘 프로세스에 적용해 왔습니다. AI는 데이터 분석, 트렌드 파악, 독자 행동 예측에도 활용됩니다. 또한, 팟캐스트 뉴스는 읽기 및 오디오 처리 과정에 AI를 통합했습니다. 특히 일부 기사에는 AI가 활용되었는데, 이는 디지털 시대의 혁신과 기술 적응에 대한 편집부의 의지를 보여줍니다.
전 세계적으로 많은 대형 언론사들이 AI를 운영에 빠르게 통합하고 있습니다. 예를 들어, 워싱턴 포스트는 헬리오그래프 시스템을 사용하여 짧고 정확한 뉴스 기사를 실시간으로 제작했습니다. 로이터는 Lynx Insight 도구를 개발하여 데이터를 분석하고 기사 아이디어를 제시함으로써 기자들이 조사 과정에서 시간을 절약할 수 있도록 지원했습니다.
젊은 독자인 팜 꾸인 아인(호찌민시 거주) 씨는 언론사의 AI 기술 도입이 현대 저널리즘에 새로운 시각을 제시하는 데 기여했다고 생각합니다. "응우이 라오 동 신문을 비롯한 언론사들이 가상 진행자를 활용하여 뉴스를 전문적으로 전달하고 있습니다. 더욱 생생한 AI 일러스트와 함께 현대적이고 직관적인 그래픽과 차트를 활용하여 정보를 더 쉽고 매력적으로 전달하고 있습니다. 이러한 혁신은 다양한 형식으로 정보에 빠르게 접근하려는 독자들의 요구를 분명히 충족합니다."라고 그녀는 말했습니다.
AI가 이제 정보를 빠르게 종합하고 제공할 수 있게 되었지만, 퀸 아인 씨는 여전히 주류 신문을 주요 정보 채널로 삼아 읽습니다. 그녀에 따르면, 저널리즘의 핵심적이고 차별화된 가치는 철저한 검증, 분석 능력, 그리고 사회적 책임에 있으며, 이러한 요소들은 전문 저널리스트들로 구성된 팀에서만 보장될 수 있습니다.
피할 수 없는 추세
위의 예는 오늘날 AI가 단순히 기술 도구의 역할을 하는 것이 아니라, 현대 뉴스룸의 콘텐츠 개발 전략과 운영 조직에 있어서 피할 수 없는 추세가 되었다는 것을 보여줍니다.
저널리즘·커뮤니케이션 연구소(저널리즘·커뮤니케이션 아카데미) 강사인 루옹 동 손 박사에 따르면, AI가 저널리즘 산업을 재편하는 전환점에 서게 하고 있다는 사실을 우리는 솔직하게 인정해야 합니다. 이러한 영향은 기회이자 동시에 엄청난 도전이라는 양면성을 지닙니다.
긍정적인 측면에서, AI는 우리가 제대로 활용한다면 강력한 조력자가 될 수 있습니다. AI는 기자들을 테이프 제거, 원시 정보 정리 등 기계적이고 시간 소모적인 업무에서 해방시켜, 기자들이 비판적 사고, 심층 조사, 그리고 인본주의적 가치를 지닌 기사 창작과 같은 핵심 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
특히 AI는 빅데이터 분석 능력을 통해 "데이터 저널리즘" 시대를 열어 언론이 인간이 파악하기 어려운 숫자 뒤에 숨겨진 거시적 이야기를 파헤칠 수 있도록 지원합니다. 하지만 그 어려움 또한 매우 현실적입니다. AI는 정교하게 가짜 뉴스를 생산하는 데 악용될 수 있으며, 이는 정보 공간의 순수성을 직접적으로 위협합니다. 내부적으로는 AI에 대한 과도한 의존이 "펜 마모"로 이어져 언론인의 독립적인 사고 능력과 창의적 정체성을 약화시킬 위험이 있습니다.
"따라서 핵심은 AI는 항상 도구여야 하고, 언론인의 지성, 용기, 그리고 윤리가 주인이 되어야 한다는 것입니다. 우리는 AI의 힘을 활용하여 저널리즘의 질을 향상시켜야 하며, 저널리즘의 핵심 가치를 대체하거나 약화시키는 일이 있어서는 안 됩니다."라고 손 씨는 말했습니다.
이와 함께 OneAds Digital Company Limited의 설립자인 르 홍 득(Le Hong Duc) 씨는 AI가 "저널리즘을 위한 AI 에이전트"를 통해 저널리즘 산업에 강력한 힘을 실어주고 있다고 말했습니다. OpenAI Deep Research나 구글의 유사 시스템과 같은 도구는 데이터 수집, 초안 작성, 정보 확인 과정을 자동화하여 기자들이 심층적인 조사 내용과 맥락 분석에 더욱 집중할 수 있도록 지원합니다.
"AI는 소규모 또는 자원이 부족한 뉴스룸이 이전에는 거의 불가능했던 첨단 업무 방식, 즉 심층 조사, 지속적인 모니터링, 복잡한 데이터 분석, 그리고 고품질 디지털 저널리즘 제품 제작에 접근할 수 있도록 돕고 있습니다. AI를 능숙하고 지능적으로 적용한다면 저널리즘의 질을 크게 향상시킬 수 있습니다."라고 Duc 씨는 말했습니다.
전문가들에 따르면, AI의 급속한 발전은 기자들에게 시급한 과제를 안겨줍니다. 바로 기술 및 전문성을 끊임없이 향상시키고, AI가 생성하는 데이터의 "숲" 속에서 정보를 통제하고 선별하는 능력입니다. 더 중요한 것은 기자들은 독자들에게 신속하고 정확하며 책임감 있고 인도적인 방식으로 정보를 제공해야 한다는 것입니다. 이는 응우이 라오 동 신문이 오랫동안 꾸준히 추구해 온 기준이기도 합니다.
저널리즘의 기술
베트남 혁신 생태계(Vietnam Innovation Ecosystem)의 황 다오(Hoang Dao) 회장은 AI가 저널리즘 산업에 많은 새로운 기회를 가져오지만 동시에 많은 과제도 안겨준다고 말했습니다. 현재 AI는 주제 선정, 데이터 검색, 콘텐츠 제안 등을 매우 빠르고 효과적으로 지원하여 업무량 최적화에 도움을 줄 수 있습니다. 그러나 AI에 지나치게 의존하면 기자들이 비판적 사고를 잃고, 현실을 직시하는 능력을 발휘하지 못하며, 더 심각한 것은 지식 기반을 잃게 될 것입니다.
"AI 덕분에 매우 빠르게 글을 쓰는 젊은이들을 만나봤는데, 심도 있는 질문을 받으면 맥락을 이해하지 못하고 명확한 의견도 제시하지 못합니다. AI는 저널리즘을 뒷받침하는 기술로 여겨져야 한다고 생각합니다. 기술을 활용하면서도 자신의 관점을 유지하고, 자신의 생각으로 기사를 선택하고 쓰는 법을 아는 사람들이야말로 새로운 시대의 진정한 저널리스트입니다."라고 다오 씨는 말했습니다.
출처: https://nld.com.vn/ai-con-dao-hai-luoi-196250724204720805.htm
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