안장: 모든 가정에 디지털 혁신을 가져오다

우민트엉(U Minh Thuong)과 같은 외딴 마을부터 안민(An Minh, 안장(An Giang))에 이르기까지 디지털 혁신은 사람들의 삶을 점차 변화시키고 있습니다. 지역 디지털 기술 단체와 청년 연합 회원들은 "모든 골목길을 다니며 모든 문을 두드리는" 방식으로 모든 가정에 기술을 전파하는 원동력이 되었으며, 농촌 주민들이 온라인 공공 서비스, 전자 결제, 디지털 공공 서비스를 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 이용할 수 있도록 돕고 있습니다.

우 민 트엉 공동체의 청년 연합 회원들은 각 집을 방문하여 사람들이 디지털 전환에 참여하도록 홍보하고 동원합니다.

우 민 투옹(U Minh Thuong) 마을에서 디지털 전환은 단순한 슬로건이 아니라 핵심 과제로 자리 잡았습니다. 오전 7시부터, 악천후에도 불구하고 지역 디지털 기술 팀원들이 각 가정에 상주하여 디지털 애플리케이션 설치, 전자 신분증 계좌 개설, 온라인 신청서 제출 등을 인내심 있게 안내했습니다. 민 투안 B 마을 디지털 기술팀원인 레 바오 쩐(Le Bao Tran) 씨는 "농촌 지역의 특성상 많은 사람들이 여전히 벽돌 전화기를 사용합니다. 우리는 골목길을 따라 다니며 모든 문을 두드리고 모든 사람을 설득하여 기술을 이해하고 과감하게 접근하도록 해야 합니다."라고 말했습니다.

이 행사는 정치 시스템 기구의 재편과 지역 디지털 전환 과정에서 강조된 요구 사항을 충족하기 위해 상호 연결되고, 동기적이며, 빠르고 효과적인 디지털 전환을 촉진하는 과학기술개발혁신디지털전환 위원회 의 계획 제02-KH/BCĐTW의 "사람을 중심으로"라는 정신을 증명하는 것입니다.

우 민 트엉(U Minh Thuong) 지역 인민위원회 위원장인 즈엉 꾸옥 코이(Duong Quoc Khoi) 씨는 지역 사회가 지침 문서를 완전히 구체화하고 디지털 전환 운영위원회, 지원팀, 그리고 26개의 지역 디지털 기술팀을 구성했다고 밝혔습니다. 이 팀은 경찰 및 관련 기관들과 협력하여 온라인 공공 서비스 이용, 전자 결제, 그리고 온라인 문서 처리에 대한 교육을 실시하고 기술을 보급하고 있습니다. "모든 골목길을 다니며 모든 문을 두드린다"라는 모토는 사람들이 디지털 운영에 익숙해지도록 도울 뿐만 아니라 지역 사회 내에 디지털 커뮤니티를 형성하는 데에도 기여합니다.

콩수 시장에서 상인인 쩐 티 타오 씨는 이전에는 모든 거래를 직접 해야 했고 서류 작업에 시간이 많이 걸렸다고 말했습니다. "이제는 지역 공무원들이 계좌를 개설하고 온라인으로 결제하고 소셜 네트워크에서 상품을 홍보하도록 안내해 주셔서 거래가 훨씬 편리해졌습니다." 이 짧은 이야기는 디지털 혁신이 어떻게 삶의 질을 점진적으로 개선하고, 사업 효율성을 높이며, 외딴 지역 주민들의 기회를 확대하고 있는지를 보여줍니다.

우 민 트엉 코뮌은 사이버 공간에서 사람들의 안전을 보호하는 데 특별한 주의를 기울이고 있습니다. 특히 학생과 청소년을 대상으로 첨단 범죄 예방 및 소셜 네트워크 사기 경고에 대한 홍보 세션을 정기적으로 개최하고 있습니다.

안민(An Minh) 마을은 18개의 지역 디지털 기술팀과 90명의 회원으로 구성된 디지털 혁신 청년 자원봉사단을 통합하여 주민들을 정기적으로 지원하고 있습니다. 이 회원들은 주민들이 온라인 공공 서비스 이용, 출생 신고, 개인 서류 작성, 건강 검진 및 치료 기록 제출, 자본금 대출 등을 할 수 있도록 돕는 "다리" 역할을 합니다. 3번 마을에 거주하는 풍 티 타오(Phung Thi Thao) 씨는 온라인 혼인 신고 서류 작성 지원 덕분에 남편이 예전처럼 고향으로 돌아가 절차를 밟을 시간을 낼 필요가 없다고 말했습니다.

안 민(An Minh) 디지털 기술팀은 행정 지원뿐만 아니라, 사람들이 기술을 사업에 적용할 수 있도록 지원합니다. 밀크티 가게 주인인 쩐 티 후인 누(Tran Thi Huynh Nhu) 씨는 이제 아이의 출생을 온라인으로 등록하는 방법을 알게 되었을 뿐만 아니라 QR 코드를 사용하여 전기세와 수도세를 납부하고 소셜 네트워크에서 제품을 홍보할 수 있게 되었습니다.

Plan 02를 구현하는 데 있어 중요한 하이라이트는 지역 사회 디지털 기술 팀 모델, 즉 지방에서 코뮌 수준까지 디지털 전환 지도 위원회의 "확장된 부서" 네트워크입니다.

이 지방은 1,035개의 팀, 약 8,000명의 회원을 보유하고 있으며, 모든 마을과 공동체에서 활동하고 있습니다. 이를 통해 지방 차원의 디지털 혁신 활동에서 가장 광범위하고 지속적인 원동력이 되고 있습니다. 이러한 디지털 기술 팀은 공공 서비스 이용을 지원할 뿐만 아니라, 국민의 어려움과 문제를 반영하여 정부가 업무 방식을 신속하게 조정하고 서비스 품질을 개선할 수 있도록 지원합니다.

반칸(Van Khanh) 마을 킴퀴아(Kim Qui A) 마을의 지역 디지털 기술팀은 디지털 기술 지도에 있어 주민들과 가장 가까운 역할을 수행하며 뚜렷한 성과를 거두었습니다. 마을 부촌장 응우옌 황 피(Nguyen Hoang Phi) 씨는 각 가정에 스마트폰을 능숙하게 사용할 줄 아는 사람이 최소 한 명씩 있도록 하여 각 가정의 "디지털 핵심"이 되는 것이 팀의 목표라고 말했습니다. 그 덕분에 현재까지 마을 주민의 90% 이상이 스마트폰을 사용하고, 전자상거래에 적극적으로 참여하고, 농산물을 온라인으로 구매하고, VNeID를 사용하고, 무현금 결제를 하고 있습니다.

안민(An Minh) 지역 공공행정서비스센터에는 하루 평균 약 2,000건의 민원이 접수되며, 그중 300건은 온라인으로 처리됩니다. 적시 처리율은 약 97%이며, 2단계 전자신분증 발급률은 90%입니다.

그러나 지역 사회의 디지털 전환 여정은 여전히 ​​많은 어려움에 직면해 있습니다. 노인들은 기술을 두려워하고, 일부 가구에는 스마트 기기가 없습니다. 하지만 "어려운 곳에는 젊은이들이 있고, 어려운 곳에는 젊은이들이 있다"라는 정신으로 안 민(An Minh)은 이러한 어려움을 극복하고 있습니다. 2구역 청년 연합의 쩐 꾸옥 응우옌(Tran Quoc Nguyen) 서기는 앞으로 홍보 활동을 강화하고, 디지털 기술 강좌를 개최하며, 지원 방식을 다각화하여 "모든 젊은이가 디지털 홍보 전문가가 되고, 모든 가구가 가장 쉽게 기술에 접근할 수 있도록" 노력할 것이라고 밝혔습니다.

과학기술소통센터

출처: https://mst.gov.vn/an-giang-dua-chuyen-doi-so-den-tung-nha-197251117105419057.htm