ASEAN 관광 기준 적용, 베트남의 지역적 잠재력 '깨우기'

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ASEAN 관광 기준을 적용하면 베트남 관광은 품질과 안전을 보장하고 관광객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

Áp dụng tiêu chuẩn du lịch ASEAN, 'đánh thức' tiềm năng du lịch địa phương Việt Nam

ASEAN 관광 표준은 관리, 에너지 소비 감소, 천연자원의 지속 가능한 이용, 폐기물의 효과적인 처리에 대한 요구 사항을 명시하고 있습니다... (출처: Dan Toc 신문)

ASEAN 회원국은 관광 서비스를 표준화하고 공통 기준 프레임워크를 정의하기 위해 ASEAN 관광 표준을 개발했으며, 이 지역 국가들은 ASEAN을 우수한 여행지로 만들고 품질을 개선하기 위해 이를 시행하기로 합의했습니다.

이에 따라 관광 서비스 사업체는 친환경 호텔, 홈스테이, 지역 사회 관광, 지속 가능한 관광 상품, MICE 행사장(컨퍼런스, 세미나, 전시회, 이벤트 기획, 직원 및 파트너를 위한 기업 인센티브 여행을 결합한 관광 유형), 깨끗한 관광 도시, 공중 화장실, 스파 서비스 등 8가지 기준을 충족해야 합니다.

품질 및 안전 보증

호앙 꾸옥 호아(Hoang Quoc Hoa) 베트남 국가관광청 관광정보센터 부소장은 ASEAN 관광 표준은 기준, 표준, 요건 및 평가 지침의 프레임워크를 정의하여 시설이 해당 지역과 동등한 수준의 서비스 품질과 관리 효율성을 검토하고 표준화하는 데 도움이 된다고 말했습니다.

특히, 조건과 기준을 충족하는 시설은 ASEAN 관광상에 참여하기 위해 등록할 기회를 얻습니다. ASEAN 관광상은 관광 산업에서 뛰어난 부문을 기리는 권위 있는 지역 상인 ASEAN 관광 포럼(ATF)에서 매년 수여됩니다.

호아 씨는 디지털 전환이 국가적 목표로 지정되어 있으며 모든 산업과 사회 경제 분야에서 이를 촉진하는 데 중점을 두고 있다고 덧붙였습니다.

베트남 관광청은 공식 공문을 발표하여 현지 관광 관리 기관에 관광총국의 디지털 플랫폼(예: 다중 서비스 디지털 플랫폼인 "베트남 여행")과 기존 시스템을 구축하고 연결하도록 협조를 요청했습니다.

"디지털 플랫폼 '관광 경영 및 사업'; 전자 카드-티켓 시스템; 스마트 여행 카드; 디지털 플랫폼의 커뮤니케이션 채널... 이는 관광청이 2021-2025년 기간의 디지털 관광 개발 계획을 이행하기 위해 구축한 핵심 제품 시스템입니다. 동시에 전국의 관광 디지털 전환 활동을 동기적이고 통합적이며 효과적으로 연결합니다."라고 호아 씨는 강조했습니다.

부이 티 응옥 히에우, 시 관광국 부국장. 호치민시는 ASEAN 관광 기준을 적용하면 품질과 안전성이 보장되어 관광객이 더 나은 여행 경험을 할 수 있을 것으로 믿습니다.

"기업의 경우, ASEAN 관광 표준을 적용하여 제품과 서비스를 설계하고 구축하면 양질의 관광 환경이 조성되고 호치민시가 신뢰할 수 있는 관광지로서 명성을 쌓는 데 기여할 것입니다.

ASEAN 관광 표준은 관리, 에너지 소비 절감, 천연자원의 지속 가능한 이용, 폐기물의 효과적인 처리에 대한 요건을 제시합니다. 이 표준을 준수함으로써 베트남 전체, 특히 호치민시는 관광 개발과 환경 보호 간의 조화로운 균형을 유지하고 기후 변화에 적응할 수 있습니다."라고 Bui Thi Ngoc Hieu 여사는 강조했습니다.

베트남 관광은 2030년까지 선도적인 경제 부문이 되는 것을 목표로 합니다. (출처: Indochina Tours Asia)

지속 가능한 발전을 향하여

지역 측면에서, 호아빈성 문화, 스포츠, 관광국의 부이 티 니엠 국장은 호아빈 관광이 자연적, 문화적 잠재력을 촉진함으로써 효율성과 지속 가능성에 초점을 맞춰 "활성화"되고 있다고 전했습니다. 지역사회 관광은 지역 주민에게 지속 가능한 생계를 창출해 내며, 국내외 관광객을 호아빈으로 유치하는 강점이 되었습니다.

니엠 여사는 호아빈성의 관광 산업에서 제품과 서비스의 질을 향상시키는 것이 결정적인 역할을 하며, 관광 성장을 촉진하는 근본적인 해결책이라고 밝혔습니다.

매년 아세안 관광상을 수상하는 기관들은 사업과 지역 브랜드를 홍보할 기회를 얻게 되며, 동시에 전문성을 입증하고 지역 사회에 기여할 수 있습니다. 이러한 취지에서 최근 호아빈 문화체육관광부는 지역 내 기관과 목적지들을 동원하여 여러 수상 부문의 등록 서류를 준비하고 제출하도록 지원해 왔습니다.

이에 따라 호아빈 관광 산업은 ASEAN 관광상에서 ASEAN 홈스테이 상(2017: 반락 홈스테이) 등 권위 있는 부문에서 수상을 받았습니다. 호아빈성 문화체육관광부장은 ASEAN 공동체 관광상(2019년: 다비아 마을 공동체 관광 지역, 다박)을 수상했다고 밝혔습니다.

베트남 관광청 호텔부 부장인 응우옌 탄 빈(Nguyen Thanh Binh) 여사에 따르면, 베트남 관광은 2030년까지 경제의 선두주자가 되어 다른 산업과 분야의 발전을 위한 강력한 원동력을 창출하고 현대 경제 구조 형성에 크게 기여하는 것을 목표로 합니다.

이를 통해 베트남 관광은 녹색 성장을 기반으로 지속 가능하고 포용적이며 책임감 있는 방향으로 발전하고, 유엔의 지속 가능한 개발 목표에 대한 관광의 기여를 극대화하며, 기후 변화에 적극적으로 적응할 것입니다.

응우옌 탄 빈 여사는 "앞으로 베트남 관광 산업은 친환경 호텔, 관광객을 위한 임대 주택, 지역 사회 관광, 지속 가능한 관광 상품, MICE 행사장, 깨끗한 관광 도시, 공중 화장실, 스파 서비스 등 ASEAN 관광 표준의 이행을 촉진할 것"이라고 단언했습니다.

모든 ASEAN 관광 기준은 숙박 부문에서 지속 가능한 개발, 환경 친화성, 에너지 절약을 목표로 합니다.

또한, 베트남 관광 산업은 ASEAN 관광 어워드 참여를 장려하고 있습니다. ASEAN 관광 어워드는 고품질 관광 상품과 서비스를 제공하는 지방 자치 단체와 단위를 기리는 연례 행사로, ASEAN 지역 관광지의 지속 가능한 발전에 기여하고 있습니다.

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