Apple, Samsung 등 어떤 회사들이 ChatGPT를 금지했나요?

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Amazon, Goldman Sachs, Verizon 등 많은 주요 기업이 OpenAI의 ChatGPT 챗봇을 금지하거나 제한한 이유가 여기에 있습니다. ChatGPT는 사용자와의 대화 데이터를 활용하여 정확도를 높입니다.

물론, 특히 ChatGPT와 AI 생성 도구가 기업에 많은 이점을 가져다준다는 것은 부인할 수 없습니다. 이는 노동 생산성을 높이고 직원들이 반복적인 작업에 소요되는 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 코카콜라, 베인앤컴퍼니 등 일부 회사도 OpenAI와 협력 계약을 체결했습니다.

많은 기업에서는 데이터 유출 위험 때문에 직원들이 ChatGPT를 사용하는 것을 금지하고 있습니다. (사진: 디지털 트렌드)

그러나 많은 고용주에게 보안 위험은 훨씬 더 큰 우려사항입니다. 4월 초, 삼성은 직원들이 챗봇을 사용하는 동안 실수로 내부 소스 코드를 유출하고 회의를 녹화했다고 밝혔습니다.

ChatGPT를 제한하거나 완전히 금지하는 회사 목록은 다음과 같습니다.

사과

Apple은 기밀 데이터 유출에 대한 우려로 인해 직원들이 ChatGPT 및 타사 AI 도구를 사용하는 것을 제한합니다. iPhone 제조업체는 또한 직원들에게 GitHub과 OpenAI가 개발한 자동 소프트웨어 작성 프로그램인 Copilot을 사용하지 말 것을 요구했습니다. 애플은 구글의 전 임원인 존 지아난드레아의 리더십 하에 자체 AI 엔진을 개발하고 있습니다.

뱅크 오브 아메리카

Bank of America는 업무용으로 허용되지 않는 앱 목록에 ChatGPT를 추가했습니다. 이 은행은 WhatsApp과 같은 앱의 사용을 모니터링하지 못했다는 이유로 미국 규제 기관으로부터 20억 달러 이상의 벌금을 부과받은 후, 내부 커뮤니케이션에 대한 엄격한 규정 준수 조치를 채택한 여러 은행 중 하나입니다.

칼릭스

CEO 마이클 위닝은 4월에 모든 기능과 기기에서 ChatGPT를 금지한다고 발표했습니다. 그는 삼성의 데이터 유출 사건을 금지 사유로 들었다. 위닝은 ChatGPT가 내부 커뮤니케이션, 고객 계약 등의 민감한 데이터를 외부에 노출시킬 수 있다는 점을 우려하고 있습니다.

시티그룹

ChatGPT는 Citigroup의 자동 금지 타사 소프트웨어 목록에 포함되어 있습니다. 해당 조직의 대변인은 이 기술과 관련된 위험과 이점을 연구하고 있다고 밝혔습니다.

도이체은행

도이체은행 직원들의 ChatGPT 접속은 2월부터 비활성화되었습니다. 이는 잠재적인 데이터 유출을 방지하기 위해 타사 웹사이트에서 시행하는 표준 관행입니다. 그동안 은행들은 고객과 자사 데이터를 보호하면서도 채팅봇을 최대한 활용할 방법을 찾을 것입니다. 도이체은행은 자체 AI 챗봇을 개발하고 있습니다.

골드만삭스

또한 시티그룹의 골드만삭스도 자동화된 프로세스를 통해 ChatGPT에 대한 접근을 차단했습니다. 골드만은 문서 분류 및 비즈니스 보고서 요약과 같은 작업을 단순화하기 위해 자체 AI 도구를 개발하고 있습니다.

JP모건 체이스

미국 최대 은행은 2월 말에 직원들이 ChatGPT를 사용하는 것을 제한했습니다. 이는 표준적인 타사 소프트웨어 제어 조치의 일부입니다. 하지만 은행은 앞으로 이 도구를 사용할 수도 있습니다.

노스럽 그러먼

방위 및 항공우주 회사는 올해 초 ChatGPT를 금지했으며, 심사를 받기 전까지는 외부와 회사 또는 고객 정보를 공유하지 않을 것이라고 밝혔습니다.

베라이즌

이 통신 대기업은 ChatGPT에 대해 개인정보 보호 및 보안 문제도 제기하고 있습니다. 베라이즌은 고객 데이터와 소스 코드 등 민감한 정보가 유출될 위험 때문에 2월 중순부터 직원들이 내부 시스템을 사용해 챗봇에 접속하는 것을 금지한다고 발표했습니다.

삼성

한국 대기업은 5월 초에 직원들이 ChatGPT 및 기타 생성적 AI 도구를 사용하는 것을 금지했습니다. 4월에 엔지니어들이 챗봇에 소스 코드와 회의 녹음 등의 민감한 정보를 업로드하면서 실수로 유출한 사건이 발생한 후 금지 조치가 내려졌습니다. 삼성은 직원들이 소프트웨어 개발, 번역, 문서 합성에 사용할 수 있는 자체 AI 도구를 개발합니다.

또한, Accenture, Amazon, PwC Australia 등 일부 회사는 ChatGPT를 완전히 금지하지 않고 단지 직원들에게 플랫폼에서 기밀 정보를 공유하지 말 것을 요구합니다.

(포춘에 따르면)