소셜 미디어가 젊은이들의 시간을 상당 부분 차지하고 있는 반면, 신문이나 TV 같은 전통적인 미디어는 영향력을 잃어가고 있습니다. 그렇다면 언론은 젊은 독자를 유치하기 위해 무엇을 해야 할까요?
이는 VietnamPlus 전자신문이 6월 17일 하노이 에서 주최한 "신문은 창의적인 콘텐츠로 Z세대를 끌어들인다"라는 주제의 토론 내용입니다.
'원맨 밴드' 도전
베트남플러스 전자신문의 편집장 쩐 티엔 두안(Tran Tien Duan)에 따르면, Z세대는 디지털 시대에 태어난 기술에 능숙한 독자 집단입니다. "스타티스타(Statista)의 조사에 따르면 Z세대의 50%가 매일 소셜 네트워크를 통해 정보를 얻고, 정보 수신에는 휴대폰만 사용합니다. 이들은 뉴스를 접하면서 일상적인 디지털 소비 습관을 형성합니다. Z세대는 오늘날 가장 큰 미디어 소비 집단 중 하나로 성장하고 있습니다."라고 저널리스트 쩐 티엔 두안(Tran Tien Duan)은 말했습니다.
VietnamPlus 전자신문 Tran Tien Duan의 편집장. (사진: Hoai Nam/베트남+)
Z세대를 유치하기 위해 VietnamPlus E-신문은 심층적인 기사와 정교한 데이터 설계, 사진, 360 도 영상 , 애니메이션 그래픽, 랩 뉴스, 챗봇, 단편 영상, 웹 스토리, 팟캐스트와 같은 창의적인 저널리즘 제품, 또는 현재는 국가적 역사적 사건에 대한 3D 대화형 페이지와 소셜 플랫폼에서 공식 정보를 전파하는 등 다양한 적합한 커뮤니케이션 형태를 제공합니다.
저널리스트 트란 티엔 두안(Tran Tien Duan)에 따르면, 일반 독자, 특히 Z세대는 콘텐츠 품질과 새롭고 매력적인 멀티미디어 경험에 대한 요구 사항이 점점 더 엄격해지고 있습니다.
두안 씨는 "새로운 기술 플랫폼과 소셜 네트워크의 발전은 언론사의 운영 모델, 경쟁력, 그리고 수익원 유지 측면에서도 상당한 과제를 안겨주고 있습니다. 트렌드를 적극적으로 파악하고, 첨단 기술을 적용하며, 콘텐츠 제작 및 배포 방식을 혁신하여 다양한 독자를 유치하는 것이 필수적인 요건이 되었습니다."라고 말했습니다.
VietnamPlus 전자신문의 커뮤니케이션 및 멀티미디어 부서 책임자인 저널리스트 쩐 응옥 롱(Tran Ngoc Long)은 같은 견해를 밝히며, Z세대는 텍스트 중심의 전통적인 저널리즘보다 시각적이고 인터랙티브하며 멀티플랫폼을 활용하는 저널리즘을 선호한다고 말했습니다. Z세대는 더 많은 이미지, 인터랙션, 그리고 놀라운 요소를 요구합니다.
VietnamPlus 전자신문 커뮤니케이션 및 멀티미디어부 부장, 쩐 응옥 롱 기자. (사진: 호아이 남/Vietnam+)
저널리스트 트란 응옥 롱은 "전통적인 저널리즘은 주로 텍스트 기반 보도에 초점을 맞춥니다. 이러한 형식은 강력하지만, 오늘날처럼 시각적 자극이 넘쳐나는 세상 에서 시청자의 관심을 사로잡는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다."라고 말합니다.
롱 씨에 따르면 멀티미디어 저널리스트는 글을 쓰고, 촬영하고, 녹음하고, 편집하고, 또 편집해야 하기 때문에 "1인 밴드"로 볼 수 있습니다.
"멀티미디어 뉴스룸 모델로의 전환은 사고방식, 조직, 기술, 장비, 그리고 경영 방식의 변화를 요구합니다. 관리자들이 먼저 변해야 하고, 멀티미디어적 사고방식을 가져야 하며, 멀티미디어 제품에 상응하는 로열티라는 재정적 메커니즘이 필요합니다."라고 저널리스트 트란 응옥 롱이 이 문제를 제기했습니다.
'Z세대는 훑어보기만 하고 빨리 읽지 않는다'
2024년, 디엔비엔푸 캠페인 파노라마 부록을 통해 냔단 신문은 수많은 젊은 독자들이 인쇄된 신문을 받기 위해 줄을 서고, 신문 내용을 소셜 네트워크에서 열광적으로 공유함으로써 "미디어 기적"을 만들어냈습니다.
Nhan Dan 신문의 기자 Thi Uyen. (사진: Hoai Nam/베트남+)
이러한 성공을 바탕으로, Nhan Dan 신문의 기자 Thi Uyen은 Z세대가 빠르게 "건너뛰기"는 하지만 급하게 읽지는 않는다고 생각합니다. Z세대는 교육 수준과 지식 수준이 높고, 심도 있는 정보를 좋아하며, 강한 개인적 견해를 가지고 있고, 심층적인 독서에 대한 욕구가 강한 세대입니다. 그렇기 때문에 종이 신문을 선호합니다.
"Z세대는 양질의 콘텐츠와 독특한 독서 경험을 좋아한다고 생각합니다. 좋은 독서 경험은 반드시 인상적인 효과나 빨간색과 파란색 색상일 필요는 없습니다. 언론이 젊은 독자들에게 새로운 무언가를 선사해야 한다는 것입니다."라고 기자 티 우옌은 말했습니다.
외교 아카데미의 커뮤니케이션 및 외국 문화학과장인 부 투안 안 박사는 언론이 젊은 독자를 유치하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공하면서 언론이 대중에게 접근하는 데 있어 사고방식을 바꿔야 한다고 말했습니다. 즉, 내용과 표현 형식을 재구성해야 한다는 것입니다.
구체적으로, "정보 전달자"에서 "커뮤니티 구축자"로 전환하여 보다 친밀하고 다차원적이며 인간적이 되었으며, 이를 통해 언론 보도물이 Z세대에게 더 가깝고 친근해졌습니다.
부 투안 아인 박사, 외교 아카데미 커뮤니케이션 및 외국문화학과장. (사진: 호아이 남/베트남+)
부 투안 안 박사는 저널리즘 교육 기관이 언론 및 미디어 기관과 협력하여 학생들이 전문적인 환경에서 실습할 수 있는 기회를 만들고, 학업 첫 해부터 실용적이고 창의적인 콘텐츠를 생산할 수 있도록 해야 한다고 생각합니다.
Vu Tuan Anh 박사는 "우리는 다중 플랫폼 지향을 통해 비판적 사고, 디지털 윤리, 글로벌 시민 의식을 함양하는 것을 목표로 합니다."라고 말했습니다.
이 문제에 대해 저널리즘·커뮤니케이션 아카데미 저널리즘·커뮤니케이션 연구소의 응우옌 반 하오 마스터는 종이나 컴퓨터 화면에서 긴 기사를 인내심 있게 읽었던 이전 세대와 달리 Z세대는 짧은 영상, 애니메이션 이미지, 밈 표현, 그리고 "처음 3초 안에 시선을 사로잡는" 것들을 선호한다고 말했습니다. 이들은 틱톡, 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 등 뉴스가 더 이상 텍스트가 아닌 멀티미디어 경험으로 자리 잡은 세상에서 성장했습니다.
응우옌 반 하오 마스터, 저널리즘·커뮤니케이션 연구소, 저널리즘·커뮤니케이션 아카데미. (사진: 호아이 남/베트남+)
따라서 기자들이 Z세대가 신문을 읽기를 원한다면, 신문을 많이 읽도록 강요하는 것이 아니라, 마치 말을 건네는 듯한 느낌을 주어야 합니다.
"기자들은 Z세대를 더 잘 이해하고, 그들에게 말하듯이 글을 쓰고, 그들만의 독특한 스타일로 새로운 콘텐츠를 만들고, 같은 세대의 친구로서 그들과 동행해야 합니다."라고 응우옌 반 하오 마스터는 말했습니다.
특히 하오 씨는 언론이 Gen Z 언어를 진지하게 쓸 필요 없이 친근한 언어로 번역하여 정확성을 잃지 않으면서도 Gen Z가 더 쉽게 이해할 수 있도록 할 수 있다고 믿습니다. 즉, 텍스트뿐만 아니라 이미지, 소리, 움직임으로 스토리를 전달하는 것입니다.
NEKO Technology 주식회사 ONECMS 컨버전스 뉴스룸 제품 디렉터 부이 콩 두옌(Bui Cong Duyen) 씨. (사진: 호아이 남/베트남+)
NEKO Technology 주식회사 ONECMS Convergence 편집부의 제품 책임자인 부이 콩 두옌(Bui Cong Duyen) 씨는 기술 솔루션을 제공하기 위해 3가지 그룹의 솔루션을 제안했습니다.
첫째, 가치를 창출합니다. 젊은이들의 문제에 대한 해답, 지침, 해결책을 제공합니다. Gen Z가 정말 관심을 갖는 주제에 대한 장문 기사와 독점 인터뷰를 통해 심층 분석을 제공합니다. 가짜 뉴스를 검증하는 신뢰할 수 있는 정보 출처가 됩니다.
두 번째, 트렌드를 포착하고 트렌드를 창조하는 것은 매우 재미있습니다.
셋째, 이해하기 쉬운 언어를 사용하세요. "학문적인" 어조 대신 자연스럽고 진정성 있는 화법을 사용하세요.
또한, 언론사는 콘텐츠를 "복사-붙여넣기"하는 것이 아니라 플랫폼별로 다른 스토리텔링 방식을 사용해야 합니다. 특히 온라인 신문은 심층적이고 긴 형식의 분석 기사를 제공해야 하며, 페이스북/스레드에서는 요약을 제공하고 토론 질문을 던질 수 있습니다. 또한, TikTok/Reels에 가장 흥미로운 부분을 강조하는 60초 분량의 영상을 게시하고, 팟캐스트에 전문가와의 심층 토론을 게시할 수도 있습니다.
토론 장면. (사진: 호아이남/베트남+)
발표자와 기자, 그리고 Z세대 학생들. (사진: 호아이 남/베트남+)
VietnamPlus Electronic Newspaper가 764명의 젊은이를 대상으로 실시한 최근 조사에 따르면, Z세대는 스마트폰(83.9%)을 통해 디지털 공간에서 정보에 접근하는 반면, 컴퓨터(데스크탑과 노트북은 12%에 불과)를 이용하고 나머지는 태블릿을 이용하는 것으로 나타났습니다.
Z세대가 디지털 공간에서 가장 선호하는 분야는 사회(66.8%), 문화(66%), 삶(63.6%), 여행(40.7%), 자기 계발(56.2%), 사랑, 가족애(50%)입니다. 정보 접근 필요성 측면에서는 비디오(78.4%), 이미지(67.8%), 짧은 기사(64.7%), 팟캐스트(27.5%), 멀티미디어 제품(28.8%), 그래픽(23.8%) 순으로 나타났습니다.
(베트남+)
출처: https://www.vietnamplus.vn/bao-chi-thu-hut-doc-gia-gen-z-bang-noi-dung-sang-tao-trai-nghiem-doc-moi-la-post1044778.vnp
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