AI를 활용한 베트남 의료 여정 개인화

FPT Retail 부사장 응우옌 도 꾸옌은 AI를 활용해 베트남 국민의 건강 관리 여정을 개인화하는 전략에 대해 공유합니다.

이 행사에는 각 부처 장관, 전문가, 선도적인 기술 기업을 포함한 300명 이상의 대표가 모여 인공지능(AI)을 베트남 디지털 경제 의 새로운 성장 동력으로 만들기 위한 논의, 공유, 협력에 나섰습니다.

"AI-AI360을 활용한 스마트 비즈니스와 사회 구축" 워크숍에서 FPT Retail의 부사장이자 Long Chau Pharmacy System and Vaccination Center의 CEO인 응우옌 도 꾸옌(Nguyen Do Quyen) 여사는 베트남 국민의 건강 관리 여정을 개인화하기 위해 AI를 적용하는 전략에 대해 공유했습니다.

의료는 각 개인이 고유한 여정을 가지고 있기 때문에 특별한 분야입니다. 병력, 치료 요구, 접근성 등이 모두 다릅니다. 의료가 개인화될 때에만 사람들은 포괄적이고 효과적인 치료를 진정으로 받을 수 있습니다.

2,400개가 넘는 약국과 200개의 예방접종 센터, 그리고 매달 수백만 건의 상호작용을 처리하는 롱차우는 "모든 사람에게 맞는 단일 솔루션"을 선택하지 않고 질병 예방, 치료, 장기 요양에 이르기까지 각 개인을 이해하는 데이터 및 AI 플랫폼을 구축합니다.

AI는 약사가 더 시기적절한 조언을 제공하고, 사람들이 질병 위험을 더 잘 식별하고, 수백만 명의 고객이 치료를 더 효과적으로 준수할 수 있도록 돕는 다리 역할을 합니다.

"중요한 것은 사람을 중심에 두는 것입니다. AI는 약사를 대체하는 것이 아니라, 약사와 함께합니다. 고객과의 모든 상호작용이 더 빠르고 정확할 뿐만 아니라, 더욱 따뜻하고 신뢰할 수 있도록 하기 위해서입니다."라고 응우옌 도 꾸옌 씨는 말했습니다.

롱차우는 AI를 목적지가 아닌, 전체 생태계가 하나의 목표를 향해 나아가기 위한 다리로 보고 있습니다. 그 목표란 베트남 국민의 건강을 보다 지능적이고 인도적으로 돌보는 것입니다.

황민

출처: https://nhandan.vn/ca-nhan-hoa-hanh-trinh-cham-soc-suc-khoe-nguoi-viet-bang-ai-post914193.html