산간지역 주민을 위한 행정개혁

많은 어려움을 겪고 있는 산악 지역인 보 나이는 사회 경제적 발전을 위한 원동력을 만들고 사람과 기업의 요구를 더 잘 충족시키는 것을 목표로 행정 개혁(AR)을 핵심 과제 중 하나로 꼽았습니다. 이를 바탕으로 본 지방은 실제 상황에 맞는 많은 해결책을 실행하여 점차 성 내 다른 지방과 비교했을 때 행정개혁 기준 점수와 순위를 향상시켰습니다.

Cuc Duong(Vo Nhai)의 공무원이 전자 인증 기록을 검토합니다.

행정개혁 사업에 대한 결의를 구체화하기 위해, 보냐이현 인민위원회는 매년 실행해야 할 핵심과제를 제시합니다. 구는 2023년에만 이 분야에서 13개의 과제를 설정했습니다.

특히, 사람들의 인식과 이해를 높이기 위한 선전 활동은 항상 최우선 순위로 고려됩니다. 선전 내용은 지침 문서와 행정 절차를 전파하는 데 중점을 둡니다. 디지털 전환 작업 사람들이 네트워크 환경에서 작업하는 방법을 안내합니다.

선전의 형태 또한 다양하다. 일부 자치단체와 도시에서는 입소문, 컨퍼런스 개최, 확성기 시스템 활용 등의 전통적인 방법 외에도 소셜 네트워크를 적극적으로 활용하고, 소수 민족 언어를 사용하는 팬페이지나 팟캐스트 채널을 개설하여 정보 전파 수준을 높이고 있습니다.

꾹즈엉(Cuc Duong) 지역에서는 1년 넘게 사람들이 원스톱 부서에서 행정 절차를 수행할 때 온라인으로 계정을 만들고 작업을 수행할 수 있도록 지원하는 팀을 구성했습니다. 이 단체의 회원은 공무원, 전문 공무원, 여러 조직의 대리인입니다.

국증사 인민위원회 부위원장인 황콩수 씨는 다음과 같이 말했습니다. "해당 지역의 담당 공무원들은 마을의 커뮤니티 디지털 기술 팀과 협력하여 선전에 참여하고 사람들이 국가 공공 서비스 포털에 등록하고 행정 절차를 수행하도록 지원해야 합니다." 그 덕분에 Cuc Duong 지역의 온라인 신청 접수율은 73.8%에 도달했습니다. 기록물의 디지털화 성과는 67.5%에 도달했습니다. 올해 초부터 코뮌의 "원스톱" 부서는 1,306건의 전자 인증을 수행했으며, 행정 절차의 적시 처리율은 99.3%에 달했습니다.

Vo Nhai는 낮은 시작점으로 항상 지구 및 코뮌 수준의 "원스톱" 부서를 위한 시설과 장비에 투자하는 데 주의를 기울입니다. 2020년 3월부터 해당 지역에서는 지구 단위의 이 부서를 지구 우체국 으로 이전하여 개방 공간을 마련하고, 특히 공공 우편 서비스에 등록할 때 사람과 기업이 와서 행정 절차를 처리할 수 있는 편의성을 제공했습니다.

현재, 보 나이 구의 모든 코뮌과 마을은 사람들이 와서 거래를 할 수 있는 원스톱 부서를 마련했습니다. 전문적인 업무와 인력을 지원하기 위한 기본 장비가 갖춰져 있습니다. 여기에는 컴퓨터, 프린터, 스캐너, 전자 행정 절차 조회를 위한 터치스크린, 컴퓨터 시스템에 대한 인터넷 연결 등이 포함됩니다. 테이블, 의자가 거래를 기다리고 있습니다...

보 나이 구 내무부 부장 마 반 닷 씨는 다음과 같이 말했습니다. "구 인민위원회는 원스톱, 원스톱 메커니즘에 따른 행정 절차의 결과를 접수하고 반환하는 부서의 조직 및 운영에 관한 규정을 발표했습니다." 공무원과 공무원은 전자원스톱정보시스템을 철저히 활용하고 있습니다. 지방행정절차를 통제하는 중심기관인 지구인민의회와 인민위원회 사무실은 새로 발표되거나 폐지되거나 개정 및 보완된 행정절차를 정기적으로 검토하고 모니터링하여 이를 적극적으로 홍보하고 시스템에 업데이트합니다. 또한, 신청서, 신고서, 행정절차 처리 결과 등도 디지털화하여 국민과 기업의 편의성을 극대화합니다.

이와 함께 보 나이 구는 기관에 대한 행정 개혁 솔루션 그룹을 적극적으로 시행하고 있습니다. 행정절차를 통제하고 간소화합니다. 원스톱샵 및 원스톱샵 메커니즘; 공무원 제도 개혁... 특히, 구는 간부와 공무원들이 행정 개혁 이니셔티브를 추진하고 이를 실무에 적용하여 실질적인 성과를 낼 수 있도록 장려하는 데 중점을 두고 있습니다.

대표적인 이니셔티브로는 다음이 있습니다. 지구에 서류 없는 회의실을 구축하기 위한 솔루션. 딘까(Dinh Ca) 타운 인민위원회와 투옹눙(Thuong Nung) 사단 인민위원회의 행정절차 처리에 있어 온라인 공공 서비스 제공의 효율성을 개선하기 위한 몇 가지 솔루션. 탄사 지역의 온라인 공공 서비스 이용률을 높이세요...

2023년 초부터 Vo Nhai 지구는 28,457건의 신청서를 접수했으며(21,409건의 온라인 신청서 포함) 원스톱 및 원스톱 메커니즘에 따라 27,952건의 행정 절차 기록이 해결되었습니다. 행정절차 파일이 정해진 기한 내에 해결된 비율은 99.66%에 달했습니다. 기록문서의 디지털화로 행정절차 처리 성과가 94.66%에 달했습니다.

지속적인 노력과 적절한 해결책 덕분에 Vo Nhai는 행정 개혁 지수를 평균에서 양호까지 분류하는 결과를 얻어 크게 개선했습니다. 2020년에는 도·시군 8위/9위를 차지하였고, 2022년에는 도·시군 6위/9위로 상승하였습니다.

더 중요한 점은 CHCH의 진흥이 만족을 가져왔고 지역 주민과 기업의 요구를 점점 더 잘 충족시켜, 보 나이 산악 지역의 사회 경제적 발전 과정에 긍정적으로 기여했다는 점입니다.

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