전기 직원을 사칭하여 사기를 저지르는 것에 대한 경고

현재 전기 회사 직원을 사칭하여 고객에게 전화하여 전기 요금을 요구하고, 요금을 내지 않으면 전기가 끊기겠다고 협박하는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다. 그런 다음 Zalo에서 친구 추가를 요청하거나, 링크를 다운로드하는 등 고객의 은행 계좌에서 돈을 훔치려 합니다. 전기 회사 측에서도 여러 가지 방법으로 고객에게 경고했지만, 여전히 이러한 사기의 피해자가 발생하고 있습니다.

일러스트: KP

조사 결과, 이 지방에서 전기 직원을 사칭한 사기꾼이 고객에게 전화를 걸어 총 1억 4,700만 VND를 사기하고 횡령한 사례가 6건 발생했습니다.이 사기꾼의 수법은 주로 전기 직원인 척 전화를 걸어 고객에게 아직 전기 요금이 미납되었다고 알리는 것입니다.고객이 전기 요금을 납부했다고 답하면, 사기꾼은 고객의 전기 요금 납부가 성공적으로 이루어지지 않았으며, 규정에 따라 처리될 경우 전기 회사에서 고객의 전기를 차단할 것이라고 계속 말합니다.이 사기꾼은 고객에게 전기 요금 납부가 중단되는 것을 피하기 위해 Zalo 친구를 추가하고, 화상 통화를 통해 고객이 다시 요금을 납부할 수 있도록 지원하라고 계속해서 지시합니다.고객이 이를 신뢰하면, 사기꾼은 가짜 앱을 설치할 수 있는 링크를 보내 고객의 휴대폰에 가짜 앱을 설치하도록 지시합니다.가짜 앱을 설치하고 지시를 따르는 과정에서 고객은 얼굴을 인증하고 은행의 OTP 송금 메시지를 제공하며, 이를 통해 사기꾼은 고객 계좌에서 돈을 횡령합니다.

박리우 전력(Bac Lieu Power Company)은 전력 업계 전반, 특히 박리우 전력(Bac Lieu Power Company)이 위와 같은 행위를 하지 않는다고 확언합니다. 전력 업계는 전기 요금 고지 또는 전기 요금 미납 관련 알림을 위해 EVNSPC 공식 고객 서비스 앱을 통해서만 메시지를 발송하며, 전화, 앱 설치 링크, 결제 QR 코드 전송 등의 서비스는 절대 제공하지 않습니다. 또한 고객에게 Zalo 친구 추가를 요청하거나 Zalo를 통해 전화하는 서비스도 제공하지 않습니다. 고객이 전기 요금 납부가 연체될 경우, 전력 업계는 EVNSPC 고객 서비스 앱을 통해 24시간 후에도 일시 정전 관련 메시지를 발송하거나 고객에게 직접 알림을 발송합니다.

박리우 전력회사는 국민과 고객에게 상기 사기 행위를 사전에 예방하고 대응할 수 있도록 널리 알리기 위해, 전력업계 직원을 사칭하는 전화를 받는 경우 개인정보를 제공하지 말고, 이러한 업체의 어떠한 요구에도 응하지 말 것을 권고합니다. 또한, 신속한 지원을 위해 19001006 또는 19009000번으로 즉시 전력회사에 신고해 주시기 바랍니다.

김김

출처: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html