전기공사 직원 사칭 사기 경고

요즘은 전기회사 직원을 사칭하여 고객에게 전화해 전기요금을 요구하는 사례가 많습니다. 만약 그들이 돈을 내지 않으면 전기가 끊길 것입니다. 그런 다음 Zalo에서 친구가 되어 달라고 요청하고, 링크를 다운로드해 고객의 은행 계좌에서 돈을 훔칩니다. 전기 산업계에서도 여러 가지 방법으로 고객에게 경고했지만, 여전히 이 사기에 시달리는 고객이 있습니다.

일러스트: KP

조사 결과, 이 지방에서 전기회사 직원을 사칭한 사기범에게 전화로 사기를 당해 총 1억 4,700만 VND에 달하는 돈을 훔친 고객이 6명 발생했습니다. 이런 수법의 주요 방법은 전기회사에 전화해서, 전기요금을 아직 내지 않았다고 고객에게 알리는 것입니다. 고객이 전기요금을 냈다고 답하자, 이들은 고객의 전기요금 납부 거래가 정상적으로 이루어지지 않았고, 규정대로라면 전기회사가 고객의 전기를 차단할 것이라고 계속 주장했습니다. 그들은 고객에게 정전을 피하기 위해 계속해서 지시하고, 고객에게 Zalo 친구를 추가하고, 영상 통화를 통해 고객이 다시 결제할 수 있도록 지원해 달라고 요청했습니다. 고객이 신뢰하게 되면, 이러한 주체는 가짜 앱 설치 링크와 고객의 휴대폰에 가짜 앱을 설치하라는 지침을 보냅니다. 가짜 앱을 설치하고 지침을 따르는 과정에서 고객은 자신의 얼굴을 인증하고 은행의 OTP 송금 메시지를 제공했는데, 이를 통해 사기꾼은 고객 계좌에서 돈을 횡령했습니다.

박리우 전력회사는 전력산업 전반, 특히 박리우 전력회사가 위에 언급된 업무를 수행하지 않는다고 확인합니다. 전기 요금에 대한 알림이나 전기 부채에 대한 알림을 위해 전기 산업은 전기 산업의 공식 EVNSPC 고객 서비스 애플리케이션을 통해서만 메시지를 보내고, 전화를 걸거나 앱 설치 링크, 결제 QR 코드를 보내지 않으며, 고객에게 Zalo에서 친구를 만들거나 Zalo를 통해 전화하도록 요청하지 않습니다. 고객이 전기 요금 납부가 늦어질 경우, 전력 산업은 EVNSPC 고객 서비스 애플리케이션을 통해 24시간 후에도 일시 정전을 알리는 메시지를 보내거나 고객에게 직접 공지를 보낼 것입니다.

국민과 고객에게 위에 언급된 사기 행위를 사전에 예방하고 처리하도록 널리 알리기 위해, 박리우 전력회사는 고객이 전력업계 직원을 사칭하는 전화를 받을 경우 개인 정보를 제공하지 말고 해당 주체의 어떠한 요청에도 따르지 말 것을 권고합니다. 동시에, 적시에 지원을 받으려면 19001006 또는 19009000 핫라인을 통해 전기 회사에 즉시 연락하세요.

김김

출처: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html