까오방은 풀뿌리 차원에서 디지털 전환을 가속화합니다.

DNVN - 까오방성의 디지털 전환 과정은 특히 주민들과 직접적으로 소통하는 면 단위에서 심화되고 있습니다. 그러나 이 과정은 여전히 ​​해결해야 할 많은 과제에 직면해 있습니다.

디지털 플랫폼을 경험하는 것은 디지털 전환 결의안을 실현하기 위한 구체적인 단계 중 하나이며, 기술을 실생활에 적용하여 사람들에게 봉사하는 것입니다. 사진: 까오방 신문.

까오방(Cao ​​Bang) 신문에 따르면, 2021년부터 2025년까지 성(省)의 디지털 전환 과제 이행은 성 당위원회, 성 인민위원회, 그리고 성 인민위원회가 일련의 중요 문서를 통해 구체화했으며, 이는 제19차 성 당위원회의 2022년 3월 7일자 디지털 전환 결의안 제11-NQ/TU호에 따라 시행되었습니다. 2025년까지의 성 디지털 전환 계획과 2030년까지의 비전, 그리고 디지털 인프라 개발, 온라인 공공 서비스 품질 향상, 국가 디지털 경제 사회 전략 및 국가 데이터 전략 이행에 관한 연간 계획들이 발표되었습니다. 2021년부터 2025년까지 디지털 전환을 위한 총 투자액은 약 2,200억 VND에 달했습니다.

디지털 전환이 "마을과 촌락"까지 도달하고 있습니다.

성 정부의 단호한 리더십 덕분에 행정절차해결정보시스템, 문서관리운영시스템, 데이터 통합 ​​및 공유 플랫폼(LGSP), 그리고 "까오방 디지털 시민" 플랫폼을 비롯한 여러 핵심 디지털 플랫폼이 가동되었습니다. 이러한 플랫폼들은 국가 데이터베이스와 일관되게 연결되어 정보의 원활한 흐름을 보장하고, 지도력과 관리를 효과적으로 지원합니다.

해당 지방 정부가 행정 단위 재편과 이중 정부 모델 구축을 완료한 후, 모든 면과 동에 광섬유 인프라, 전용 데이터 전송 네트워크 및 온라인 회의 시스템이 구축되었습니다. 대부분의 지역에는 컴퓨터, 공무용 디지털 서명 시스템이 마련되어 있으며, 원스톱 서비스 부서를 운영하는 직원도 배치되었습니다.

여러 디지털 전환 지표에서 상당한 진전이 나타나고 있습니다. 모든 행정 절차는 온라인으로 제공되고 있으며, 지자체 업무의 85%가 온라인으로 처리되고, 91.1%의 기관에서 '4-in-1' 시스템을 도입했습니다. 시민 만족도는 95%를 넘습니다. 인프라 및 디지털 사회 측면에서, 현재 해당 지역에는 1,217개의 기지국과 33개의 5G 기지국이 설치되어 있으며, 90% 이상의 마을과 촌락에서 이동통신 서비스를 이용할 수 있고, 63%의 가구가 광대역 인터넷을 보유하고 있습니다. 디지털 사회 분야에서는 시민의 97%가 전자 의료 기록을, 학생의 95%가 전자 성적 기록을 보유하고 있으며, 15세 이상 인구의 80%가 은행 계좌를 가지고 있습니다. 중소기업의 100%가 QR 코드를 결제 시스템에 활용하고 있습니다. 여러 지자체에서는 '마켓 4.0' 모델을 개발하고, 현금 없는 결제 시스템과 연동된 OCOP 제품 전시장을 운영하고 있으며, 171개의 OCOP 제품이 전자상거래 플랫폼 buudien.vn에 등록되어 있습니다.

동시에 11,300명이 넘는 회원을 보유한 1,349개의 지역 기반 디지털 기술 그룹이 마을과 촌락에서 활동하며 디지털 기술 보급, 공공 서비스 이용 지원, 전자 신분증 시스템 설치, 비현금 결제 등에 기여하고 있습니다. 이를 통해 "디지털 문해 운동"이 점차 구체화되고 있으며, 외딴 지역 주민들이 기술적 편의를 더욱 쉽게 접하고 활용할 수 있도록 돕고 있습니다.

디지털 전환의 "병목 현상" 파악하기

성 인민위원회 문화사회위원회는 2021년부터 2025년까지 면과 동별 디지털 전환 이행에 대한 주제별 조사를 실시한 결과, 성과도 있지만 성내 디지털 전환 과정에 여전히 몇 가지 "병목 현상"이 존재한다는 것을 발견했습니다.

해당 지역에는 여전히 휴대전화 통신망이 구축되지 않은 마을과 촌락이 138곳, 전기와 인터넷 접속이 불가능한 지역이 29곳에 달합니다. 온라인 신청률 또한 여전히 낮은 수준입니다. 면 단위 IT 직원 대부분이 시간제 근무를 하고 있어 수작업에서 디지털 방식으로 전환하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

비전 2026-2030: 품질과 지속가능성을 향하여

2026년부터 2030년까지 해당 지역의 전자정부 사업은 인프라 확충 및 온라인 신청률 증가에 초점을 맞추던 것에서 벗어나 품질, 효율성 및 지속가능성을 강조하는 방향으로 전환할 것입니다.

제시된 전략적 과제는 다음과 같습니다.

디지털 인프라 구축을 완료하여 모바일 및 인터넷 서비스 사각지대를 모두 없애고 모든 마을과 촌락에 안정적인 광대역 연결을 보장하는 것이 목표입니다. 이는 교육, 의료, 상업, 공공 행정 등 디지털 서비스가 풀뿌리 수준까지 도달하는 데 필수적인 기반입니다.

면 단위의 디지털 정부는 지속적으로 표준화될 것입니다 . 목표는 특히 토지 분야를 포함한 모든 행정 기록을 100% 디지털화하고, 공공 서비스 포털, "까오방 디지털 시민" 플랫폼, 지능형 운영 센터(IOC)의 데이터를 통합 및 동기화하여 "하나의 정부, 다양한 서비스" 모델을 구축하는 것입니다.

디지털 인력 개발을 우선시하여 , 지자체 차원에서 데이터를 운영, 분석 및 활용할 수 있는 "디지털 담당자" 팀을 양성하는 것을 목표로 합니다. 지역 디지털 기술 팀은 "안내" 역할에서 "촉진" 역할로 전환하여, 사람들이 생산, 사업, 전자상거래 및 디지털 관광에 기술을 적용할 수 있도록 지원하고, 변화 과정의 중심에 사람을 두는 데 중점을 둡니다.

까오방은 디지털 인프라, 사이버 보안 및 인적 자원 교육을 위한 예산 배정 및 사회 자원 동원을 우선시할 것입니다. 동시에 까오방은 중앙 정부가 산간 및 국경 지역의 디지털 전환을 종합적으로 이행하기 위한 특별 메커니즘을 개발할 것을 제안했습니다. 디지털 전환 성과를 성과 지표, 행정 순위 및 지도자의 책임성과 연계하여 모니터링 및 평가를 강화하고, 디지털 전환이 표면적인 것에 그치지 않고 실질적이고 올바른 방향으로 효과적으로 이루어지도록 할 것입니다.

히엔 타오

출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-tang-toc-chuyen-doi-so-o-cap-co-so/20251120012052496