목적지와 관광객을 잇는 "소프트 브리지".

디지털 전환과 인공지능은 관광 산업에 완전히 새로운 발전 기회를 창출하며, 관광의 관리, 홍보 및 소비 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이러한 맥락에서 관광 커뮤니케이션은 더 이상 단순한 보조 활동이 아니라 목적지의 핵심 경쟁력으로 자리매김하고 있습니다.

베트남은 안전하고 친환경적이며 친절한 여행지이자 풍부한 문화적 정체성을 지닌 곳으로 알려지고 있습니다. (사진: 탄닷)

언론은 문화적 가치를 전파하고,관광 소비를 촉진하며, 국가 이미지를 향상시킨다.

최근 몇 년 동안 베트남 관광 산업은 점진적으로 회복되고 강력하게 발전하여, 포괄적이고 학제적이며 지역을 아우르는 경제 부문으로서의 입지를 점차 확고히 다지고 있으며, 국가 경제 성장의 핵심 동력으로서 중요한 역할을 점점 더 많이 수행하고 있습니다. 관광은 또한 국가의 소프트 파워를 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 베트남을 방문하는 모든 외국인 관광객은 단순히 서비스를 경험하는 것뿐만 아니라 베트남의 문화, 사람, 그리고 국가 이미지를 직접 느끼기 때문입니다.

호안퐁 문화 체육 관광부 차관은 “오늘날 디지털 시대에 언론은 단순한 정보 및 선전 매체를 넘어 사회적 인식을 형성하고 트렌드를 주도하며 문화적 가치를 전파하고 경제 발전을 촉진하는 원동력이 되고 있다. 관광 분야에서 언론은 관광지와 관광객, 문화적 가치와 시장, 그리고 국가 이미지와 국제 사회를 잇는 ‘소프트 가교’ 역할을 한다”고 밝혔다.

그러나 호안퐁 문화체육관광부 차관은 관광 부문 언론 및 미디어 활동의 한계점으로 홍보 콘텐츠의 일관성 부족, 목적지별 특색 있는 스토리텔링 부재, 언론과 기업, 지역 사회 간의 연계 부족 등을 지적했습니다.

이러한 상황을 고려할 때, 다양한 플랫폼 간의 소통 방식을 혁신하고, 인공지능과 디지털 데이터를 적용하며, 연계를 강화하여 통합된 관광 소통 생태계를 구축하는 것이 필수적인 조치입니다.

오늘날 디지털 시대에 저널리즘은 단순히 정보를 전달하는 채널일 뿐만 아니라 사회적 인식을 형성하고, 트렌드를 주도하며, 문화적 가치를 전파하고, 경제 발전을 촉진하는 원동력입니다. 관광 산업에 있어 저널리즘은 목적지와 관광객, 문화적 가치와 시장, 그리고 국가 이미지와 국제 사회를 잇는 '소프트 가교'와 같은 역할을 합니다.

호안퐁 문화체육관광부 차관

베트남 관광청의 응우옌 쭝 칸 청장에 따르면, 코로나19 팬데믹 이후 세계 관광 트렌드는 관광객들이 안전하고 친환경적이며 친절한 분위기와 풍부한 문화적 정체성을 갖춘 여행지를 더욱 선호함에 따라 베트남에 많은 이점을 제공하고 있습니다. 베트남은 풍부한 천연자원, 다채로운 문화 생태계, 독특한 음식 문화, 그리고 안정적인 정치 환경을 바탕으로 이러한 점에서 큰 강점을 지니고 있습니다.

더욱이 유엔 관광 전망에 따르면 전 세계 국제 관광객 수는 2030년까지 약 18억 명에 이를 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역은 세계에서 가장 역동적인 성장 중심지 중 하나가 될 것입니다. 이는 베트남이 "저렴한 여행지"라는 이미지에서 "고품질 경험을 제공하는 여행지"로 탈바꿈할 수 있는 절호의 기회로 여겨집니다.

홍보부 차장인 당 티 푸옹 타오에 따르면, 언론은 관광 개발 생태계에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 언론은 관광지를 홍보할 뿐만 아니라 문화적 가치를 전파하고 관광 소비를 촉진하며 국가 이미지를 제고하는 데에도 기여합니다.

따라서 국가 관리 기관, 언론 매체 및 기업 간의 협력 강화, 콘텐츠 혁신, 디지털 기술 적용 및 다중 플랫폼 미디어의 활용은 향후 베트남 관광 커뮤니케이션의 효율성을 향상시키는 데 핵심적인 요소가 될 것입니다.

수요 촉진 및 관광 트렌드 선도에 기여합니다.

베트남 관광청장 응우옌 쭝 칸은 새로운 국면에 접어든 관광 개발 현황을 되짚어보며 베트남 관광이 많은 기회와 동시에 수많은 전략적 과제에 직면해 있다고 밝혔습니다.

베트남 국가관광청의 정보에 따르면, 최근 몇 년 동안 당과 정부는 관광을 핵심 경제 부문으로 발전시키기 위한 기반을 마련하기 위해 많은 중요한 지침과 정책을 발표했습니다. 그중에서도 정치국 결의안 제08-NQ/TW호, 2030년까지의 베트남 관광 발전 전략, 2021년부터 2030년까지의 국가 관광 시스템 계획(2045년까지의 비전 포함), 그리고 디지털 전환, 녹색 발전, 문화 산업, 국제 통합 관련 정책들이 특히 주목할 만합니다.

특히, 관광의 효과적이고 지속 가능한 회복 및 발전을 가속화하기 위한 정부 결의안 82/NQ-CP, 포괄적이고 신속하며 지속 가능한 관광 개발에 관한 총리 지시 08/CT-TTg, 그리고 두 자릿수 경제 성장 목표와 연계된 관광 개발 촉진에 관한 전보 34/CĐ-TTg는 새로운 시대에 관광을 경제 성장의 원동력으로 삼겠다는 정부의 강력한 의지를 보여줍니다.

또한 비자 면제 정책 확대, 전자 비자 도입, 임시 체류 기간 연장 및 출입국 절차 개혁은 베트남이 국제적으로 경쟁력 있는 관광지로 자리매김하는 데 크게 기여했습니다.

성장 전략과 고유한 정체성 우위 외에도, 특히 인공지능을 비롯한 기술 발전이 관광 산업을 점차 디지털화하고 있다는 것은 쉽게 알 수 있습니다. 교통 인프라, 디지털 인프라, 전자 결제, 인공지능, 빅데이터는 관광의 관리, 홍보, 소비 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이러한 시점에서 소통은 목적지의 핵심 경쟁력에 기여하는 중요한 요소로 여겨집니다.

베트남 국가관광청장 응우옌 쭝 칸은 언론과 미디어의 역할을 평가하면서, 언론이 최근 베트남 관광 산업의 회복과 강력한 성장에 매우 중요한 기여를 했다고 강조했습니다.

언론은 최근 베트남 관광 산업의 회복과 강력한 성장에 매우 중요한 기여를 해왔습니다.

베트남 국가관광청장 응우옌 쭝 칸

"언론은 기사, 보도, 디지털 영상, 소셜 미디어 플랫폼 등을 통해 베트남을 안전하고 친절하며 풍부한 문화적 정체성을 지닌 매력적인 여행지로 널리 알리고 있습니다. 또한, 잘 쓰인 기사나 창의적인 홍보 캠페인은 큰 파급 효과를 일으켜 지역 사회의 탐험 욕구를 자극하고 관광 소비를 촉진함으로써 관광 수요를 자극하고 관광 트렌드를 선도하는 데 기여하고 있습니다."라고 응우옌 쭝 칸 베트남 관광청장은 말했습니다.

또한 언론은 녹색 관광, 탄소 중립 관광, 치유 관광, 공동체 관광과 같은 지속 가능한 관광 트렌드를 확산하는 데 기여합니다. 동시에 언론은 여론 형성, 가짜 뉴스 반박, 미디어 위기 관리, 베트남 관광의 부정적인 이미지 보호에 중요한 역할을 합니다.

무엇보다도 언론과 미디어는 지역 사회, 기업, 관광객 간의 연계를 촉진하는 가교 역할을 하며, 목적지의 잠재력을 홍보하고 투자를 유치하며 관광과 항공, 문화, 스포츠, 영화, 창조 산업 간의 협력을 강화하는 데 기여해 왔습니다.

베트남 관광 산업은 2026년까지 해외 관광객 2,500만 명과 국내 관광객 1억 5,000만 명을 유치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 관광 부문 전체의 노력과 더불어 언론과 미디어의 강력하고 책임감 있으며 창의적인 지원은 베트남 관광 산업의 지속적인 성장과 발전, 그리고 세계 관광 지도에서 더욱 두드러진 위상을 확립하는 데 크게 기여할 것입니다.

치우 안

출처: https://nhandan.vn/cau-noi-mem-giua-diem-den-va-du-khach-post966780.html