TopCV CEO: '인재 유치는 스타트업의 내부적 힘을 만든다'

TopCV의 CEO인 Tran Trung Hieu는 12월 14일 오후 Startup Viet Gala에서 스타트업의 내부 역량을 구축하는 세 가지 방법, 즉 인력 유치, 재능 있는 인재 유지, 그리고 직원 교육 및 개발을 공유했습니다.

호치민시에서 열린 Startup Viet 2022 갈라 무대에서 TopCV의 CEO인 Tran Trung Hieu 씨는 "변화의 시대에서의 효과적인 인적 자원 관리"라는 주제로 토론을 진행했습니다. 코로나19로 2년 동안 많은 어려움을 겪었지만 꾸준히 극복해 온 TopCV의 사례가 참석자들의 특별한 관심을 받았습니다.

히에우 씨에 따르면, 창업자들의 인적자원 문제는 2022년 말과 2023년의 불안정한 시기에 많은 문제에 직면하게 될 것입니다. 특히 세계 경제 침체 위험으로 인해 미래를 예측하기는 여전히 어렵고, 세계 유수 기업과 법인들의 해고가 잇따르고 있습니다.

2022 스타트업 비엣 갈라에서 토론 세션에 참여한 CEO Tran Trung Hieu. 사진: Tran Quynh

히에우 씨의 분석에 따르면 현재 Z세대(1997년 이후 출생자)의 인적 자원이 매우 큰 비중을 차지하며, 이는 스타트업이 젊은 세대와 더 많이 협력할 것임을 의미합니다. 히에우 씨는 "TopCV의 통계에 따르면 Z세대 직원의 62%가 연초에 이직했습니다. 우리는 이에 적응해야 합니다."라고 강조했습니다. 또한, 팬데믹 이후 재택근무가 트렌드로 자리 잡으면서 많은 사람들이 저임금에도 불구하고 재택근무를 하고 있습니다. 따라서 기업들은 생존을 위해 불가피한 변화에 대비해야 합니다.

"우수한 인적 자원은 스타트업의 지속 가능한 발전을 돕는 요소입니다."라고 쩐 쭝 히에우 CEO는 갈라 스타트업 비엣 2022 무대에서 5분간의 프레젠테이션에서 여러 차례 강조했습니다. 그에 따르면, 변동성이 큰 시장 상황에서 기업은 인적 자원을 포함한 운영 최적화 정책을 수립해야 합니다. "장기적인 발전을 위해서는 인재를 유치하고 우수한 젊은 인적 자원을 환영해야 합니다. 인재는 기업의 사명 때문에 기업에 들어오지만, 적절한 대우가 필요합니다."라고 히에우 CEO는 말했습니다.

히에우 씨가 공유한 정보에는 여러 출처에서 수집된 데이터가 함께 제공됩니다. 사진: 퀸 트란

스타트업은 좋은 제품과 서비스를 만드는 것 외에도, 우수한 인적 자원을 기반으로 기업의 내적 강점을 구축하는 장기적인 목표를 설정해야 합니다. 그에 따르면, 기업의 내적 강점을 구축하는 방법은 세 가지가 있습니다. 첫째, 전문 채널을 통해 인재를 확보하고, 채용 브랜드를 구축하는 것입니다. 또한, 적절한 급여 및 복리후생 제도를 구축하는 것도 중요합니다. 이는 단기적인 요소이지만, 그 중요성은 결코 작지 않습니다.

둘째, 스타트업은 인재를 유치한 후에는 이들을 유지해야 합니다. TopCV의 CEO는 "이러한 활동에서 피할 수 없는 추세는 인사 경험, 즉 디지털 경험을 구축하는 것입니다. 이는 사무실에서 편안함을 느끼고 조직에서 더 발전하는 등 여러 요소가 결합된 것입니다."라고 말했습니다.

내부 사업 역량 강화의 세 번째 요소는 조직 내 인재 교육 및 육성입니다. R&D 과정에 여유 자본이 있는 기업에게는 교육이 매우 중요합니다. 하지만 히에우 씨는 "생계형" 스타트업은 이 과정을 조금 더디게 진행할 수 있다고 조언했습니다. 자금과 자본이 있는 기업은 외부 인재 영입에 투자할 수 있습니다. 이를 통해 내부 인재를 더 빠르게 육성하고 사업 목표 달성에 도움을 줄 수 있습니다.

트란 트룽 히에우 CEO가 공유한 정보는 그가 사업을 운영하면서 축적한 경험과 지식입니다. 히에우 CEO는 "우리는 평범한 것을 탁월하게 만드는 것을 목표로 합니다. 사업 운영에서 급격한 성장보다는 지속 가능성에 집중하며, 특히 사람 중심의 사업 모델을 추구합니다."라고 말했습니다.

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