운전면허 발급 지연, 국민 불안

cham cap giay phep lai xe, nguoi dan lo dung lo ngoi hinh anh 1 — 호치민시에서는 운전면허증 발급 및 갱신이 한동안 중단된 후 2025년 3월부터 다시 시행되었습니다.

이러한 지연은 사람들의 일상적인 여행, 생활, 업무 요구 사항에 어느 정도 영향을 미쳤으며, 특히 전자 데이터를 통해 운전면허증 정보를 확인해야 하는 요구 사항이 점점 더 널리 적용되고 있는 상황에서 더욱 그렇습니다.

운전면허증 발급, 갱신 및 시험이 한동안 중단되었던 이 제도는 현재 여러 지역에서 다시 시행되고 있습니다. 그러나 실제로 운전면허증 발급 및 갱신 지점을 직접 방문한 사람들은 여전히 새 운전면허증 발급이 지연되는 문제를 겪고 있습니다.

더욱 우려스러운 점은, VNeID 시스템에 운전면허증을 업데이트하는 방법에 대한 구체적인 지침이 없어 많은 사람들이 혼란스러워하고 걱정하고 있다는 점입니다. 특히 기존 운전면허증이 만료되어 교통 참여 및 관련 행정 절차에 영향을 미치는 경우 더욱 그렇습니다.

cham cap giay phep lai xe, nguoi dan lo dung lo ngoi hinh anh 2 — 도 후이 투안 씨는 담당 기관의 발급 및 교환 지점에서 직접 운전면허증을 발급하고 교환했습니다.

호치민시 디엔홍구에 거주하는 도 후이 투안 씨는 자신의 기존 운전면허증이 곧 만료되는데, 온라인으로 변경하는 방법을 몰라 마음의 평화를 위해 직접 지침을 받으러 왔다고 말했습니다.

그는 5일 후 운전면허증을 받으러 오라는 약속도 받았습니다. 하지만 받으러 갔더니 아직 발급받을 수 없다는 말을 듣고, 담당 경찰관은 아직 면허증이 비어 있지 않아서 계속 기다려야 한다고 설명했습니다. "저는 임시로 VNeID 정보를 업데이트하는 방법을 찾아보려고 했지만, 잘 몰라서 할 수가 없었습니다.

약 두 달 후, 면허증을 받으러 다시 왔지만 아직 안 왔습니다. 그때 경찰관 이 VNeID로 갱신하는 방법을 알려줘서 갱신할 수 있었고, 신청서에 있는 정보를 볼 수 있었습니다. 일반적으로 일반인이 안내 없이 VNeID 정보를 직접 갱신하는 것은 매우 어렵습니다.

위 사건을 통해 투안 씨와 많은 사람들은 다음과 같은 희망을 품고 있습니다. 첫째, PET 카드 운전면허증이 없는 경우 VNeID 시스템에 업데이트하는 방법에 대한 정보가 예약서에 포함되어야 합니다. 둘째, 결과를 받기 위한 예약 시간이 정확해야 합니다. 이렇게 하면 도착했지만 아직 결과를 받지 못한 사람이 돌아와서 시간을 낭비하고 업무에 영향을 미치는 일이 없어야 합니다.

cham cap giay phep lai xe, nguoi dan lo dung lo ngoi hinh anh 3 — 후인 응옥 쩐 씨는 2025년 5월 중순에 운전면허 시험에 합격했지만 아직 PET 카드 운전면허를 받지 못했습니다.

투안 씨와 달리 후인 응옥 쩐 씨는 5월 중순에 운전면허 시험에 합격했지만, 지금까지 운전면허를 받지 못했습니다. VNeID 시스템은 정보를 자동으로 업데이트하지 않아, 선생님께 운전면허증 번호를 받아 시스템에 업데이트하는 방법을 찾아야 했습니다. "시험을 마치고 합격했다는 것을 알고 나서 운전할 수 있을 거라고 생각했어요. 하지만 합격을 증명할 서류가 없었어요. 차는 이미 있었지만 운전면허증은 없었기 때문에 운전하고 싶었어요. 매일 VNeID를 확인해서 정보가 자동으로 업데이트되었는지 확인했어요. 매일 세 번씩, 그리고 보름 동안 계속해서 확인했죠. 이동과 일상 업무의 편의를 위해 운전면허증이 VNeID로 업데이트되기를 간절히 바랐습니다."

남 씨처럼 VNeID 앱에 익숙한 사람들조차 기다려야 했습니다. 절차가 빠를 거라고 생각한 그는 기존 면허증 만료일 약 10일 전에 공공서비스포털을 통해 운전면허증을 변경했습니다.

하지만 새 운전면허증이 갱신되기까지 3개월이 걸렸습니다. 실물 면허증이 없는 데다 VNeID에 등록된 정보도 불완전하여 많은 사람들이 걱정과 불안감을 느꼈습니다.

cham cap giay phep lai xe, nguoi dan lo dung lo ngoi hinh anh 4 — 부투남 씨는 공공서비스 포털을 통해 운전면허증 발급 및 갱신을 담당합니다.

호치민시 냐베(Nha Be) 마을의 부 투 남(Vu Tu Nam) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "현재 시스템상의 운전면허증 정보는 만료된 것으로 표시되고, 서류는 승인 대기 중입니다. 그래서 운전할 때마다 서류 승인 대기가 어떤 영향을 미칠지 몰라 항상 불안하고 걱정됩니다.

당국에서 절차 진행 상황을 단계별로 명확하게 안내하고 구체적인 시간을 알려주시면 좋겠습니다. 그래야 사람들이 필요한 인증을 언제 받을 수 있는지 알 수 있을 겁니다. 예를 들어, 운전면허증을 변경할 때 VNeID 시스템에 업데이트하는 데 얼마나 걸리고, 실제 면허증을 받는 데 얼마나 걸리나요? 저는 아직 실제 면허증을 받지 못했습니다.