시민들의 세금 납부 지연에 대한 벌금과 세금 환급 지연은 어떻게 처리해야 할까요?

베트남넷 독자 여러분 중 다수께서 국세청이 납세자들의 정당한 요구에 귀 기울여 은행 송금처럼 간편한 자동 세금 환급 기능을 조속히 도입해 주기를 바란다는 의견을 주셨습니다.

우리는 납세자들에게 공정해야 합니다.

"자동 세금 환급은 시민과 세무 공무원 모두의 불편을 줄여줍니다. 왜 도입하지 않는 걸까요?"라는 기사가 게재된 후, 많은 독자들이 개인 소득세 환급 절차의 문제점에 대한 추가 정보를 공유하고 국세청이 조속히 자동 세금 환급 기능을 도입해 줄 것을 촉구했습니다.

많은 사람들이 곧 자동 세금 환급을 받기를 기대하고 있습니다. 사진: 남 칸

독자 치엔 부이 씨는 다음과 같이 이야기합니다. “2023년 초, 세금 환급 절차를 겪으면서 온라인에서 해결책을 찾느라 애를 먹고, 추가 앱을 다운로드하고, 세무서에 달려가 세금 신고 재개 또는 취소를 요청하는 등 엄청난 시간을 보냈습니다. 너무 지쳐서 결국 서비스 업체를 이용하기로 했고, 담당자와 연결해 주는 서비스를 받았습니다. 한참 후에야 담당자가 환급액을 계산해서 알려주더군요. ‘이게 전부입니다.’ 6~7개월이나 걸리는 긴 과정에 지쳐서, 그냥 환급금을 받아들이고 끝내기로 했습니다.”

독자 Hung Nguyen Van 씨 도 세금 환급 절차와 관련하여 부정적인 경험을 했습니다. "2023년에 개인 소득세를 시스템으로 납부할 때 500만 VND가 넘는 환급금을 받을 자격이 있었지만, 아무리 시도해도 신고서를 작성하고 시스템을 업데이트할 수 없었습니다. 필요한 정보를 모두 입력했는데도 11번이나 12번 항목을 다시 입력하라는 메시지가 계속 나타났습니다. 전반적으로 소프트웨어가 좋지 않고 시민들이 절차를 더 쉽게 이용할 수 있도록 개선이 필요하다고 생각합니다."

독자 응 우옌 꾸엉 씨 는 다음과 같은 불만을 토로했습니다. "개인 소득세 납부 시 납부액에 부족분이 발생하면 세무 당국은 소득의 출처와 관계없이 모든 소득원을 샅샅이 조사합니다. 반면, 세금 환급을 받으려면 주민등록증(이미 납세자 번호가 있음에도 불구하고), 고용 계약서(소득 증빙 서류가 이미 제출되었음에도 불구하고), 해고 통지서(퇴직 시), 그리고 다른 소득원이 없다는 확약서 등 여러 가지 서류를 제출해야 합니다. 세무 당국은 특정 납세자의 모든 소득원을 알고 있을 수도 있습니다. 그런데도 세무 공무원들은 오늘 하나 부족하고 내일은 또 다른 부족함을 핑계로 세금 환급을 받으려는 사람들을 좌절시키고 있습니다."

다른 많은 사람들보다 운이 좋았던 독자 탄 롱 부이 씨는 온라인으로 신청서를 제출하는 데 성공했습니다. 시스템에는 접수 기록이 남았지만 3개월 넘게 처리되지 않았습니다. 마침내 처리가 시작되었을 때, 담당자는 서류가 불완전하다고 주장하며 추가 서류를 다시 제출하고 또 기다려야 했습니다.

마찬가지로 껀터에 사는 한 독자도 필요한 서류를 모두 제출했지만, 세무 당국은 여전히 ​​서류가 부족하다며 몇 달째 세금 환급 처리를 하지 않고 있습니다.

다른 사람들과는 달리, 독자 Thanh 씨는 2024년 4월에 2023년도 세금 환급 신청서를 제출했지만, 현재까지 "접수됨"으로만 표시될 뿐 정확성이나 완전성에 대한 정보는 전혀 없습니다.

"세금 납부가 늦어지면 벌금이 부과되는데, 세금 환급은 기한 없이 지급되는 것이 공정한가요?"라는 동일한 질문을 던진 독자 다오 투엣은 다음과 같이 댓글을 달았습니다. "저는 세금 시스템에 신고한 대로 세금을 모두 납부했는데, 한 달 후 세무서에서 시스템 데이터와 다르다는 이유로 환급 신청이 거부되었다는 통보를 받았습니다. 구체적으로 어떤 데이터인지도 명시하지 않고, 직접 세무서에 방문하라고 했습니다."

복잡한 세금 환급 절차 때문에 많은 납세자들이 환급을 포기하고 있습니다. 독자 TM Hung Huy 씨 도 그 예로 들었습니다. "저는 작년에 환급받아야 할 세금이 몇백만 동이나 남아 있는데, 절차가 너무 번거로워서 환급받는 걸 포기했어요. 그냥 돈을 그대로 놔두고 있는데, 올해 세금은 전액 내야 하거든요."

독자 Cong 씨는 복잡한 절차로 인해 수년간 발생한 손실액이 총 1천만 VND에 달한다고 계산했습니다. “그렇다면 그 돈은 지금 어디에 있을까요? (세금 환급을 받지 못한) 사람들의 잔액은 결코 적지 않을 만큼 많을 것입니다.”라고 Cong 씨는 의문을 제기했습니다.

"사람들이 세금을 제때 내지 못하면 이자와 벌금이 부과됩니다. 그런데 왜 세무 당국은 환급금 지급 지연(환급금 보류)에 대해 책임을 지지 않는 걸까요? 세무 당국도 이자를 부담하고 지연에 책임 있는 담당자들이 책임을 져야만 환급 절차가 신속하게 진행될 것입니다."라고 독자 이미카는 질문했습니다.

자동 세금 환급은 관료주의와 부패를 줄일 것입니다.

독자 반 롱 응우옌 씨 에 따르면, 많은 사람들이 자동 세금 환급을 원할 것이라고 합니다. 세금을 납부한 후 남는 금액이 있다면, 은행 송금처럼 간단하게 환급받거나 부족했던 연도의 세금에 합산될 수 있다는 것입니다.

독자 하 투 씨 는 자동 세금 환급 시스템 도입을 희망하며, 이는 시민, 기업, 세무 당국 모두의 시간을 절약해 줄 것이라고 말했습니다(관련 서류 작업이 많기 때문입니다).

독자 Nguyendungphuoctq 씨는 국세청이 조속히 자동 세금 환급 제도를 도입하기를 바란다고 밝혔습니다. 세금 납부 및 환급 시스템이 간편하고 편리해진다면, 누구도 자신의 세금 체납 사실을 모르고 불이익을 당하는 일은 없을 것이라는 희망입니다.

'인박스' 라는 닉네임을 사용하는 한 독자는 다음과 같이 의견을 공유했습니다. "세금, 사회보험, 건강 보험, 임시 거주 신고, 부동산 등록 등은 간소화와 투명성을 강화하여 수십억 시간의 노동력을 절약해야 합니다. 이렇게 절약된 노동력은 베트남의 노동 생산성을 크게 향상시킬 것입니다. 우리는 이러한 개혁에 집중해야 합니다."

독자 도콴 씨는 "현대 기술과 소프트웨어가 완전히 상호 연결되고 사람들이 온라인으로 세금을 납부할 수 있게 된 지금, 국세청에서 자동 세금 환급 기능을 도입하기를 바랍니다."라고 의견을 밝혔습니다.

독자 Thinh 씨 는 기술이 모든 문제를 해결할 수 있지만, 세무 당국이 이를 도입할 의지가 있는지 여부가 관건이라고 주장했습니다.

독자 토아 응우옌 씨 는 자동 세금 환급이 없으면 중개인이 개입할 기회가 생겨 납세자에게 불편을 초래하고 시간을 낭비하게 될 것이라고 지적합니다.

"국세청이 열린 마음으로 국민의 정당한 요구에 귀 기울여 주기를 바랍니다. 목표는 단순히 업무 전반을 개선하는 것입니다. 모든 업무가 온라인으로 처리된다면 세무서 직원들의 업무 부담이 줄어들 것입니다."라고 독자 루옹 쑤언 응이아 씨 는 말했습니다.

출처: https://vietnamnet.vn/cham-nop-thue-bi-phat-cham-hoan-thue-cho-dan-thi-sao-2334157.html