가격 인상으로 호치민시 관광객 지출 감소

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가격 인상은 호치민시를 방문하는 관광객들이 쇼핑에 쓰는 돈이 주변 지역에 비해 여전히 낮은 이유 중 하나입니다.

로린은 베트남과 호치민시를 처음 방문한 프랑스인 관광객입니다. 여행 전, 로린은 도시의 많은 쇼핑 컨설턴트와 상담했는데, 그들은 벤탄 시장을 언급하며 "여기서 물건을 살 때는 최소한 절반 가격을 지불하라"는 조언을 해주었습니다.

한 프랑스 여성 관광객은 이 시장에서는 음식과 음료부터 농산물과 기념품까지 온갖 종류의 상품과 서비스를 판매한다고 말했습니다. 하지만 같은 품목이라도 "각 가판대마다 가격이 다릅니다". 로린은 후추, 전시용 원뿔형 모자, 작은 자수 그림 등 몇 가지 물건을 사달라고 부탁했습니다. 각 품목의 가격은 가게 주인이 책정한 20만 VND가 넘습니다.

소셜 네트워크에 올라온 리뷰를 보고, 이 프랑스 여성 관광객은 매장 주인이 각 품목에 제시한 가격의 50~70%를 지불했습니다. 판매자가 거절하자 그녀는 돌아서서 "떠나는 척"을 했고, 다시 불려갔으며, 가격은 품목당 4만~8만 VND에 불과했습니다. 로린이 시장에서 쇼핑을 한 후 쓴 총액은 30만 VND 미만이었습니다.

"바가지 요금은 베트남뿐만 아니라 여러 아시아 국가의 많은 전통 시장에서 흔히 볼 수 있는 현상입니다. 그래서 바가지 요금을 받는 건 놀랍지 않지만, 그 물건의 진짜 가치가 얼마인지, 돈을 쓸 만한 가치가 있는지 잘 모르겠어요."라고 로린은 말했습니다.

마찬가지로 뉴질랜드에서 온 여성 관광객 애쉬 씨도 호치민시에 처음 와서 '물건을 살 때 흥정하는 것'을 경험했습니다. 애쉬는 여행 정보 사이트의 안내에 따라 벤탄 시장, 사이공 스퀘어, 탄딘 시장 등의 전통적인 쇼핑 명소도 방문했습니다. 그녀는 모든 쇼핑 장소에서 흥정을 해야 했다고 말했다. "바가지를 맞을까봐 전통시장에서 20만 VND도 안 되는 값에 기념품 몇 개만 샀어요."라고 뉴질랜드 여성 관광객이 말했다.

호치민시 관광청 부국장인 부이 티 응옥 히에우 여사는 올해 상반기에 이 도시가 190만 명의 외국인 관광객을 맞이했고, 총 관광 수입은 80조 8,330억 VND에 달했으며, 그 중 외국인 관광객의 쇼핑 활동이 9%, 국내 관광객의 2%를 차지했다고 밝혔습니다.

쇼핑은 도시 관광 산업의 주요 상품으로 여겨지지만, 쇼핑에 지출되는 금액의 비중은 여전히 낮습니다. 호치민시에서는 관광객들이 총 지출의 17%를 쇼핑에 쓴다. 방콕(태국)에서는 이 지수가 23%, 쿠알라룸푸르(말레이시아)에서는 32%, 싱가포르에서는 28%입니다.

뉴질랜드 출신의 관광객 애쉬는 쇼핑을 한 결과, 가격이 싼 기념품을 몇 개 구입했습니다. — 애쉬의 쇼핑은 결국 값싼 기념품 몇 개로 끝났다. 사진: *Bich Phuong*

호치민시 관광청에 따르면, 외국인 관광객은 전통 시장과 쇼핑몰에서 쇼핑하는 경우가 많지만 구매력은 낮습니다.

최근 소셜 네트워크 사이트를 통해 확산되고 있는 일부 전통 시장 상인들의 가격 폭등은 상인들에게 직접적인 피해를 입히는 것 외에도 "도시의 관광 이미지에 매우 부정적인 영향을 미치고 있다"고 히에우 씨는 말했습니다.

Vietravel의 부사장인 Huynh Phan Phuong Hoang 여사에 따르면, "가격 인상"은 베트남을 방문하는 관광객의 구매력에 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 관광산업이 우려하는 문제 중 하나입니다. 이러한 상황을 개선하기 위해 호앙 여사는 호치민시가 통일된 "가격 복도"를 건설하고 동시에 쇼핑 구역을 계획하고 건설할 것을 제안했습니다. 부스를 한곳에 모으는 것은 방문객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 관리도 더 쉽게 만듭니다. 여기에서 판매되는 품목에는 명확한 가격과 구체적인 홍보 및 개발 계획이 있어야 합니다.

이 제안은 호치민시의 쇼핑 관광 상품 개발 방향과 부합하며, 이 도시를 지역 쇼핑 센터로 건설하는 것입니다. 호치민시 관광청 관계자에 따르면, 이러한 방향 설정의 구체적인 계획은 독립 상점, 할인 거리 시장, 상업 지역 건설, 현대식 쇼핑 센터, 할인 쇼핑 센터(공장 아울렛), 시내 면세점(도심 면세점)의 다양성을 최대한 활용하는 것입니다. 호치민 시는 2026~2030년 동안 주요 관광지(꾸찌, 깐저, 쩌론, 투득시)에 대규모 면세점과 저렴한 가격으로 브랜드 제품을 판매하는 매장(아울렛 매장)에 대한 투자를 요청할 예정이라고 호치민시 관광청 관계자가 밝혔습니다.

관광부는 최근 관광객 과다 청구 상황 처리에 대해 관련 부서의 주의와 협조가 이루어지고 있다고 밝혔습니다. 관광부는 호치민시의 관광 경영의 질을 개선하기 위해 경찰과 협력하고 '가격 인상' 사례를 처리하는 등의 솔루션 구현에 주력하고 있습니다. 사람들과 관광객에게 증거와 사진을 제공할 것을 권고합니다. 30개 이상의 주요 관광지에 검문소를 설치하여 부정적인 행동을 감지하고 처리하도록 조정했습니다.

일부 외국인 관광객은 사기와 과도한 요금 부과를 피하기 위해 전통 시장에서의 쇼핑을 제한합니다. 전자제품, 화장품, 패션 의 경우, 애쉬는 가격이 적혀 있기 때문에 쇼핑몰에 가기로 했습니다. "뉴질랜드에서는 작은 시장이나 쇼핑몰 어디를 가도 가격이 똑같아요. 여행할 때처럼 흥정할 필요가 없어요."라고 그녀는 말했다.

기사 및 사진: Bich Phuong - Van Khanh

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