DNVN - 12월 12일, 인공지능 챗봇 ChatGPT가 전 세계적으로 서비스를 중단시키는 문제가 발생했습니다.
Downdetector의 데이터에 따르면 이 문제는 12월 12일 오전 7시 10분경에 나타나기 시작했습니다. 미국에 본사를 둔 이 회사의 서비스 중 대부분이 중단되었으며, 보고된 문제 대부분은 ChatGPT와 직접 관련이 있었습니다.
싱가포르에서는 ChatGPT 오류를 보고하는 사용자 수가 급증하여 오전 8시 9분에 150건으로 정점을 찍었습니다. 미국에서는 이 수치가 훨씬 높아 오전 7시 40분에 28,478건에 달했습니다.
OpenAI는 오전 8시 15분(미국 동부시간) 소셜 미디어 플랫폼 X에 올린 게시물에서 "현재 서비스 중단이 발생하고 있습니다."라고 밝혔습니다. "문제를 파악했으며 해결을 위해 노력하고 있습니다. 사과드리며, 계속해서 소식을 전해드리겠습니다."
이 사건은 유료 서비스 패키지를 이용하는 많은 사용자를 포함하여 많은 사용자에게 실망감을 안겨주었습니다. 소셜 네트워크 X에서는 일부 학생들이 사건 발생 당시 과제를 급히 완료해야 했기에 좌절감을 표했습니다.
한 사용자는 "프로젝트를 완료하기 전날 ChatGPT가 갑자기 다운됐습니다."라고 말했습니다.
다른 응답은 다음과 같습니다. "처음부터 ChatGPT 유료 회원이었는데, 200달러짜리 패키지가 나와서 이제는 서비스가 중단되었습니다..."
하지만 "ChatGPT가 작동을 멈췄네요. 이제 다들 예전 방식으로 숙제를 해야 할 것 같네요."라는 유머러스한 댓글도 있었습니다.
앞서 12월 11일(태평양 표준시)에는 메타그룹 산하 페이스북, 인스타그램, 메신저, 왓츠앱, 스레드 등의 애플리케이션도 기술적 문제에 직면해 전 세계적으로 접속이 불가능해졌습니다.
메타는 소셜 미디어 X에 올린 게시물을 통해 이 문제를 확인하며, 이 문제로 인해 일부 사용자의 접속이 영향을 받았다고 밝혔습니다. 메타는 문제 해결을 위해 노력하고 있으며, 피해를 입은 고객들에게 사과의 말씀을 전했습니다.
인스타그램 역시 비슷한 공지를 내놓았고, 왓츠앱은 오류가 해결되었으며, 베트남 시간으로 12월 12일 오전 1시 49분부터 사용자들이 정상적으로 메시지를 주고받을 수 있다고 알렸습니다.
Downdetector.com에 따르면 메타 문제는 12월 11일 오전 10시( 태평양 표준시)에 발생했는데, 이는 베트남 시간으로 12월 12일 새벽 1시경입니다. 오전 10시경 오류 신고 건수는 9만 7천 건 이상으로 급증했으며, 인스타그램에서만 6만 7천 건 이상의 신고가 접수되었습니다.
메타는 아직 이 사건의 원인을 조사 중입니다.
영지버섯(t/h)
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출처: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chatgpt-gap-su-co-nghiem-trong-gian-doan-hoat-dong-tren-toan-the-gioi/20241212102541749
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