그녀는 고객을 꾸짖지 않았는데, 일이 왜 이렇게 되었는지 이해가 안 갑니다.

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하노이 의 유명한 난 오리 국수 가게 주인인 난 씨는 최근 소셜 미디어에 올린 게시물에서 고객을 욕하고 차별했다는 비난을 받고 매우 놀랐다고 말했습니다.

냥오리 국수집 주인, 소셜 미디어 비난에 반박

최근 하노이의 유명 오리국수집 난(Nhan)에서 불쾌한 경험을 했다는 한 고객의 게시물이 소셜 미디어에 끊임없이 공유되고 있습니다. 게시물 내용에 따르면, 그는 식당 내부에서 물을 사야 한다는 규칙을 알고 있었지만, 식사 중에 물을 마시는 습관이 없어 일찍 와서 밖에 앉았습니다. 9시 40분경 식당에 도착했을 때, 식당은 아직 문을 열지 않았지만 이미 많은 사람들이 기다리고 있었고, 직원은 "한 그릇도 만들지 않았다"며 다른 곳으로 갔다가 나중에 다시 오라고 했습니다.

Chủ quán bún ngan Nhàn lên tiếng sau vụ lùm xùm:

소셜 미디어에 게시된 게시물

하지만 식당이 집에서 꽤 멀었고, 손님은 그 국수집이 맛있기로 유명하다는 소문을 듣고 기다리기로 했습니다. 냔 씨가 아래층으로 내려가 혼자 있는 손님을 보자, 그녀는 판매를 거부했을 뿐만 아니라 거친 말을 퍼부었습니다. 기사에 따르면, 그 후에도 냔 씨는 손님이 오토바이를 타고 떠난 후에도 계속해서 "영혼을 불태우라"고 말했습니다.

오늘(4월 15일) 위 사건에 대해 이야기하며, 냥 오리 국수집 주인 냥 씨는 어젯밤 응에안성과 탄호아성에서 열린 행사에 참석하고 돌아와서 이 사건에 매우 놀랐다고 말했습니다. 가게는 여전히 손님들로 북적거리는 것을 볼 수 있습니다.

"며칠 전(4월 13일) 행사에 참석하느라 바빴어요. 집에 와 보니 벌써 하객 네 명이 앉아 있더라고요. 어디 가야 하는데 아직 매출이 없다고 했더니 다들 흔쾌히 가셨어요. 밖에 나와서 하객이 앉아 있는 걸 보고 "오늘 일이 좀 있어서 매출이 아직 없네요."라고 말했어요.

보통 우리 집 문은 9시에 열지만 벌써 10시였어요. 그녀는 아직 거기에 앉아 있었어요. 자전거를 꺼내려고 들어갔는데도 여전히 그녀가 앉아 있는 걸 봤어요. 직원들은 그녀에게 아직 자전거가 없다고만 말했어요. 저는 그들에게 "아직 없으면 아직 없는 거라고"라고 말했죠. 오늘 탄호아 에 가야 하고, 쇼핑도 해야 해서 몇 시간이나 걸렸어요. 손님을 꾸짖지도 않았고, 무시하지도 않았어요. 왜 이렇게 됐는지 이해가 안 돼요. 불구자가 여기 왔을 때는 국수까지 떠서 먹였어요. 저는 그녀를 차별하지 않아요."

게시물에 나온 손님들이 언급한 영혼을 태운다는 문제에 대해, 난 씨는 장사가 잘 안 되는 날에 오랫동안 이런 습관을 들이고 있다고 말했습니다. 그러나 사건 당일, 그녀는 영혼을 태웠다는 사실을 부인했습니다.

"예전부터 지금까지 12시 이후에 상품이 없으면 정말 녹초가 됐어요. 사실 그녀가 여기 앉아 있던 날, 가게 문도 안 열고 자전거를 타고 갔어요. 다리가 뛴다고 했는데, 어디서 그렇게 녹초가 될 기력이 났을까요? 그냥 그렇게 말하고 나왔어요."

하노이의 유명 오리국수집 주인은 직원이 자주 바뀌는 이유에 대해 Nhan 씨와 이야기를 나누었는데, 직원들이 만드는 법을 몰라서 어쩔 수 없이 바꾸게 되었다고 말했습니다.

"하루 동안 뭘 할 줄 모르면 돈은 내야 해요. 일주일, 반나절, 반달 동안 누군가를 가르칠 수 없다면 다른 일을 시키죠. 당연한 거죠. 예를 들어, 누군가에게 양동이를 씻으라고 했는데 씻는 법을 모른다면 다시 일터로 돌아가야 해요. 최대 2주까지만 가르칠 수 있는 거잖아요. 어떻게 매일 가르칠 수 있겠어요?"

고객에 대한 그녀의 나쁜 태도를 반영하는 "스캔들"이 소셜 네트워크에 끊임없이 올라오는 것에 대해, 난 씨는 이제 누군가가 온라인에 "폭로" 콘텐츠를 게시하는 것이 너무 쉬워졌기 때문에 그런 일들이 두렵지 않다고 말했습니다 . "사람들의 입을 막을 수는 없습니다. 옳고 그름을 따지면, 소금과 후추를 뿌리면 사람들은 자신이 유죄라고 말할 것입니다."

아직도 유명한 난오리당면 요리를 즐기러 오는 사람들이 꽤 많습니다.

난 씨의 오리국수 가게는 수십 년째 영업을 해오고 있습니다. 난 씨는 고객들의 피드백을 통해 많은 것을 배웠다고 하면서도, "많은 분들이 계시지만, 옛날 이야기를 들으시는 분들이 있는데, 제가 어떻게 막을 수 있겠어요? 백가구의 며느리로서 모든 사람을 만족시킬 수는 없어요."라고 설명했습니다.

"제 규칙은 우리 집에 식사하러 오실 때는 이해심을 갖고 줄을 서야 한다는 거예요. 집이 좀 붐비긴 하지만, 가장 싼 것부터 가장 비싼 것까지 모든 손님을 모시고, 차별 없이 대접해요. 가끔은 어르신들께 먼저 음식을 퍼드리기도 하는데, 혹시나 넘어질까 봐 직원에게 안내를 맡기기도 해요. 사람들이 하는 말과 저는 전혀 달라요."

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