Chubb Life Vietnam과 "마음"이라는 단어로 베트남 국민을 보호하기 위한 18년간의 노력

Chubb Life Insurance Company Limited(Chubb Life Vietnam)는 베트남의 생명보험 시장에 참여한 지 거의 20년이 되었으며, 모회사의 강력한 재정적 기반과 시대의 변화에 ​​따른 변화 노력 덕분에 수백만 가족에게 "마음으로부터 보호"한다는 사명을 지닌 방패막이를 마련했습니다.

보호의 사명은 마음에서 나옵니다

생명보험의 진정한 가치는 모든 사람을 삶의 위험으로부터 완벽하게 보호하는 것입니다. 건강과 재정 보호 솔루션은 전문가의 "마음"에서 개발되고 제공되어야 하며, 누구도 소외되지 않는 사회를 목표로 해야 합니다.

2022년 회사는 보상금과 이에 따른 보험금 지급에 약 1조 3,600억 동을 지출했는데, 이는 2021년 대비 52% 증가한 수치입니다. 또한 2022년 보험금을 수령한 회사 고객의 86% 이상이 50세 이하였고, 사건의 85%가 계약 후 5년 이내에 해결되었으며, 특히 32%는 첫해에 지급되었습니다.

Chubb Life Vietnam은 또한 매우 높은 지급여력 마진을 유지함으로써 고객 보호에 대한 강력한 의지를 보여줍니다. 2022년 말까지 이 수치는 법정 지급여력한도의 230%에 도달할 것입니다.

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강력한 재정 기반을 물려받다

Chubb Life Vietnam의 개발 동기는 베트남 국민에게 든든한 지원군이 된다는 주된 목표에서 비롯될 뿐만 아니라, 231년의 역사를 가진 미국의 보험 브랜드인 Chubb Limited의 명성과 규모에 대한 지원에서도 비롯됩니다.

사진 출처: Chubb Life Vietnam

2세기가 넘는 발전 끝에 Chubb Limited는 54개국으로 사업을 확장했으며 다양한 제품 포트폴리오를 갖춘 업계의 "거인"으로 자리매김했습니다. 2022년 7월, Chubb Limited는 Cigna로부터 아시아 태평양 지역 6개국의 상해보험, 건강보험, 생명보험 인수를 완료했습니다. 이번 거래는 그룹이 2022년에 두 자릿수 성장을 이루는 데 중요한 요인이 되었으며, 많은 새로운 재무 기록을 세우면서 역사상 가장 효과적인 사업 기간을 맞이하게 되었습니다.

구체적으로, Chubb Limited는 2022년에 64억 6천만 달러(151조 7천억 베트남 동)의 핵심 영업 수익을 기록했으며, 이는 그룹 역사상 최고 수준입니다. 2023년 1분기 보험사업 수익은 18억 4천만 달러로 분기별 최고 수준을 유지했으며, 2022년 동기 대비 11.8% 증가했습니다. 2023년 3월 31일 기준 그룹의 총자산은 2,014억 달러(473억 동에 해당)에 달했고, 자본금은 677억 달러(159억 동에 해당)에 달했습니다.

Chubb Limited의 핵심 사업은 재정적 안정성과 성장 전망으로 인해 독립 기관으로부터 높은 평가를 받고 있습니다. 2023년 4월 보고서에 따르면 S&P는 이 그룹을 D에서 AAA까지의 등급으로 AA로 평가했고, AM Best(보험 부문에서 세계 최대 신용 평가 기관)는 S에서 A++까지의 등급으로 최고 등급을 평가했습니다.

돌파구를 위한 역동적인 변화

Chubb Life Vietnam은 모든 활동의 지침 원칙으로 "인도주의"를 삼고, 시대의 변화에 ​​따라 역동적으로 변화하며 수백만 베트남 가족을 위한 점점 더 견고한 요새를 구축함으로써 보호 사명을 수행합니다.

사진 출처: Chubb Life Vietnam

특히, Chubb Life Vietnam은 포괄적인 디지털 생태계를 보유한 시장에서 보기 드문 기업입니다. 대표적인 예로는 영업팀의 업무 관리를 지원하는 "4.0 가상 비서" Smart Agency, 고객이 회사와 직접 상호 작용할 수 있도록 돕는 Chubb eConnect 애플리케이션, 그리고 자동 평가 프로세스인 Straight Through Processing 등이 있습니다. 이를 통해 회사는 영업팀의 전문성을 강화할 뿐만 아니라, 지속적인 프로세스 체인을 갖춘 포괄적인 생태계 덕분에 고객 경험을 최적화할 수 있습니다.

반면, 기업들은 제품 포트폴리오를 다각화하는 전략을 통해 베트남 국민을 보호하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 고객은 자신의 필요에 따라 1개월에서 99세까지 인생 단계별 보장 상품을 선택할 수 있고, 자녀의 학비와 함께 가입하는 보험 상품이나 노후 대비 상품을 선택할 수 있으며, 최근에는 보장과 투자라는 두 가지 요구를 동시에 충족하는 단위연계형 보험 상품인 액티브 파이낸셜 플랜(Active Financial Plan)도 출시했습니다.

Chubb Life Vietnam은 또한 각 보험 금융 컨설턴트가 회사와 고객 사이의 강력한 다리 역할을 할 수 있도록 전문적이고 표준화된 팀을 구축합니다. 정직성과 차이점에 대한 존중의 문화를 바탕으로, Chubb Life Vietnam은 창의적인 업무 환경, 명확한 경력 경로, 합당한 보상 정책 덕분에 각 개인이 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있는 여건을 조성합니다.

Chubb Life Vietnam은 베트남 국민의 더 나은 삶을 건설하기 위한 여정에서 베트남 시장에 첫 발을 디딘 이후 지금까지 꾸준히 자선 활동에 기여해 왔습니다. 이 회사는 10개의 새로운 학교를 짓는 데 약 340억 VND를 기부하여 학습 장비 지원과 수천 개의 장학금을 통해 수천 명의 외딴 지역 어린이가 더 쉽게 교육을 받을 수 있도록 했습니다.

엘엔

원천: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep/chubb-life-viet-nam-va-18-nam-no-luc-bao-ve-nguoi-viet-vi-mot-chu-tam/188809.htm