인도네시아 최대 서점 체인, 디지털 혁신으로 비용 최적화

DNVN - 인도네시아 최대의 서점 체인인 그라미디어는 RFID 기술을 각 매장의 셀프 체크아웃 시스템과 출구 게이트에 통합하여 디지털 방식으로 혁신하고 있습니다.

Zebra Technologies는 PT Gramedia Asri Media(Gramedia)가 Zebra의 RFID 통합 소매 솔루션을 자사 매장 전체에 성공적으로 구축하여 고객에게 편리하고 현대적인 셀프 체크아웃 환경을 제공하고 도서 분실을 줄였다고 발표했습니다.

전국에 100개 이상의 매장을 보유한 인도네시아 최대 규모의 서점 체인 Gramedia는 혁신의 선두에 서서 운영 효율성과 서비스 품질을 향상시키기 위한 새로운 솔루션을 끊임없이 모색하고 있습니다 . Zebra의 RFID 솔루션 도입을 통해 재고 파악 시간이 50% 단축되고, 쇼핑객의 셀프 계산 시간이 평소보다 60% 빨라졌으며, 직원의 업무 시간이 75% 절약되어 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.

또한, Zebra의 RFID 기술은 Gramedia가 재고 관리의 정확도를 최대 50%까지 높이고 인적 오류를 최소화하는 데 도움이 되었습니다.

이 솔루션은 거래 속도를 최적화하고, 인적 오류를 줄이고, 손실을 제한하는 데 도움이 됩니다.

Gramedia의 IT 담당 이사인 아구스 율리안토는 "Zebra의 RFID 솔루션은 거래 속도 최적화, 인적 오류 감소, RFID 통합 출구 게이트 설치를 통한 재고 감소를 최소화하여 고객 쇼핑 경험을 크게 향상시켰습니다."라고 말했습니다. "Zebra의 최첨단 기술을 지속적으로 도입함으로써 운영 효율성, 특히 재고 관리 효율성이 크게 향상될 것으로 기대합니다."

Zebra의 FX7500 고정형 RFID 리더와 AN610 슬림형 RFID 안테나는 Gramedia의 셀프 체크아웃 솔루션에 통합되었으며, Zebra의 FX9600 고정형 RFID 리더와 AN480 및 AN440 광대역 RFID 안테나는 Gramedia의 RFID 통합 게이트웨이 시스템에서 획기적인 솔루션이었습니다.

이 솔루션을 구현하기 위해 Gramedia는 Zebra PartnerConnect 네트워크의 프리미어 솔루션 파트너인 PT Duta Kalingga Pratama(DKP)와 긴밀히 협력했습니다. Gramedia가 직면한 비즈니스 과제를 파악한 DKP는 Zebra와 협력하여 비용 최적화, 효율성 향상, 리소스 최적화를 지원하는 맞춤형 솔루션을 설계했습니다.

"인도네시아의 소매 산업은 빠르게 성장하고 있으며, 국가 GDP의 10% 이상을 차지합니다. 2026년까지 시장 가치는 약 2,430억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장세에 발맞춰 미래 지향적인 소매업체들은 수익을 극대화하고 쇼핑 경험을 개선하기 위해 최첨단 기술에 투자하고 있으며, 이를 통해 고객 신뢰와 충성도를 높이고 있습니다."라고 Zebra Technologies의 인도네시아 지사장인 에릭 아난다는 말했습니다.

란 안

출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903