경쟁력 향상을 위한 기업의 디지털 전환

디지털 전환이 대기업에게는 "비용이 많이 드는 게임"으로 여겨지던 시절이 있었습니다. 그러나 최근 몇 년간 탄호아의 현실은 정반대입니다. 중소기업, OCOP 기업, 그리고 전통적인 생산 시설은 경영 및 판매에 기술이 적용될 때 그 이점을 가장 분명하게 느끼며, 이를 통해 광범위한 디지털화 물결을 형성하고 있습니다.

고객들은 Le Gia 생선 소스의 원산지를 확인하기 위해 QR 코드를 휴대폰으로 스캔하여 선택한다. 사진: Chi Pham

과학 기술부에 따르면, 2025년까지 탄호아성 중소기업의 63% 이상이 경영에 하나 이상의 디지털 플랫폼을 활용할 것으로 예상됩니다. ERP, 전자 송장, 회계 및 판매 소프트웨어를 도입하는 기업의 수는 매년 빠르게 증가할 것입니다. 2025년 4월 초 베트남 전자상거래 협회의 전자상거래 보고서에 따르면, 탄호아성은 2025년 전자상거래 지수 기준 63개 성·시 중 14위를 차지했으며, B2C 거래 규모는 전국 9위를 기록했습니다. 이러한 수치는 특히 소비자들이 온라인 쇼핑과 투명한 추적이 가능한 제품을 점점 더 선호함에 따라 기업의 운영 방식 변화를 분명히 보여줍니다.

주목할 만한 하이라이트는 많은 기업이 행정, 생산 및 품질 관리와 같은 핵심 병목 현상을 해결하기 위해 기술을 적용하는 데 적극적으로 앞장섰다는 것입니다.성 내 대형 농업 기업 중 하나인 Tien Nong 농업 및 산업 주식회사는 대부분의 생산 및 유통 프로세스를 디지털화했습니다.2024년부터 Tien Nong은 GPS 원료 관리 시스템을 적용하여 밭, 토양 및 수질 상태를 실시간으로 모니터링하고 수확량을 예측할 수 있게 되었습니다.또한 이 기업은 ERP 소프트웨어와 연계된 QR 코드를 사용하는 비료 추적 플랫폼을 활용하여 주문 처리 시간을 약 30~35%, 조정 비용을 10~12% 줄이는 데 도움이 되었습니다.모든 데이터가 실시간으로 업데이트되어 많은 대리점에서 배송 오류가 거의 발생하지 않았습니다.강력한 기술 적용을 통해 Tien Nong은 효과적인 운영 비용을 유지하면서 유통 시스템을 확장하고 업계 경쟁업체에 대한 경쟁 우위를 확대할 수 있었습니다.

대기업, OCOP 기업 그룹뿐만 아니라 지역 농산물 또한 디지털 혁신에 대한 회복탄력성을 보이고 있습니다. 최근 몇 년 동안 Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd.는 제품 체인 디지털화에 막대한 투자를 해왔습니다. Le Gia는 2023년부터 2025년까지 모든 생선 소스, 새우 페이스트, 치실 제품의 원산지를 추적하는 QR 코드를 구축하여 고객이 원료 지역, 발효 시간 및 가공 절차에 대한 정보를 확인할 수 있도록 지원했습니다. 데이터 투명성은 평판을 향상시킬 뿐만 아니라 제품이 소매 시스템과 전자상거래 플랫폼에 쉽게 접근할 수 있도록 지원합니다. 기업들은 또한 온라인 판매 채널을 구축하고, 정기적인 라이브 스트리밍을 실시하며, 주문 관리 및 물류 소프트웨어를 활용하여 단 2년 만에 온라인 매출을 40% 이상 증가시켰습니다. 이는 디지털 혁신이 OCOP 제품이 기존 소매점에 대한 의존에서 벗어나 시장을 확장하는 데 큰 도움이 될 수 있음을 분명히 보여줍니다.

Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd.의 이사인 Le Anh 씨는 다음과 같이 말했습니다. "디지털 전환 과정은 Le Gia와 같은 전통적인 제조 기업에 중요한 변화를 가져왔습니다. 이전에는 발효 과정 모니터링, 배송 확인 또는 품질 추적이 주로 수작업으로 이루어져 유통 시스템 확장에 어려움을 겪었습니다. 모든 제품에 QR 코드를 적용하고 주문 관리 소프트웨어, 물류 및 온라인 판매 채널을 결합함으로써 기업 운영의 투명성과 정확성이 향상되었습니다. 배송 오류 건수가 크게 감소했고, 정보 공개가 완벽히 이루어짐에 따라 고객의 신뢰도가 높아졌으며, 기업은 소매 시스템 및 전자상거래 플랫폼과 연결할 때 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다."

많은 긍정적인 성과에도 불구하고, 탄호아(Thanh Hoa) 지역 기업들의 디지털 전환은 여전히 ​​어려움을 겪고 있습니다. 중소기업의 약 60%가 기술 전문 인력이 부족하며, 많은 부서가 여전히 적합한 시스템을 선택하는 데 어려움을 겪거나 시스템을 분산되고 동기화되지 않은 방식으로 구축하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 기업이 온라인 운영을 확장할 때 데이터 및 정보 보안 문제 또한 시급한 과제로 대두됩니다.

이러한 장벽을 해소하기 위해 탄호아성은 다양한 실질적인 지원 정책을 시행해 왔습니다. 2025-2026년 기간 동안 탄호아성은 중소기업을 위한 디지털화 로드맵 컨설팅을 지속적으로 제공하고, 베트남산 디지털 플랫폼 사용 비용의 30~50%를 지원하며, 디지털 기술, 데이터 분석, 전자상거래 교육을 실시하고, 디지털 박람회 및 온라인 플랫폼을 통해 수급 연계를 강화할 계획입니다. 산업통상부는 주요 전자상거래 플랫폼과 협력하여 OCOP 기업을 위한 온라인 영업 교육 과정을 운영하여 많은 지역 기업들이 탄호아성을 넘어 해외 시장으로 진출할 수 있도록 지원합니다.

디지털 혁신이 진정한 경쟁력 향상의 원동력이 되려면 기업은 데이터 중심적인 사고방식으로 전환해야 합니다. 기업은 회계, 창고 관리, 판매 등 구현하기 쉬운 단계부터 시작하여 ERP, IoT, 빅데이터 분석과 같은 고급 솔루션으로 전환해야 합니다. 동시에, 디지털 인적 자원에 대한 투자, 운영팀 구성, 그리고 데이터 보안 확보는 구현 과정에서 발생하는 위험을 예방하는 데 매우 중요합니다.

치 팜

출처: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm