정책 신용 활동의 디지털 전환

서비스 품질을 개선하고, 저소득층 고객과 정책 수혜자에게 현대적인 디지털 뱅킹 서비스를 경험할 수 있는 기회를 더 많이 제공하기 위해 베트남 사회정책은행 탄호아 지점(VBSP Thanh Hoa)은 신용 활동에 디지털화를 적용하여 고객이 유연한 지불을 하고, 정보를 보호하고, 비용을 절감하고, 거래 시간을 줄이고, 고객 요구를 충족하고, 정책 신용 지불 시스템의 안전성을 보장할 수 있도록 돕고 있습니다.

응아손 사회정책은행 직원이 응아박 공동체 거래 지점에서 디지털 뱅킹 거래를 수행하도록 사람들을 안내하고 있습니다.

Thanh Hoa Social Policy Bank는 지방, 도시 및 마을의 거래 사무소에 홍보, 안내, VBSP 스마트 뱅킹 계좌 개설 및 고객을 위한 생체 인식 설치를 강화하여 지불 및 거래 활동이 중단되지 않고 안전하고 보안되도록 보장하고 정책 수혜자가 디지털 뱅킹의 유틸리티에 액세스할 수 있도록 지원하도록 지시했습니다.VBSP 스마트 뱅킹 서비스는 사회 정책 은행의 디지털 뱅킹 서비스로, 빈곤 가구와 정책 가족이 이자 지불, 계좌에서 직접 거래 조회, 사회 주택 대출 프로그램에서 자본을 빌린 고객이 월별 이자가 애플리케이션에서 직접 공제되는 등 편리한 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.동시에 이 애플리케이션은 지불, 이체, 투자, 신용, 카드, 전자 지갑, 전기 및 수도 요금 납부, 수업료 납부 등 다양한 서비스를 결합하여 고객이 모바일을 통해 어디서나 쉽게 거래할 수 있도록 포괄적인 경험을 제공하며, 고객이 거래 시간을 직접 관리하고 은행에 직접 갈 필요가 없습니다. 예금, 출금, 이체, 공과금 지불 등 고객의 일반적인 은행 거래부터 온라인 계좌 개설, 온라인 저축 예금, 카드 발급, VBSP 스마트 뱅킹 서비스 등록, 대출 신청 등록 등 복잡한 거래까지 시스템에서 바로 처리됩니다.

랑찬 타운(Lang Chanh Town) 레라이 지구에 거주하는 응우옌 주이 호아(Nguyen Duy Hoa) 씨는 "이전에는 가족 대출이나 우대 신용 정책 프로그램의 원금 및 이자 상환 기간을 알아보려면 직접 거래 지점에 가거나 신용 담당자를 만나 비교하고 납부해야 했습니다. 하지만 랑찬 사회 정책 은행 직원의 모바일 뱅킹 전자 뱅킹 서비스 애플리케이션 설치 및 사용 안내 덕분에 언제 어디서나 인터넷에 연결된 휴대폰만 있으면 지점이나 거래 지점에 가지 않고도 납부 계좌 정보, 입금, 월 대출 상환, 거래 내역, 은행 상품 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. VBSP 스마트 뱅킹 애플리케이션을 거의 1년 동안 사용해 왔는데, 비용과 이동 시간을 절약할 수 있어 매우 편리합니다."라고 말했습니다.

정책신용관리 애플리케이션은 은행 및 위탁 정치 단체가 정책신용 활동을 더욱 효과적으로 관리, 운영 및 이행할 수 있도록 지원합니다. 또한, 대출 프로그램 정보, 고객의 원금 및 이자 관련 대출 데이터베이스, 대출 조정 결과, 신용 안내 문서 등을 제공하고, 대표적이고 모범적인 생산 및 사업 모델을 소개합니다. 이를 통해 사용자는 신속하고 정확한 데이터 정보를 얻을 수 있습니다. 또한, 신용 활동 및 협회, 저축금융기관의 활동 데이터도 애플리케이션에 즉시 업데이트되어 사용자가 해당 지역의 정책신용 활동 정보를 신속하게 파악할 수 있도록 지원하여 신용 활동 및 대출 위탁 활동의 질적 향상에 기여합니다. 현재 해당 지역 저축금융기관 책임자 100%가 정책신용관리 애플리케이션을 설치하여 능숙하게 사용하고 있습니다.

랑찬 타운(랑찬) 여성연합 회장 응우옌 티 로안 씨는 "사회정책은행과 협력하여 회원들에게 자금을 대출해 드리기 위해, 저희는 은행의 편리한 서비스 이용 방법을 교육받았습니다. 현재는 인터넷에 연결된 스마트폰만 있으면 저축대출 그룹 담당자들이 회원들에게 사회정책은행의 신용 프로그램을 자세히 소개하고, 회원들이 빠르고 편리하게 대출 절차를 완료할 수 있도록 안내하고 지원할 수 있습니다."라고 말했습니다.

고객이 우대 정책을 신속하게 이용하고, 대출 정보를 관리하며, 경제 발전에 필요한 지식을 제공할 수 있도록 돕는다는 목표로, 최근 사회 정책 은행의 모바일 뱅킹 전자 뱅킹 서비스 적용은 이 소프트웨어의 긍정적이고 실현 가능한 효과로 인해 빈곤층과 정책 가족 구성원의 지지와 환영을 받았습니다.탄호아 사회 정책 은행은 디지털 전환 애플리케이션을 지속적으로 홍보하여 ​​빈곤층과 수혜자를 위한 편의성과 유용성을 창출하고, 서비스 품질을 적극적으로 파악하고 개선하여 해당 지역의 사회 정책 신용 활동을 더욱 효과적으로 만들고 있습니다.이를 통해 사람들의 지적 수준을 향상시키고, 산악 지역과 저지대, 도시와 농촌, 빈곤층, 정책 수혜자 및 기타 사회 계층 간의 격차를 줄이는 데 기여하고, 금융 포용을 위한 디지털 생태계 프로세스를 촉진하고, 지속 가능한 빈곤 감소를 향한 사회 보장 프로그램 실행을 지원합니다.

기사 및 사진: Luong Khanh

출처: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm