고위 지도자의 딸이 사용자 개인정보를 "노출"한 사건으로 온라인 커뮤니티에서 엄청난 분노가 터져나오는 가운데, 중국의 온라인 검색 및 AI 거대 기업인 바이두는 자사의 데이터 보안 조치에 대해 사용자들을 안심시키려고 노력했습니다.
바이두는 수요일 저녁 발표한 보도자료에서 사용자 개인정보 침해에 대해 "절대 허용하지 않는" 정책을 주장하며, 엄격한 데이터 접근 통제와 익명화 조치를 강조했습니다.
최고보안책임자(CSO)인 트란 즈엉은 목요일 기자회견에서 유출된 데이터의 출처가 불법적인 개인정보가 담긴 해외 데이터베이스에서 나왔다고 주장하며 회사 입장을 재확인했습니다.
사용자 정보 유출 사건 이후 바이두 주가는 폭락했다. (사진: 로이터)
이 사건은 바이두 부사장 셰광쥔의 13세 딸이 한 사용자의 개인 정보를 온라인에 게시한 행위에서 비롯되었습니다. 이 행위는 '독싱(doxxing)'으로 알려져 있습니다. 셰광쥔은 이후 자신의 위챗 계정에 딸이 한 행동에 대해 공개적으로 사과했습니다.
이 사건은 데이터 프라이버시에 대한 심각한 우려를 불러일으키며, 특히 클라우드 스토리지 서비스와 AI 챗봇 분야에서 바이두의 평판과 사업에 직접적인 위협을 가하고 있습니다. 신뢰가 흔들리면 사용자 수익이 크게 감소할 수 있습니다.
바이두는 어떠한 직원이나 임원도 사용자의 개인 데이터에 접근할 수 없다고 강조하며, "다른 사람의 개인 정보를 훔치고 공개하는 온라인 행위"를 강력히 비난했습니다.
중국 내 AI 서비스 간 치열한 경쟁 속에서, 바이두는 사이버 범죄에 대응하기 위한 전담 기금을 설립하고 불법적인 데이터 도난 및 유출을 방지하기 위해 "개인정보 유출 방지" 연합을 구성할 계획을 발표했습니다.
그러나 이러한 노력에도 불구하고 투자자들의 우려는 완전히 해소되지 않았고, 바이두의 뉴욕 상장 주가는 목요일에 4% 하락했습니다.
중국에서는 개인 정보 유출이 만연하며, 정부와 민간 기업의 대규모 데이터 수집으로 더욱 심각해지고 있습니다. 이는 재정적 손실을 포함한 심각한 문제로 이어지고 있습니다. 통계에 따르면 지난해 중국 공안부는 7,000건 이상의 개인 정보 유출 사건을 처리했습니다.
ZHH 로펌의 트란 민 키엣 변호사는 "개인정보 유출과 데이터 공개 행위는 사이버 괴롭힘으로 이어져 명예 훼손, 개인 안전, 정신 건강에 심각한 피해를 입히는 경우가 많다" 며 관련된 형사 및 민사상 책임에 대해 경고했습니다.
그는 또한 법 집행이 여전히 어렵다고 지적했는데, 특히 해외 데이터베이스에서 데이터가 유출되어 증거를 수집하고 관할권을 판단하기 어려운 경우 더욱 그렇다고 말했습니다.
청화대 형사법 전문가 라오 동얀은 웨이보에서 "개인정보 유출을 쉽게 되돌리는 것은 큰 과제"라며 단순히 처벌을 강화하는 것보다는 데이터 수집 단계에서 더 엄격한 통제가 필요하다고 제안했습니다.
출처: https://vtcnews.vn/con-gai-lanh-dao-baidu-bi-to-lo-du-lieu-nguoi-dung-co-phieu-cong-ty-tut-doc-ar933057.html
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