정보기술은 혁신과 장비의 간소화를 촉진합니다.

NDO - 행정기구를 간소화하여 국가 관리의 효율성을 개선하는 데 기술을 활용하는 것은 말레이시아, 일본, 중국 등 많은 국가의 성공적인 사례입니다. 베트남도 중앙에서 지방 수준까지 기구를 정리하고 간소화하고 있습니다. 중앙이 모범을 보이고 지방이 대응하는 방향으로 단호하고 체계적이며 과학적이고 민주적이며 동시에 이를 시행하고 있습니다.

이처럼 방대한 규모의 사업을 긴급히 추진하기 위해서는 중앙집행위원회, 정치국 , 서기국, 지도위원회의 지시에 따라 업무를 완수하는 데 정보기술의 역할이 매우 중요합니다.

기구의 간소화는 제도적 장벽을 제거해야 합니다.

마이 리엠 쭉 전 정보통신부 차관은 2017년 10월 25일 제12기 당 중앙위원회 제6차 회의에서 "정치 제도를 효율적이고 효과적으로 운영하기 위한 혁신 및 재편을 지속하는 데 관한 몇 가지 문제"에 대한 결의안 18-NQ/TW가 발표되었지만, 7년이 넘도록 제대로 이행되지 않았다고 밝혔습니다. 여러 가지 이유가 있지만, 주로 제도 개혁의 시급성에 대한 인식 부족이 그 원인입니다. 제도는 국가의 성패를 좌우하는 결정적인 요소입니다.

따라서 마이 리엠 쭉 씨는 현재 과학 기술, 특히 인공지능, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷 등 디지털 기술이 급속도로 발전하고 있으며, 강력한 제도 개혁을 위한 유리한 여건이 조성되고 있다고 생각합니다. 그 첫 번째 돌파구는 중앙에서 지방으로 국가 행정 기구를 재편하는 것입니다. 이를 바탕으로 헌법, 법률, 하위 법령 및 정책에 기반한 법 체계와 운영 기제를 개편하여 다음 단계로 나아갈 것입니다. 마지막으로, 중앙에서 지방으로 이어지는 공무원, 특히 지도자들이 새로운 구조와 새로운 법적 통로에 따라 시스템을 운영하도록 하는 것입니다.

"지금까지 중앙 정부 차원에서는 기구를 간소화하기 위해 매우 신속하게 노력해 왔습니다. 이제 곧 완료할 다음 단계는 행정 차원의 국가 거버넌스 구조를 구축하는 것입니다. 이는 중앙 정부에서 지방 정부에 이르기까지 역대 최대 규모의 관리 기구 개편입니다."라고 마이 리엠 쭉 씨는 말했습니다.

그러나 전 정보통신부 차관은 결의안 18호가 지난 50년간 가장 큰 개혁이며, 그 영향 범위가 넓고 막대한 작업량을 요구하기 때문에 이행에 여전히 많은 어려움이 있다고 밝혔습니다. 한편, 베트남 경제 성장에 대한 압력은 매우 커서 2025년에는 8%, 그 이후에는 두 자릿수 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

게다가 직장을 그만두거나 직위가 바뀐 수십만 명의 공무원에 대한 정책을 해결하는 것도 큰 문제입니다.

전 정보통신부 차관 마이 리엠 쭉.

따라서 마이 리엠 쭉 씨에 따르면, 효과적으로 혁신하고 간소화하려면 "희생"을 감수하고, 사고방식을 혁신하고, 획기적인 사고방식을 갖고, 강력하고 전례 없는 결정을 내릴 수 있는 다양한 방식을 갖춰야 합니다.

효과적으로 혁신하고 간소화하려면 "희생"을 감수하고, 사고방식을 혁신하고, 획기적인 사고방식을 갖고, 강력하고 전례 없는 결정을 내릴 수 있는 다양한 방법을 갖춰야 합니다.

이러한 견해에 공감하며, 정책연구미디어개발원(IPS)의 응우옌 꽝 동(Nguyen Quang Dong) 씨는 부서 통합 시 과학 기능 분담에 여전히 많은 어려움이 있다고 말했습니다. 가장 중요한 것은 조직을 운영하고 업무 기록을 원활하게 처리할 강력한 공무원 팀을 어떻게 구성하느냐입니다. 동 씨는 "우리는 매우 높은 정치적 결의력을 가지고 있지만, 베트남의 어려움은 부서 간 협력입니다."라고 말했습니다.

장비 간소화는 디지털 전환과 연관되어야 합니다.

베트남 국립은행(SBV)의 결제 시스템은 매일 830조 VND(동)에 달하는 거래를 처리하며 경제의 중추적인 역할을 합니다. 최근 정부는 SBV의 기능, 업무, 권한 및 조직 구조에 관한 법령 제26/2025/ND-CP호를 발표했습니다. 구체적으로, SBV의 조직 구조는 중앙은행 산하 6개 부서로 축소되었고, 은행감독청은 3개 부서로 재편되었으며, 각 성 및 시에 위치한 63개 SBV 지점은 15개 지역 SBV로 재편되었습니다. 각 지역 SBV는 인근 여러 성의 업무를 관할합니다.

3개월 만에 IT 시스템을 혁신하는 것은 쉽지 않은 과제였습니다. 그러나 FPT와의 긴밀한 협력을 통해 베트남 국립은행은 단기간 내에 결의안 18-NQ/TW에 따라 시스템을 간소화하고, 새로운 조직 모델에 맞춰 기술 시스템을 업그레이드했습니다.

이는 두 가지 작업, 즉 장치를 간소화하고 데이터를 정확하고 안전하게 변환하여 시스템이 원활하고 안정적으로 작동하도록 보장하기 위해 효과적인 정보 기술 솔루션을 선택한 전형적인 예입니다.

마이 리엠 전 차관은 이러한 혁신이 70%는 제도적, 30%는 기술적이라고 직접 평가했습니다 . 국가 행정 기구 개혁, 지방, 군, 자치구 통합 등은 베트남이 정보 기술을 발전시키고 디지털 전환을 적용하며 강력한 AI를 활용하고 있다는 점에서 큰 이점을 가지고 있습니다.

"전국 수백만 당원들이 화상 회의를 통해 결의안 57호의 정신을 공유했습니다. 디지털 정부, 디지털 뱅킹은 국민에게 유리한 환경을 조성하고 중간 단계를 줄입니다. 정보 기술 시스템, 빅데이터, AI, 사물 인터넷은 관리 시스템에 큰 역량을 제공합니다. 정보 기술은 우리를 변화시키고 놀라게 할 것입니다. 운영 업무는 더 이상 공간과 시간의 제약을 받지 않습니다."라고 마이 리엠 쭉 씨는 말했습니다.

정보 기술 시스템, 빅데이터, AI, 사물 인터넷 등은 경영 시스템에 엄청난 역량을 부여합니다. 정보 기술은 우리를 놀라운 방식으로 변화시킬 것입니다. 경영은 더 이상 공간과 시간의 제약을 받지 않습니다.

전 정보통신부 차관 마이 리엠 쯩

하지만 그는 디지털 혁신의 성공과 실패는 기술 전문가가 아니라 리더, 정책 입안자, 그리고 기업가에 의해 결정된다고 믿습니다. "리더는 열정적이고, 야심 차고, 대담해야 합니다. 다시 말해, 강하고, 깔끔하며, 비전을 가지고 있어야 하며, 좋은 조직을 구축하고, 유능한 직원들이 있는 조직을 활용해야 합니다."

공무원 팀을 간소화하는 새로운 단계에 적응하려면 이 팀이 원활하고 효과적으로 일할 수 있도록 변화하고 정보 기술을 적용해야 합니다.

응우옌 꽝 동, 정책연구소 및 미디어 개발(IPS)

응우옌 꽝 동 씨에 따르면, 기술은 과학적 근거를 제공하고, 상황을 예측하고, 공무원의 업무량을 적절하게 분배하는 데 효과적인 지원 역할을 합니다.

"예를 들어 하노이가 도시 수준을 1, 2, 3 유형으로 구분하는 기준을 사용하여 공무원 수를 산정할 때, 모라오 구나 반꾸안 구와 같은 3 유형 도시 지역의 업무량이 동일하다는 것은 확실하지 않습니다. 따라서 거래 건수와 기록 처리량을 기반으로 기술을 활용하면, 평균 공무원이 기록 처리에 얼마나 많은 시간을 필요로 하는지, 어느 구의 기록량이 많은지 파악하고, 이를 바탕으로 각 지역에 맞게 공무원 수를 조정할 수 있습니다."라고 동 씨는 말했습니다.

이 전문가는 기술이 문서의 진위 여부를 확인하고 중간 단계를 줄이는 등 간단한 업무의 수를 줄이는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 수작업 단계가 기술로 대체되면 공무원은 더 높은 부가가치를 창출하는 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 됩니다.

하지만 동 씨는 베트남 디지털 기업들이 디지털 전환을 효과적으로 추진하기 위해서는 시장이 반드시 필요하다고 강조했습니다. 현재 정부는 기술 기업들이 베트남 시장에 특화된 제품을 개발할 수 있도록 최대 구매자 역할을 해야 합니다. 정부가 자본을 효과적으로 활용한다면, 기술 기업들이 디지털 기술 솔루션을 개발하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

디지털 전환이 국가 및 지방의 사업 모델, 기업 구조, 거버넌스 모델을 변화시켜 관련 기구를 간소화하는 데 도움이 될 것이라고 언급하며, 마이 리엠 쭉(Mai Liem Truc) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "지방과 도시가 합병할 때, 함께 플랫폼에서 관리할 수 있을 만큼 강력하고 안전한 상호 연결된 관리 정보 인프라를 조속히 구축해야 합니다."

그는 또한 베트남이 싱가포르의 효과적인 공무원 관리 제도 모델을 참고하여 공무원들이 민간 기업과 비슷한 수준의 급여를 받을 수 있도록 할 수 있다고 제안했습니다. 중국 또한 대규모 지방 정부 시스템을 관리하고 목표와 결과에 따라 공무원 제도를 운영해 온 경험이 있습니다.

과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 분야의 획기적인 발전에 관한 결의안 57-NQ/TW와 결의안 18-NQ/TW는 서로 불가분의 관계를 맺고 있습니다. 결의안 57-NQ/TW는 시스템 재편 및 기구 운영을 지원할 것입니다.

마이 리엠 트룩 씨

마이 리엠 쭉 씨는 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 분야의 획기적인 발전에 관한 결의안 57-NQ/TW와 결의안 18-NQ/TW가 불가분의 관계를 맺고 있다고 말했습니다. 결의안 57-NQ/TW는 시스템 재편과 기구 운영을 지원할 것입니다.

57-NQ/TW 결의안은 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환의 획기적인 발전에 대한 지침 관점을 매우 명확하게 제시합니다. "과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환의 발전은 가장 중요한 획기적인 발전이며, 현대 생산력을 빠르게 발전시키고, 생산 관계를 완성하고, 국가 거버넌스 방식을 혁신하고, 사회 경제를 발전시키고, 뒤처지는 위험을 방지하고, 국가를 새로운 시대의 획기적인 발전과 번영으로 이끄는 주요 원동력입니다." 마이 리엠 쭉 씨는 각 부서의 책임자는 단순히 장치 개혁에만 집중하지 않고 장치가 효과적이고 효율적으로 작동하도록 기술 개발을 중시해야 한다고 강조했습니다.

마이 리엠 쭉(Mai Liem Truc) 씨는 "조직 구조, 디지털 기술을 활용한 기관 운영, 디지털 전환 등 모든 면에서 삶이 너무 빨리 변하고 있습니다. 따라서 모든 중앙 및 지방 기관의 수장, 국민과 기업이 사고방식을 바꾸고, 헌신하고, 어떤 희생과 불이익을 감수해야 합니다. 그렇게 한다면 강력한 돌파구가 성공할 것입니다."라고 말했습니다.