세미나에는 다낭시와 호이안( 광남 )의 호텔, 리조트, 레스토랑, 서비스 시설 등의 대표들이 참석했습니다.
중동 및 CIS 국가 관광 시장 진출을 위한 오리엔테이션 정보를 공유하는 세미나 장면. 사진: Duc Hoang
세미나에서 다낭 시 관광국장인 Truong Thi Hong Hanh은 중동 및 CIS 국가의 관광 시장을 개척하고, 환영하고, 서비스하는 데 필요한 모든 정보와 실무 경험을 갖춘 관광 서비스 기관과 관광 종사자를 양성하기 위해 관광국은 항공사가 운항하는 항공편을 통해 국제 관광 시장을 개발하기 위한 과제를 이행하기 위한 계획을 수립했다고 말했습니다. 구체적으로 에미레이트 항공은 (두바이-방콕- 다낭 노선, 보잉 777 항공기로 2025년 6월 2일부터 주 4회 운항 예정, UAE, 중동 및 유럽과 미국에서 환승하는 승객의 주요 공급원)과 CIS 국가에서 전세 항공편 (카자흐스탄 아스타나 및 알마티- 다낭 노선, 에어버스 A330 항공기로 2025년 4월 2일부터 2025년 10월 말까지 주 1~2회 운항 예정, CIS 국가에서 승객의 주요 공급원)을 운항할 예정입니다.
이 계획에는 관광 시장에 대한 정보 공유에 관한 세미나, 시장 정보 공유에 관한 핸드북 디자인 및 출판, 할랄 관광객을 위한 서비스 지침 제공 및 새로운 관광 상품 구현 제안, 인적 자원의 질 향상, 2개 항공 노선을 통한 다낭 관광 홍보 및 홍보 등 많은 활동이 포함됩니다.
다낭시 관광청장 쯔엉 티 홍 한이 세미나에서 연설하고 있다. 사진: 득 호앙
다낭시 관광국 국장은 이번 세미나가 우리나라 관광 산업의 잠재적 시장 중 하나인 중동 및 CIS 관광 시장에 대한 서비스 제공 및 개발에 필요한 정보, 지식, 경험을 배우고 업데이트할 수 있는 기회라고 강조했습니다. 하지만 이 시장을 효과적으로 활용하고 개발하기 위해서는 기업들이 중동 및 CIS 관광객의 니즈와 특성에 맞춰 구체적인 전략 방향을 수립하는 동시에 서비스 품질을 개선해야 합니다. 특히 관광 인프라 개선, 서비스 역량 강화, 그리고 관광 산업 내 현지 및 국제 파트너 간의 연계성 강화, 소통 협력 및 홍보 강화에 집중해야 합니다.
"이슬람 관광, 할랄 기준, 미각, 관광 문화 전문가들이 세미나에서 공유한 내용과 그들의 기여를 바탕으로, 우리는 더 많은 아이디어와 실용적이고 창의적인 솔루션을 창출하여 관광 산업이 더욱 발전하고 중동 및 CIS 지역 관광객들의 요구를 충족할 수 있도록 도울 것입니다. 세미나에서 공유된 지식과 정보가 앞으로 이 잠재적 관광 시장을 협력하고 발전시키는 데 기반이 되기를 바랍니다."라고 다낭 관광청 쯔엉 티 홍 한 국장은 말했습니다.
세미나에 참석한 대표들은 중동 및 CIS 국가 관광 시장 진출을 위한 방향에 대한 정보를 공유했습니다. 사진: Duc Hoang
세미나에서는 전문가들이 무슬림 친화적인 관광과 할랄 인증 가이드라인(할랄 인증에 대한 무슬림 국가 규정, 인증 프로그램, 할랄 표준 및 레스토랑과 호텔을 위한 할랄 인증 절차)에 대한 정보를 공유했습니다. 또한 중동 국가(특히 아랍 시장)의 시장 수요, 고객 문화, 서비스 요구 사항 및 경험, 주의 사항, 이 고객층을 효과적으로 서비스하고 활용하기 위한 솔루션에 대한 정보도 공유했습니다.
호텔 및 레스토랑의 할랄 인력 양성을 위한 오리엔테이션, 기업을 위한 프로그램/제품/서비스 패키지 구축 및 커뮤니케이션 계획 수립을 위한 오리엔테이션, CIS 고객의 시장 수요, 고객 문화, 서비스 요구 사항 및 경험, 주목할 콘텐츠, 그리고 이 고객층을 효과적으로 지원하고 활용하기 위한 솔루션 등을 제공합니다.
다낭시 관광진흥센터의 리더들은 또한 다낭시 관광청의 2025년 관광시장 홍보 및 홍보 활동에 대해 발표했습니다.
출처: https://toquoc.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm
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