4월 30일 휴일: MobiFone은 전국적으로 통신을 보장할 준비가 되었습니다.

(Chinhphu.vn) - MobiFone은 4월 30일부터 5월 1일까지의 공휴일 동안 통신 보안과 서비스 품질을 보장하기 위해 동기식 기술 솔루션을 적극적으로 구축하고, 전국적으로 네트워크 용량을 강화했으며, 사람과 관광객의 증가하는 연결 요구를 충족할 준비가 되어 있습니다.

4월 30일부터 5월 1일까지의 장기 연휴 기간 동안,MobiFone은 네트워크 보안을 보장하고 중단 없는 통신 인프라를 유지하기 위해 많은 기술 솔루션과 서비스를 동시에 배포했습니다.

4월 30일부터 5월 1일까지의 장기 연휴 기간 동안, MobiFone은 네트워크 보안을 보장하고, 중단 없는 통신 인프라를 유지하며, 전국 사람들의 증가하는 요구를 충족할 준비를 하기 위해 많은 기술 솔루션과 서비스를 동시에 구축했습니다.

MobiFone은 적극적이고 단호한 정신으로 전국적으로 네트워크를 보호하기 위한 계획을 실행했으며, 특히 많은 국가적 기념 행사가 열리는 주요 남부 지역에 네트워크를 보호하기 위한 계획을 실행했습니다.

4월 중순부터 네트워크 운영자는 당직 운영자 수를 늘리고, 정보 구조 인력을 확충하며, 과학적이고 효과적인 교대 근무 일정을 수립하는 계획을 완료했습니다. MobiFone 네트워크의 모든 장비는 네트워크 사고 방지를 위한 높은 백업 구성, 네트워크 용량 및 국내외 전송 방향 테스트를 거쳐 평상시보다 증가한 고객 수요에 대비할 수 있도록 준비되었습니다.

동시에, 전략적 파트너사의 기술 담당자들이 원격 연결 채널을 조율하고 구축하여 필요 시 신속한 지원을 제공하기 위해 총력을 기울이고 있습니다. 연휴 기간 동안 MobiFone은 고객 응대 및 지원을 위해 전담 인력을 배치할 예정입니다. MobiFone 핫라인 1800-1090은 언제 어디서나 고객의 문의에 신속하게 답변하고 지원할 준비가 되어 있습니다.

피크 타임 동안 높은 데이터 보안 요구가 발생함에 따라, 네트워크 운영자는 정보 보안 감시 인력을 증원하고 모든 장비, 전송 시스템 및 광섬유선을 점검했습니다. 대응 및 사고 처리 계획이 표준화되어 연락 담당자들이 긴밀히 협조할 수 있도록 준비되었습니다.

모비폰은 퍼레이드, 불꽃놀이, 축제장 등 주요 지역에 38개 장소(이동형 차량 2대 + 이동형 칼럼/모듈 36개 포함)에서 이동형 방송을 송출합니다.

특히 모비폰(MobiFone)은 호찌민시 33개 지역에 정체 완화 시스템을 구축했습니다. 이 중 퍼레이드, 불꽃놀이, 축제장 등 주요 지역에 38개 지점(이동식 차량 2대 + 이동식 기둥/모듈 36대 포함)에서 모바일 방송을 진행했습니다. 동시에, 77개 5G 기지국에서 방송을 진행하여 고객에게 최상의 경험을 제공하고 사고 발생을 방지했습니다. 인근 지역에서도 정체 완화 작업이 활발하게 진행되어 4월 25일 100% 완료되었습니다.

모비폰(MobiFone)은 2023년부터 머신러닝과 인공지능(AI) 기술을 적용하여 네트워크를 최적화, 모니터링 및 운영해 왔습니다. 이를 통해 시스템 전반의 기기는 항상 안전한 범위 내에서 작동하며, 조기 경보, 신속한 처리, 서비스 중단 위험을 최소화합니다. 이는 모비폰의 포괄적인 디지털 혁신 전략의 구체적인 단계 중 하나로, 고객에게 가장 현대적이고 편리하며 안전한 연결 경험을 제공하는 선도적인 디지털 인프라 및 서비스 제공업체로 점진적으로 자리매김하고자 합니다.

MobiFone은 네트워크 연속성을 보장하는 것이 기술적인 과제일 뿐만 아니라 고객과 파트너에 대한 헌신이기도 하다고 생각합니다.

이와 함께 모비폰은 여러 가지 실용적인 인센티브 프로그램을 출시했는데, 특히 국가통일 50주년을 기념해 VN50 패키지를 출시했습니다.

특히, 모비폰(MobiFone)은 2025년 4월 15일부터 5월 31일까지 5일 동안 모든 서비스를 이용할 수 있는 새로운 패키지 VN50을 단 50,000동(VND)에 출시했습니다. 이 패키지에 가입하면 사용자는 데이터 제한 없이 인터넷을 이용할 수 있는 50GB의 고속 데이터, 10분 이내 무료 통화(최대 500분), 그리고 하루 5분의 네트워크 간 통화를 통해 끊김 없는 연결을 보장합니다. 9199번으로 VN50을 문자 메시지로 보내면 업무, 학습, 엔터테인먼트에 필요한 풍부한 데이터를 확보하고 통신비를 최대한 절약할 수 있습니다.

국가 최대 명절인 설을 맞아, 모비폰은 무중단 네트워크 구축이 단순한 기술적인 과제가 아니라 고객과 파트너를 위한 헌신의 결실임을 확신했습니다. 선도적인 기술 기업으로 도약하기 위한 여정에서, 모비폰은 전국 고객의 증가하는 연결 요구를 충족하기 위해 끊임없이 네트워크를 최적화하고, 커버리지를 확대하며, 서비스 품질을 개선하고 있습니다.

민 응옥

출처: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm