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외사보안부(성경찰) 직원들이 투안쩌우 국제여객항의 상황을 파악하고 있다. 사진: 즈엉 쯔엉

성 인민위원회 위원장은 성 내 기관, 단위, 지방, 기업에 서비스 품질을 개선하고, 사람들과 관광객이 안전하고 효과적으로 방문하고 여행할 수 있도록 환영하고 봉사하는 업무를 수행하여 광닌성 관광 이미지에 좋은 인상을 남기기 위한 솔루션을 시행할 것을 요청했습니다.

특히, 지방자치단체의 부서, 지부, 인민위원회, 기관 및 단위에 업무를 배정하여 2025년 1월 20일자 제19/KH-UBND 계획("2025년 꽝닌성 관광 개발"), 2025년 3월 5일자 제69/KH-UBND 계획("2025년 꽝닌성 GRDP 경제 성장률 목표 달성")에 명시된 성(省) 인민위원회의 지시를 철저히 파악하고 완벽하고 엄격하게 이행하도록 합니다. 특히, 관련 규정의 적절한 이행, 출입국 관리, 의료 서비스, 관광 환경 조성, 소통 강화, 관광객 유치에 특히 유의해야 합니다.

또한, 관광활동에 대한 검사를 강화하고 안전을 보장한다. 관광사업에 관한 법률을 준수하지 않는 조직 및 개인의 위반 사항을 감시하고 엄격히 처리한다. 특히 사람과 관광객의 절대적인 안전과 양호한 서비스 품질을 보장한다. 서비스 시설에서 가격 공시를 엄격히 이행하고 정확한 가격으로 판매하며, 규정에 따라 제품과 서비스의 품질을 적정하게 하고, 호객 행위, 가격 인상, 광닌성 관광의 이미지를 손상시키는 가격 압박 행위를 엄격히 금지한다.

기업, 개인 사업체, 관광 사업체 및 서비스 기관은 고객에게 서비스를 제공하는 시설, 차량, 장비 및 편의 시설 전체 시스템을 정기적으로 등록, 검사 및 정기적으로 유지 관리하여 안전하고, 양질이며, 위생적이고, 미적으로 만족스러운 운영을 보장해야 합니다. 안전, 보안, 질서 유지, 화재 예방 및 폭발 방지를 강화하고, 규정에 따라 경고, 지시, 구조 및 전염병 예방 조치를 마련해야 합니다. 성수기에는 충분한 인력을 배치하여 관광객에게 최상의 서비스 품질을 보장해야 합니다. 식품 안전 및 위생 보장, 식중독 예방, 식품 제공 시설에서 원산지 불명, 품질 불량, 잠재적으로 유해한 첨가물 사용 등의 생산, 거래 및 사용을 방지하는 작업을 강화해야 합니다. 규정에 따라 공시 가격에 따라 가격 게시 및 판매를 엄격히 시행해야 합니다. 호객 행위, 비정상적인 가격 인상, 가격 압박 등이 관광객의 품질, 만족도 및 꽝닌성 관광의 이미지에 악영향을 미치는 것을 금지하고 허용해서는 안 됩니다.

지방 인민위원회는 해당 지역의 국가 관리 업무를 효과적으로 수행하는 동시에, 지역 내 활동과 행사를 효과적으로 기획하여 더욱 매력적인 상품과 활동을 개발하고 관광객을 유치합니다. 도시 미화, 조명, 위생 시설, 축제 장식을 통해 공간과 청결을 확보하고, 공중 화장실의 원활한 운영을 위해 보수 공사를 실시하며, 단속반을 강화하고 관광지, 관광지, 식당, 음식점 등에서 발생하는 구걸, 노점상, 위장 도박 등의 현상을 철저히 단속합니다. 해변 안전 확보 작업을 정기적으로 점검하고, 자격을 갖춘 경우에만 운영을 허용하며, 관광객과 주민들이 무분별하고 안전하지 않은 해변으로 향하는 것을 방지하기 위한 통제 조치를 마련합니다. 도(省) 경찰 및 건설국과 협력하여 해당 지역의 교통 안전 확보 및 지역 혼잡 완화 계획을 수립합니다.

당국은 아오티엔 국제항(번돈 구)에서 섬으로 가는 승객을 태우고 내리는 선박의 안전 확보를 위해 시설을 점검하고 있다. 사진: 꾸옥 싸(성 경찰)

문화체육관광부는 꽝닌성 관광협회, 성 미디어센터, 지방 인민위원회, 언론사 및 관련 기관과 협력하여 관광 상품을 홍보하고 광고함으로써 꽝닌성으로 관광객을 유치해야 합니다. 여행사, 서비스 제공업체 및 관광 시설에 매력적인 가격 정책을 도입하여 주민과 관광객이 평일을 선택하여 현지 혼잡을 피하고 관광객의 체류 기간을 연장하도록 지시해야 합니다. 관광 분야의 법률 위반 사항, 특히 불법 관광 및 여행 사업, 사기, 부당이득, 관광객 유치 및 압박, 그리고 꽝닌성의 관광 이미지에 악영향을 미치는 소셜 네트워크상의 허위 및 사기 행위를 단속, 감시, 적발 및 엄중히 처리해야 합니다.

또한, 도 전역의 문명화된 관광 행태를 장려하고 관광 지원 센터의 인적 자원과 기술력을 강화합니다. 핫라인을 지속적이고 효과적으로 운영하여 지역 관광객의 정보 제공 및 불만 해결에 신속히 힘쓰겠습니다. 또한, 관련 지자체 및 관련 부서와 긴밀히 협조하여 관광객의 관광 관련 의견과 불만을 철저히 처리하고, 그 결과를 주민과 관광객에게 투명하게 공개합니다.

보건부는 농림환경부, 산업통상부 및 관련 기관과 부서와 기능 및 업무에 따라 협력하여 선전 활동을 효과적으로 수행하고, 식품 위생과 안전을 보장하며, 상품과 서비스의 품질과 원산지를 관리하고, 위반 사항(있는 경우)을 검사하여 엄격히 처리하며, 법을 위반하는 개인, 부서 및 시설을 홍보하여 사람과 관광객이 해당 서비스를 알고 이용하지 않도록 해야 합니다.

건설부와 도경찰은 지자체와 협력하여 추가 표지판 설치, 교통 우회 방안 검토 및 설치를 시행하고, 안전 확보, 교통 체증 예방, 관광객의 관광지 접근 용이성 제고를 위한 조치를 취하고 있습니다. 관광센터, 해변, 버스 정류장, 부두, 내륙 수로의 과적을 방지하고, 교통 서비스 질을 개선하여 교통 이용 시 관광객의 안전을 확보해야 하며, 특히 교통 체증 및 사고 위험이 높은 지역에서는 더욱 그렇습니다. 부두, 버스 정류장, 공항, 내륙 수로의 교통 법규 위반 사항을 정기적으로 점검하고 엄중하게 처리하며, 관광객 교통 안전 점검을 강화해야 합니다. 호텔, 모텔, 임대 아파트의 숙박 및 주거 관리를 강화하여 안전과 질서를 보장하고 국가 재정 손실을 방지해야 합니다.

하롱베이 관리위원회는 하롱베이의 환경 위생을 정기적이고 지속적으로 관리합니다. 특히 주말과 성수기에는 특정 시간대에 하롱베이 관광을 위한 보완적인 수단을 제공하여 하롱베이 방문객들이 대기하지 않고 관광할 수 있도록 지원합니다.

꽝닌 전력회사는 특히 무더위가 극심한 시기에 관광 활동에 필요한 전력 공급을 보장하기 위해 전력 시스템을 개보수, 업그레이드 및 유지보수하는 계획을 지시합니다. 농업환경부, 꽝닌 정수 주식회사, 그리고 지방 인민위원회는 특히 섬 지역의 관광을 우선시하여 깨끗한 물 공급을 보장하기 위한 해결책을 마련했습니다.

재무부와 세무기관은 특히 사업체, 온라인 사업체, 기업 가계의 상품 및 서비스 가격에 대한 국가적 관리를 강화하여 공정한 경쟁과 정확하고 충분한 징수를 보장하고 국가 예산 손실을 방지합니다.

황 꾸인

출처: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html