오늘 8월 29일에 열린 " 하노이 의 PAR 지수, SIPAS, PCI, PGI 결과 평가 및 지수 개선 솔루션에 대한 회의"에서 하노이 인민위원회 부위원장인 하민하이는 도시 지도자들을 대표하여 수도의 기관, 단위, 간부, 공무원 및 공공 직원 팀에 "실질적인 효과와 평가를 위한 최종 결과"의 관점에서 향후 행정 개혁(AR)의 효과성을 개선하라는 구체적인 지시를 내렸습니다.
사람은 수도의 서비스의 중심이며, 개발의 주체입니다.
시 인민위원회 부위원장은 2024년과 2025년이 시당위원회 제17차 대회 결의안에서 제시된 목표, 타겟, 업무를 완수하는 데 있어 특별히 중요하고 중추적이며 최종적인 해라고 강조하며, 대회에서 제기된 문제를 바탕으로 부서, 지부, 부문의 책임자들에게 다음과 같이 제안했습니다. 지역 인민위원회 위원장은 지시와 제안을 충분히 이해하고 이를 구체적인 행동으로 전환하며, "1개 목표, 3개 원칙, 6개 노력"이라는 행동 모토에 따라 솔루션을 동시에 배포합니다.
행정개혁은 반드시 "실제 효과와 최종 결과"를 바탕으로 평가해야 한다는 관점에서, 시 인민위원회 하민하이 부위원장은 앞으로 도시 전체가 행정개혁 사업을 추진하기 위해 5가지 핵심 내용에 집중할 것이라고 밝혔습니다.
특히, 행정 개혁, 녹색 전환, 디지털 전환의 입장과 역할에 대한 리더십에서 공무원 팀까지의 인식을 통합하여, "문명화되고, 현대적이고, 전문적이고, 투명하고, 간소화되고, 효과적이고, 효율적"이라는 모토를 내세운 서비스 중심 행정을 구축하는 가장 중요한 돌파구로 프로젝트 06을 지정했습니다. 사람과 기업이 모두 서비스 센터, 개발의 중심이 되고, 수도를 건설하고 개발하는 창조적 주체가 되는 것이 목표입니다. 행정개혁의 효과는 국민의 만족도로 측정됩니다.
"도시는 지름길을 택할 수밖에 없고, 과학과 기술, 혁신, 행정 개혁, 디지털 전환을 통해 빠르고 지속 가능하게 발전할 수밖에 없습니다. 이는 실제로 증명되었습니다."라고 시 인민위원회 하민하이 부위원장이 강조했습니다.
정책 기관과 관련하여, 시 인민위원회 부위원장은 각 기관과 단위에서 당과 국가의 정책을 파악하고 녹색 전환, 디지털 전환, 순환 경제 , 공유 경제 등 전반적인 발전 추세를 정기적으로 업데이트하는 것이 필수적이라고 요청했습니다. 동시에 상황을 파악하고 각 지역과 단위에 창의성을 적용하며, 특히 경험으로부터의 학습을 강화합니다. 시범 모델을 구현하는 데 있어 창의적이고 선구적입니다. 포괄적이고, 동시적이고, 통일되고, 실행 가능하고, 안정적이고, 투명하고, 공개적인 법적 통로를 적극적으로 구축합니다. 병목 현상 제거에 집중하다 "5가지 명확함 - 1가지 일관성"이라는 모토에 따라 기능과 업무를 검토하고, 권한을 강력하고 철저하게 할당, 분권화하고 위임합니다.
"시는 지방분권화 및 권한 부여 사업을 시행했지만, 아직 지방분권화가 완료되었지만 완전히 이루어지지 않은 부분이 있습니다. 따라서 지방분권화가 원활하고 효과적으로 진행되기 위해서는 강력한 의지와 철저한 추진력을 바탕으로 지속되어야 합니다."라고 하민하이 시 인민위원회 부위원장은 분명히 밝혔습니다.
이에 시인민위원회 부위원장은 2024년에는 수도법의 내용과 계획을 배정하고 집행하는 데 주력할 것을 제안했습니다. 부문 및 분야에 대한 프로세스, 규정, 표준, 규범 및 규범 체계를 검토하고 개발합니다(2024년 9월, 시인민위원회는 시인민의회에 시공공행정서비스센터 시범 모델을 제출할 예정입니다). 끊임없이 혁신하는 리더십과 방향 제시 방법을 통해, 협조와 밀고 당기기의 상황을 효과적으로 극복합니다.
"현재 도시는 특히 상호 연결성 측면에서 조율이 매우 취약합니다. 이를 극복하기 위한 결의를 다지고 기능과 업무를 명확히 정의하지 않는다면, 시민과 기업들은 계속해서 어려움에 직면하게 될 것입니다."라고 하민하이 시 인민위원회 부위원장이 말했습니다.
시 인민위원회 부위원장은 또한 시가 업무 처리에 있어서 권한의 배정 및 분권화를 지속적으로 검토하고 추진해야 하며, 특히 결의안 04/CP의 정신에 따라 지도자의 책임을 개별화해야 하며, "5 명확, 1 일관성"이라는 모토를 따라야 한다고 언급했습니다. IT, 중앙집중형 데이터, 빅데이터 등을 활용해 검사 및 감독 방식의 혁신을 강화하고, 사람들이 감독할 수 있는 실시간성과 투명성을 확보합니다.
불필요한 프로세스를 줄이고 프로세스를 재설계하세요
시 인민위원회 부위원장이 강조한 다음의 특히 중요한 임무는 행정절차 개혁을 지속하는 데 중점을 두는 것입니다. 고품질의 공공 서비스, 경영, 특히 정부-국민-기업 간의 상호 작용에 중점을 둡니다.
온라인 공공 서비스 시스템(ODS)을 완전한 서비스 ODS로 완성해 나가는 것은 높은 결의를 요구하는 야심찬 목표입니다. 단위 및 지구별로 불필요한 프로세스를 검토하여 축소하고, 프로세스를 재구조화합니다. 사람들의 시간과 노력을 줄이기 위해 공유하고 연결할 수 있는 산업 및 분야의 데이터베이스를 구축합니다. 동시에 비현금 지불을 장려하는 "4불" 모토에 따라 업무 정산 프로세스를 구축합니다. 모든 사람과 기업의 제안과 피드백을 경청하고 신속하게 처리할 수 있도록 "디지털 캐피털 시티즌 - iHaNoi" 애플리케이션의 효율성을 개선합니다.
동시에, 일상 업무를 처리하는 데 가상 비서의 활용을 늘리세요. 우수한 인적자원을 개발하고, 리더의 역할을 결정적 요인으로 파악합니다. 개인적 책임감, 모범적인 행동, 적극적인 혁신을 장려합니다. 혁신을 장려하고, 생각하고 행동하는 사람들을 보호하는 업무 환경을 보장하세요.
또한, 시 인민위원회 하민하이 부위원장은 각 단위에 자본법에 따른 추가 수입 메커니즘을 개발할 것을 요청했습니다. 시당위원회 지침 24-CT/2023/TU를 엄격히 이행하고, 인민과 기업에 대한 봉사의식 부족과 무능한 사례를 처리합니다.
검사 및 감독과 관련하여 시 인민위원회 부위원장은 디지털 전환, 투명성, 책임성 및 인민 참여를 강화할 것을 제안했습니다. 리더십과 경영의 모든 측면에서 IT, 디지털 혁신, 프로젝트 06의 적용을 장려합니다. 시는 디지털 정부 구축 과정과 투명성, 국민의 감독 참여를 가속화하는 것이 가장 현명하고 효과적인 해결책이라고 판단했습니다. 데이터와 인공지능을 활용해 직원 평가 및 책임에 대한 혁신을 지속합니다.
또 다른 중요한 임무는 선전을 촉진하고, 단결된 힘을 동원하고, 정치 시스템 전체의 공감대, 특히 "5가지 확산"의 관점으로 사람들과 기업의 지지를 얻는 것입니다.
"지표 평가 결과를 바탕으로 각 단위와 지방은 각 구성 기준을 적극적으로 검토, 분석, 신중하게 평가하고, 달성된 부분과 달성하지 못한 부분, 근본 원인, 책임 있는 단위 또는 개인을 명확히 파악하여 이를 극복하기 위한 구체적인 해결책을 제시해야 합니다. 각 기능 부서는 파악된 미비점, 특히 중앙 지도부의 권고를 바탕으로 최대한 많은 사람들이 참여하여 실시간 평가를 구축하기 위한 도시 전체 계획을 수립하는 데 주도적인 역할을 해야 합니다."라고 시 인민위원회 하민하이 부위원장은 말했습니다.
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출처: https://kinhtedothi.vn/danh-gia-cai-cach-hanh-chinh-can-cu-hieu-qua-thuc-chat-ket-qua-cuoi-cung.html
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