ISO 9001:2015 품질경영시스템 인증 획득

적합성 인증 센터(QUACERT) 대표가 Vietravel 에 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템 인증서를 직접 수여했습니다.

국제표준화기구(ISO)에서 발행한 최신 버전의 ISO 9001:2015 인증(전 세계 품질 표준)은 다양한 분야에서 운영되는 다양한 유형의 기업에 적용되었으며, 적용되고 있습니다. ISO 9001:2015는 위험을 통제하고, 위반 사항을 방지하고, 각 고객의 요구에 맞는 표준 서비스를 제공하기 위한 과학적인 품질 관리 시스템을 구축하는 것을 목표로 합니다. 또한, 이 인증은 기업이 목표로 하는 생산 및 사업 산업에서 내부 프로세스를 개선하고 평판과 브랜드를 강화하는 데 기여하는 특히 중요한 기준으로 간주됩니다.

세계 경제의 변동과 현재 관광 산업이 직면하고 있는 위험, 예를 들어 일부 국가의 불안정한 정치 상황, 자연 재해 등에 직면하여 Vietravel은 ISO 9001:2015가 관광-여행 산업에서 운영되는 기업에 특히 필요한 인증이라는 것을 알고 있습니다. 시스템의 일관성을 개선하고 유지하고, Vietravel의 이미지를 홍보하고 브랜드를 구축하며, 동시에 관광 및 여행 서비스의 안전과 품질을 보장하는 효과성을 높이기 위해 Vietravel 관광 회사는 적합성 인증 센터(QUACERT)에 ISO 9001:2015 표준에 따라 평가를 실시하고 품질 관리 시스템 인증서를 발급하도록 요청했습니다.

ISO 9001:2015 인증을 획득함으로써 그 효과성이 확인되었습니다. Vietravel의 안전 및 품질 관리 시스템은 국제 기준에 따라 효과적입니다. 동시에 이는 지난 30년 가까이 Vietravel 직원들이 고객과 회사의 전략적 파트너 시스템에 안전을 보장하고 최상의 서비스 품질을 제공하기 위해 특별히 노력한 결과로 여겨집니다.

Vietravel Tourism Company의 대표이사인 Tran Doan The Duy 씨가 ISO 9001:2015 인증식에서 연설했습니다.

ISO 9001:2015 인증식에서 Vietravel Tourism Company의 총괄 이사인 Tran Doan The Duy 씨는 다음과 같이 말했습니다. " ISO 9001:2015 인증을 획득한 것은 Vietravel의 모든 리더와 직원이 조직 시스템을 완성하고 관광 및 여행 서비스 제공 프로세스를 표준화하기 위해 노력한 것을 보여주는 훌륭한 성과입니다. 여기에는 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템 표준에 따른 국내외 방문객을 위한 국내 및 국제 관광이 포함됩니다. 관광은 특별한 성격을 가지고 있으며, 제품 품질은 고객의 서비스 경험 및 사용을 통해 평가됩니다. 따라서 관광 사업이 품질을 유지하지 못하면 고객을 유지하기 어렵습니다. "품질은 항상 최우선 기준"이라는 슬로건과 함께 Vietravel 직원은 고객에게 최고의 관광 서비스와 제품을 제공하기 위해 프로세스를 개혁하고 완성하기 위해 항상 노력합니다. 이는 Vietravel이 서비스 시스템을 지속적으로 개선하기 위한 발판일 뿐만 아니라 앞으로 Vietravel의 발전을 의미합니다.

”

센터 포 컨포미티 인증(QUACERT)이 Vietravel에 수여한 베트남 표준 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템 인증서는 "고객이 중심이다 - 전문성이 척도이다 - 품질이 명예이다 "라는 모토를 구현하는 길에서 매우 중요한 이정표로 간주됩니다. 지금까지 Vietravel은 국내에서 국제까지 다양한 여행을 담당하는 관광 분야에서 30년 가까이 설립되어 지속 가능한 발전을 이루었습니다.

Vietravel Tourism Company의 부사장인 Huynh Phan Phuong Hoang 여사는 적합성 인증 센터(QUACERT) 대표들에게 선물을 전달하고 기념 사진을 찍었습니다.

Vietravel은 ISO 9001:2015 인증을 받기 전에 국내외 권위 있는 기관으로부터 많은 상을 수상하는 영예를 안았습니다. 그 중에는 World Travel Awards에서 세계 최고 패키지 여행사 부문을 11회 연속 수상한 것도 있습니다. 베트남을 대표하여 세계 최고 MICE 투어 기획자 상을 수상한 유일한 기업입니다. 비엣트래블 항공은 아시아 최고의 여행 경험 항공사 상 후보로 지명되었습니다. 국내외 권위 있는 기관으로부터 많은 상을 수상한 것은 특히 베트남 비즈니스 커뮤니티와 전 세계에서 Vietravel Group의 위상과 입지를 확고히 하는 계기가 되었습니다.

베트남에서 Vietravel은 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템 인증을 받은 선도적인 명문 기업 중 하나입니다. 이처럼 큰 성과를 달성하기 위해 Vietravel은 매년 해당 분야의 유명 전문가를 정기적으로 초청하여 직원들을 교육하고 훈련시키고 있습니다. 엄격한 품질 관리 절차를 따르는 운영과 함께 대규모 팀의 노력, 열정적이고 사려 깊은 고객 서비스 덕분에 Vietravel 투어에 참여한 고객들은 모두 매우 좋은 리뷰를 남겼습니다. 이것이 Vietravel의 서비스를 신뢰하고 이용하는 고객 수가 매년 크게 늘어나는 이유입니다.

"고객 중심"이라는 철학에 충실한 Vietravel은 항상 완벽하고 고급스러운 여행 경험을 제공하고자 하는 사명을 다해왔습니다. 동시에 회사는 고객에게 표준 서비스를 제공하기 위해 가장 엄격하고 체계적인 품질 관리 프로세스에 따라 운영을 촉진합니다.

출처: https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/vietravel-phat-trien-ben-vung-dat-chung-nhan-he-thong-quan-ly-chat-luong-theo-tieu-chuan-iso-90012015-v15479.aspx