8월 1일부터 하노이 시민은 시에서 지정한 공공행정서비스 지점에서 행정절차를 처리하면 시내 센터, 지점, 공공행정서비스 지점에서 15개의 무료 공공서비스를 이용할 수 있습니다.
문서 인쇄, 고속 WiFi 등을 비롯해, 현장에는 문서를 복사, 인쇄할 수 있는 직원, 스캐너, 프린터, 복사기가 구비되어 있어, 행정 절차를 밟기 전이나 담당자의 지시에 따라 문서 보완/편집을 하기 전, 여러 장소로 이동하는 것을 최소화하여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.
하노이시는 특히 노인, 어린 자녀를 둔 여성, 그리고 멀리 떨어져 사는 시민들에게 무료 식수와 간식을 제공하기로 했습니다. 혈압계와 의약품 보관함도 곳곳에 비치하여 특히 노인들의 기본적인 의료 필요를 충족합니다. 또한, 노인, 취약계층, 장애인의 행정 절차 지원을 위해 문자 판독기, 수화 지원 전자판, 시각 장애인용 내비게이션 장치 등을 갖추고 있습니다.
시행 첫날, 많은 사람들이 세심한 서비스 수준에 만족과 놀라움을 표했습니다.
출처: https://quangngaitv.vn/dich-vu-cong-kieu-moi-o-ha-noi-gay-bat-ngo-cho-nguoi-dan-6505596.html
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