후에시, 2024년 PCI 순위 6위 기록 (사진: VCCI)

PCI - 관리 품질을 반영하는 "미러"

후에(Hue)는 2020년 17위에서 최근 몇 년 동안 8위(2021), 6위(2022), 8위(2023)를 연이어 차지했고, 2024년에는 다시 6위로 복귀했습니다. 이는 우연한 결과가 아니라 전략적 변혁 과정의 결과이며, 행정 절차 간소화, 강력한 디지털 변혁, 투명성 증진, 기업의 비공식 비용 절감 등 동시적 개혁의 많은 기둥이 포함됩니다. 특히, Hue-S 플랫폼을 통한 전자 정부 애플리케이션, 즉 스마트 시티의 개발은 정부와 국민, 기업 간의 격차를 줄이는 데 기여하여 친근하고 효과적이며 시기적절한 행정 공간을 조성했습니다.

특히, 이 도시는 전자 정부, 스마트 시티, 그리고 사람과 정부 간의 상호작용을 위한 대표적인 Hue-S 플랫폼을 홍보하여 ​​정부와 사람-기업 간의 격차를 줄이는 데 기여하고, 디지털 플랫폼에서 친근하고 효과적이며 시기적절한 행정 공간을 형성했습니다.

2020-2024년 기간 동안 후에시의 10개 PCI 구성 지수 차트(출처: pcivietnam.vn)

직원 - 개혁의 "플라이휠"

도시의 사업 및 투자 환경을 개선하는 데 있어 중요한 성공 사례입니다. 후에(Hue)는 직원과 공무원의 사고방식과 역량의 변화입니다. “경영-요구하고 주는 것”의 사고방식에서 벗어나, 도내의 많은 부서, 지사, 부문, 지방자치단체에서는 국민과 가까이하고, 시장을 이해하고, 업무를 잘 알고, 창의적이며, 책임을 맡을 준비가 된 “행정 서비스”팀을 구성했습니다.

특히, 많은 부서, 지부, 지구 단위 기관에는 투자자들의 어려움을 적극적으로 해소하고, 기업의 의견을 경청하고, 국민 만족도를 공공 서비스 역량의 척도로 고려하는 공무원들이 등장했습니다. 젊고 기술에 대한 감각이 뛰어나고 책임감 있고 정직한 공무원들이 점차 도시 행정의 새로운 이미지를 형성하고 있습니다. 도시 지도자들이 사회경제적 개발, 사업 개발, 투자 환경 분야를 관리하는 강력한 방향에 따라 도시의 사회경제적 개발을 위한 근본적인 변화가 만들어졌습니다. 과거의 색조.

하지만 여전히 솔직히 인정해야 할 한계가 많이 있습니다. 일부 간부들은 여전히 ​​수동적이고, 부문 간 조정 능력이 부족하며, 실제로 "기업에 동참하는" 입장에 자신을 두지 않았습니다. 책임을 회피하고, 혁신을 두려워하거나, '지시를 기다리는' 상황은 여전히 ​​국토, 건설, 전략적 투자 환경 등 일부 분야에서 장벽으로 작용하고 있습니다. 이는 토지 접근성, 비공식 비용, 투명성 등에 대한 후에의 구성 지표를 분석한 차트에서도 나타납니다.

항만 인프라 투자는 투자 유치에 탄력을 불어넣을 것이다(사진: 딘호앙)

탈출할 시간

후에시는 중앙 집권적 도시가 되면서 개발 기회에 직면해 있습니다. 현재 상황에서 지방 정부의 2단계 정부 모델을 전환하려면 간소화된 정부 모델과 다기능 공무원이 필요하며, 경제를 관리할 수 있고, 시장을 운영하는 방법을 알고, 투자자를 이해하며, 모든 공공 서비스 상호 작용에서 전문적으로 행동할 수 있어야 합니다.

따라서 도시는 특히 투자, 건설, 계획, 자원과 관련된 행정 분야에서 공공 서비스 역량과 윤리를 지속적으로 검토하고 평가해야 합니다. 문서처리 과정을 공개하고 디지털 전환을 극대화하며, 국민을 접견하는 공무원과 기업과 협력하는 공무원의 역량을 강화하고, '내부적 ​​침체에 맞서는 것'이 기업계의 신뢰를 유지하는 핵심이 될 것입니다. 동시에 인적자원 개발 전략은 재능 있는 사람을 선발하고, 재능 있는 사람을 유지할 수 있는 메커니즘을 구축하고, 가장 중요하게는 헌신과 성실성을 장려하는 공공 서비스 환경을 조성하는 데 중점을 두어야 합니다.

후에가 2024년에도 PCI 톱 10에 이름을 올린 것은 고무적인 결과이지만, 새로운 과제도 안고 있습니다. 투자를 유치하고 사업 환경을 혁신하여 후에를 문화적 명소일 뿐만 아니라 중부 지역의 혁신, 기술, 고급 관광의 중심지로 만들기 위해 개발을 유지합니다. 이를 위해 적절한 계획과 현대적인 인프라 외에도 가장 중요한 요소는 여전히 도시 개발을 위해 행동하는 "헌신적이고 비전이 있는" 공무원 팀입니다. 이것이 앞으로 후에가 나아갈 가장 "지속 가능한 경쟁력"입니다.

티에스. 꿍 쫑 꿍

출처: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/dong-luc-tu-cai-cach-hanh-chinh-va-doi-ngu-kien-tao-153362.html