기차 여행 - 신나는 경험

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기차 여행은 많은 관광객들에게 인기 있는 선택이 되고 있습니다. 사진: 황란

감정의 여정

최근 유명 여행 웹사이트 론리플래닛은 베트남 통낫 철도를 가장 아름다운 여행 코스 8곳 중 하나로 선정했습니다. 약 1,730km에 달하는 남북 철도는 역사적인 도시들을 지나고 아름다운 해안 도로를 따라가며 훌륭한 철도 노선의 모든 기준을 충족합니다.

아름다운 풍경을 감상하며 새로운 감정을 느낄 수 있는 경험의 여정 덕분에 최근 몇 년 동안 많은 관광객들이 기차 여행을 선택하고 있습니다. 하노이 -꽝빈 철도를 경험하는 흥미로운 여정을 경험한 남뚜리엠(Nam Tu Liem) 지역의 부이 프엉 짜 미(Bui Phuong Tra My) 씨는 "저희 가족은 전용 노선을 따라 아름다운 풍경을 감상하며 휴식을 취하는 흥미로운 경험을 했습니다. 기차 서비스는 정중하고 깨끗하며 매우 편안한 객실로 더욱 업그레이드되었습니다."라고 소감을 밝혔습니다.

베트남 철도 공사 에 따르면 2023년 1분기 여객 수송 지표는 모두 2022년 동기 대비 크게 성장했습니다. 여객 수는 80만 명을 넘어섰으며, 2022년 동기 대비 약 200% 증가했습니다. 여객 수송 수입은 약 3,000억 VND로 약 200% 증가했습니다.

하노이 철도 운송 주식회사(Haraco)의 정보에 따르면, 최근 몇 년간 회사는 열차 관광 활동을 장려하기 위해 고객 유치를 위해 다양한 방법을 모색해 왔습니다. 침대, 매트리스, 그리고 현대적이고 깨끗하고 편안한 화장실 시스템을 갖춘 열차 차량의 신축 및 개조에 주력해 왔습니다. 2018년부터 2019년까지 회사는 145대의 신형 열차 차량을 제작하여 운행을 개시하고 고객에게 서비스를 제공했습니다.

최근 철도 관광의 잠재력과 매력을 평가한 티엔퐁 여행사(Tien Phong Travel Company)의 풍 쑤언 칸(Phung Xuan Khanh) 사장은 새로운 경험과 점점 더 향상되는 서비스 덕분에 올여름 철도 관광이 관광객을 유치하고 있다고 말했습니다. 2023년 5월부터 현재까지 해당 부서는 200명 이상의 고객에게 철도 투어를 예약했습니다.

베트남 통일 철도는 유명 여행 웹사이트인 론리플래닛에 의해 가장 멋진 여행 경로를 가진 8개 철도 노선 중 하나로 선정되었습니다.

고객이 많을수록 품질도 높아집니다

철도 관광의 매력을 높이기 위해 하라코(Haraco Company)는 2020년부터 유네스코 여행 클럽(UNESCO Travel Club)과 협력하여 국내 철도 관광을 활성화해 왔습니다. 이를 통해 하노이에서 사파(라오까이성), 동호이(꽝빈성), 후에(투아티엔후에성) 등 철도가 통과하는 관광지까지 합리적인 가격의 철도 패키지 여행을 제공하고 있습니다. 현재까지 유네스코 여행 클럽 소속 여행사 15곳 이상이 전세(여행 전체 대여) 형태로 철도 관광 상품을 판매하고 있습니다.

유네스코 여행 클럽 회장인 쯔엉 꾸옥 훙(Truong Quoc Hung)은 연계 활동의 효과를 평가하며, 2020년 이후 많은 여행사들이 철도 여행을 효과적으로 활용하고 있다고 말했습니다. 기차, 리조트, 외식 패키지 상품이 유연하게 연계되어 있어 철도 여행의 질은 기본적으로 관광객을 만족시키고 있습니다. 그러나 쯔엉 꾸옥 훙 회장은 이러한 유형의 서비스에서 가장 큰 어려움은 다른 교통수단, 특히 항공과의 치열한 경쟁이라고 지적했습니다. 항공사들이 가격을 인하하고 여행 횟수를 늘리는 경우가 빈번하기 때문입니다. 또한, 철도 업계는 여전히 고급 고객을 유치할 만한 5성급 서비스가 부족합니다.

티엔퐁 여행사(Tien Phong Travel Company)의 풍 쑤언 칸(Phung Xuan Khanh) 사장은 철도 여행을 관광객들에게 더욱 매력적으로 만들기 위해서는 철도 기관, 여행사, 리조트 서비스, 그리고 레스토랑 간의 긴밀한 연계를 통해 고객에게 더 나은 가격 정책을 제공해야 한다고 말했습니다. 한편, AZA 여행사(AZA Travel Company)의 응우옌 티엔 닷(Nguyen Tien Dat) 사장은 철도 업계가 기차에서 관광객들을 위한 새로운 체험 서비스를 더욱 많이 개발해야 한다고 말했습니다.

이 문제와 관련하여 베트남 철도공사 당 시 만(Dang Sy Manh) 회장은 공사가 관광객 유치를 위해 철도 카페 모델을 운영할 준비를 하고 있다고 밝혔습니다. 이 모델을 통해 철도 업계는 교통 안전을 보장하고, 승객의 요구를 충족하며, 열차 운행을 직접 관람하거나 열차 안에서 색다른 관점으로 커피를 즐길 수 있는 적합한 장소를 선정할 수 있을 것입니다.

현재 철도 업계는 여름 성수기를 맞이하여 남북 노선과 관광지행 열차의 수송량 증대 계획을 수립했습니다. 이 기간 동안 철도 업계는 관광객 우대 요금 정책을 적용한 여러 추가 열차 노선을 운영하고 있으며, 고급 관광객 유치를 위해 고급 관광 열차 SE19를 운행하고 있습니다.

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