항공료 가격으로 인한 여행객 "부수적 피해"

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호치민시 투득시에 거주하는 응옥 주이 씨는 가족 3명이 1인당 왕복 항공료가 400만 동이 넘는 가격으로 하노이 로 여행을 떠났다고 밝혔습니다. 이전 기간에는 프로모션이 있을 경우 왕복 항공료가 300만 동 이하였습니다.

항공료 및 여행 가격 인상의 영향

개인 여행객뿐만 아니라 많은 여행사 도 항공료가 투어 총 비용에서 차지하는 비중이 높아져 어려움을 겪고 있습니다.

사이공투어리스트 여행사 관계자는 같은 기간과 비교했을 때 개인 고객(대량 사전 예약 항공권 포함)을 대상으로 예약한 항공료와 프리앤이지 투어 항공권은 모두 평균 30만~50만 VND/회 인상되었으며, 푸꾸옥과 다낭 노선이 가장 비싼 것으로 나타났다고 밝혔다. 설 연휴 투어의 경우 항공료 인상의 영향이 컸고, 숙박 서비스 부족으로 패키지 투어 가격이 100만~120만 VND 상승했다.

Vietravel Tourism Company의 마케팅 부서장인 Nguyen Nguyet Van Khanh 여사는 출발 날짜에 가까워서 티켓을 구매하는 개인 고객이 있다는 점을 언급했습니다. 단체 여행이나 추가 수하물 등의 추가 서비스는 정기적으로 가격이 조정됩니다. 장거리 항공편(호치민시에서 북부 지방과 도시로 출발) 가격도 상승했습니다.

반 칸 씨는 "항공권 가격 인상은 관광업계에 큰 부담이며, 특히 비수기에는 국내 관광의 매력도가 떨어질 수 있습니다. 관광객들은 여행 계획을 재고하거나 다른 대안을 찾아야 할 수도 있습니다."라고 말했습니다.

벤탄 관광 회사의 마케팅 및 정보 기술 이사인 트란 푸옹 린 씨는 호치민시에서 하노이, 다낭 또는 푸꾸옥까지 국내선 항공권을 저렴하게 찾는 것은 관광객 그룹이나 여행 날짜에 너무 가까이 예약을 한 관광객에게는 매우 어려운 일이라고 말했습니다. 이런 경우 최적 요금은 같은 기간 동안 20~30% 증가합니다. 높은 항공료로 인해 연말 여행 가격이 10~20% 상승하여 구매력이 감소했습니다.

해외여행으로 고객 전환에 대한 걱정

TSTtourist 회사의 마케팅 및 커뮤니케이션 이사인 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 씨에 따르면 항공료 인상으로 인해 여행 가격이 10~15% 이상 상승했습니다. 설날에 가까울수록 투어 가격은 높아집니다. 고객은 국내 투어와 국제 투어를 더 많이 "평가하고 측정"할 것입니다.

Vietluxtour 여행사의 홍보 이사인 Tran Thi Bao Thu 여사에 따르면, 성수기에는 국제선 항공료가 인상되지만, 여행 일정의 다른 비용은 약 5%의 비율로 변동이 없어 여행사들이 여행을 더욱 편리하게 이용할 수 있다고 합니다. 국내 여행지의 항공료, 호텔, 레스토랑 등의 콤보 가격이 인상되면 투어 가격에 큰 영향을 미쳐 경쟁력이 약화될 것입니다.

어려운 상황 속에서 He Tre Travel Company의 부사장인 Tran The Dung 씨는 항공료가 인상되면 1,600~1,700만 VND가 인상되지 않고 북동부 및 북서부 노선 여행 가격은 1인당 7일 1,400만 VND로 유지된다고 말했습니다.

"회사는 1,600만~1,700만 동(VND)의 수익이 발생하면 고객들이 해외 여행을 선택할 것이기 때문에 손익분기점에 도달하기 매우 어렵습니다. 국내 관광은 항공료 상승으로 어려움을 겪고 있지만, 항공료가 너무 많이 오르면 고객들이 외면할 위험이 있습니다. 관광과 항공 업계는 해결책을 찾기 위해 함께 머리를 맞대야 합니다."라고 둥 씨는 말했습니다.

일부 기업은 항공 여행에서 도로 여행으로 전환하기로 결정했습니다. 골든 스마일 회사의 대표이사인 응우옌 쩐 황 푸옹 씨는 한 달 전만 해도 하노이, 북부 지방, 푸꾸옥으로 출발하는 고객 그룹이 5~7개 정도였다고 밝혔습니다. 지난 몇 달 동안은 항공료가 너무 높아서 이 노선을 이용하는 고객 그룹이 전혀 없었습니다. 항공료는 원래 여행 가격의 약 50%를 차지했지만, 지금은 60~65%로 증가했습니다. 기업들은 호치민시나 하노이 근처 목적지로 가는 차량 투어와 국제 투어를 홍보하는 쪽으로 전환했습니다.

"항공료는 일부에 불과합니다. 중요한 것은 관광 상품과 목적지의 질입니다. 국내 관광이 질 좋은 관광 상품으로 고객을 유치하지 못하는 데다 항공료까지 오르면 더욱 어려워질 것입니다."라고 푸옹 씨는 말했습니다.

항공권이 관광 개발에 영향을 미치는 문제는 11월 29일 카인호아성 관광청이 주최한 2023년 카인호아 관광업체와의 대화 및 정보 수신 컨퍼런스에서도 제기되었습니다.

베트남 관광 진흥 서비스 및 관광 회사의 영업 이사이자 칸호아성 관광 협회 부회장인 응우옌 피 홍 응우옌 씨는 항공료가 높아 국내 여행 비용이 증가했으며, 경기 침체로 인해 리조트 관광 수요가 크게 감소했다고 말했습니다. 같은 가격이라면 관광객들은 국내 여행 대신 국제 여행을 선택합니다. 게다가 관광객들은 투어에 등록하지 않고 스스로 차량을 타고 여행하는 경향이 있습니다. 이 단계에서 수요를 자극하는 것은 더 이상 불가능합니다. 나트랑의 경우와 마찬가지로 서비스 가격이 이미 매우 낮기 때문입니다.

K.Nam