외국인 고객을 기다리는 기업
통계청이 발표한 자료에 따르면 5월 베트남을 방문한 해외 방문객은 전월 대비 916.300% 감소한 6,9명으로 추산됐다. 일반적으로 올해 첫 5개월 동안 베트남은 작년 같은 기간보다 4,6배 많은 약 12,6만 명의 해외 방문객을 맞이했습니다. 관광업계가 올해 목표로 설정한 8만명의 관광객과 비교하면 57%에 달한다. 관광 산업의 지도자들은 또한 매력적인 문화 및 관광 행사를 홍보, 홍보 및 조직하려는 노력과 함께 현재 방문객 수의 증가로 베트남 관광이 10년에 천만 명의 방문객을 유치할 수 있다고 확신합니다.
국가 관광국은 현재 해외 관광객 시장의 주요 성장 동력이 중국이라고 평가했습니다. 15.3월 3일부터 베트남 단체관광을 재개한 뒤 4, 200.000월 방문객 수는 4만명에 육박했다. 특히 112.000월에만 베트남을 찾은 중국인 관광객은 62만3명으로 XNUMX월 대비 XNUMX% 증가해 국제관광시장에서 가장 높은 성장률을 기록했다.
코로나3 사태 19년 만에 가장 많은 중국인 관광객을 맞이하는 달이기도 하다. 또한 관광 진흥 및 광고는 관련 기관에서 효과적으로 시행되고 있습니다. 이로 인해 VN 관광에 대한 검색 수가 크게 증가합니다. Google의 데이터에 따르면 베트남의 관광 숙박 시설에 대한 국제 검색량은 11~10% 증가한 그룹에서 세계 25위를 차지했습니다. 베트남과 필리핀만이 세계 XNUMX위 동남아 국가다.
그러나 2019년 같은 기간에 비해 베트남을 방문하는 총 해외 방문객 수는 약 50~60%의 회복률에 그쳤다. 중국 시장만 해도 22%에 불과하다. 더 이상 8만명의 방문객을 목표로 너무 걱정하지 않아도 되지만, 1년 동안 국내 관광 호황을 누리고 베트남 사람들이 쏟아지는 경향이 있기 때문에 대부분의 관광 사업체는 국제 관광 시장의 반등을 기대하고 있습니다. 관광객의 구매력이 감소하는 조짐을 보이면 산업 수입은 많은 어려움에 직면하게 될 것입니다.
Nha Trang에 있는 4성급 호텔의 소유주인 Ms. TL은 30.4월 1.5일부터 70월 8일까지의 마지막 휴일 동안 해안 도시의 호텔과 레스토랑 시스템이 매우 좋은 수익을 기록하여 기업이 더 많은 돈을 벌 수 있도록 도왔다고 말했습니다. 길고 힘든 기간이 지난 후에도 활동적으로 지내십시오. 올 여름 티엘 씨의 호텔도 지금부터 30월 말까지 약 XNUMX%의 객실 예약을 받았다.그러나 현재 예약 손님 대부분은 여전히 내국인, 아이를 동반한 가족이다.여름 나들이와 최대 XNUMX% 할인 프로그램 덕분에 예약률이 매우 높아질 수 있습니다.
“국내 손님들은 해외 방문객들에 비해 꽤 많은 돈을 씁니다. 때로는 50% 미만입니다. 예를 들어, 하루 종일 여행하는 외국인들은 여전히 리셉션에 전화하여 음식을 주문하거나 호텔에서 마사지 및 세탁 서비스를 이용합니다. 베트남 사람들은 거의 절대 그렇지 않습니다. 내 동생도 해안을 따라 레스토랑과 마사지 시스템 체인을 운영하는 관광 산업에 종사하고 있지만 지금까지 해외 방문객이 많지 않기 때문에 감히 활동의 60%만 재개할 수 있었습니다.”라고 TL 씨는 말했습니다.
관광산업의 강력한 성장을 인식하고 있는 호치민시의 서비스 시스템은 여전히 주로 국내 시장에 의존하고 있는 상황에서 방문객 소스의 불균형에 직면해 있습니다. Saigontourist Group Pham Huy Binh 회장은 베트남이 3.2022년 5월 관광을 재개한 이후 베트남을 방문하는 국제 방문객 수가 Saigontourist 시스템에서 숙박, 여행 및 기타 서비스에 참여했으며 그룹이 꾸준히 성장하기 시작했다고 밝혔다. 2023년 첫 750.000개월 동안 Saigontourist Group은 같은 기간에 비해 89,4% 증가한 285.000명의 방문객을 환영하고 서비스를 제공했으며, 이 중 해외 방문객은 38명에 달해 회사 전체 방문객 수의 4%에 불과했습니다. 호치민시 중심부에 있는 5, 19성급 호텔은 국내 손님보다 더 높은 해외 방문객을 맞이했지만 여전히 Covid-XNUMX 전염병 이전만큼 좋지는 않습니다.
새로운 정책으로 돌파 기대
다낭 관광협회 Cao Tri Dung 회장은 어려운 글로벌 경제 상황과 전염병 발생 3년 후 구매력 약화로 인해 베트남에 대한 국제 방문객의 느린 도착은 일반적인 상황이라고 말했습니다. 수요는 늘지 않는데 공급이 너무 많아 기업들이 여전히 어려움을 겪고 있다. 관광업계도 올해와 내년이 난관을 면치 못할 것이라고 미리 판단했다. 그런 맥락에서 국회에서 검토 중인 비자 관련 외국인 관광객 유치에 대한 새로운 정책은 베트남이 국가 경쟁력을 높일 수 있는 동력이 될 것으로 기대된다. 오랜만의 정책.
다낭관광협회 회장 Cao Tri Dung
Dung 씨에 따르면 비자 정책이 더 개방적이고 개방되면 더 많은 관광객이 베트남에 와서 더 나은 목적지를 위해 경쟁할 것이라고 합니다. 중국과 같이 매우 민감한 일부 시장에서 베트남이 온라인 비자를 개설하면 소매 및 가족 방문자 수가 즉시 증가할 것입니다. 전염병이 발생하기 전에 그들은 보증 회사를 통해 베트남으로 강제 여행을 갔고 여행을 가야했기 때문에 아직 회복되지 않았습니다. 게다가 일방적인 비자면제에 근접한 다수의 시장을 즉시 유치할 수 있다. 유럽과 미국에서 온 방문객들과 같은 먼 시장은 그들이 여행을 계획하고 수입을 모으는 데 약 6개월-1년의 지연이 있습니다.
“일반적으로 새로운 비자 정책이 승인되면 올해 마지막 6개월과 2024년에 관광 산업이 호황을 누리는 데 도움이 될 것입니다. 지출. 지출, 체류일수. 외국인 관광객이 회복되지 않으면 관광 사업은 여전히 어렵다. 국내 시장의 강력한 성장은 관광을 되살리기 위한 유기적인 기반이지만 성장과 돌파구의 요인은 반드시 해외 방문객이어야 합니다.”라고 Cao Tri Dung은 말했습니다.
BRG 그룹의 Nguyen Thi Nga 회장은 베트남이 "품질"을 개선하기 위해 고액 고객을 유치하는 데 초점을 맞추는 더 많은 정책이 필요하다고 말했다. 2009~2019년 91,2 USD에서 117,8 USD로 증가했음에도 불구하고 베트남을 방문하는 해외 방문객의 평균 일일 지출은 여전히 이 지역의 다른 국가에 비해 매우 낮습니다. . 한편, 베트남은 골프 관광과 같은 일련의 신제품을 개발할 수 있는 많은 잠재력을 가지고 있습니다. 2017년과 2022년에 베트남은 최고의 골프 관광지로 선정되었으며 아시아 최고의 골프 토너먼트를 개최했습니다. 2019년 베트남을 찾은 한국인 5만 명 중 1만 명 이상이 골프를 치며 관광산업에 수십억 달러의 수익을 올렸다. 지금처럼 베트남에 골프를 하러 이렇게 많은 관광객이 온 적은 처음이다. 일반 고객보다 지출 수준이 2~3배 높은 고객입니다. 그들은 하루 평균 200-300 USD를 지출하며 3-4일 동안 머무릅니다.
“최근에 Phu Quoc에 있는 BRG의 호텔은 인도 억만장자의 결혼식을 올렸고 5일 만에 7억 VND 이상의 수익을 올렸습니다. 우리는 정부가 정책을 조정하고 많은 지출과 장기 체류로 더 많은 고급 고객을 유치하기 위해 많은 솔루션을 발표할 것으로 기대합니다."라고 Nguyen Thi Nga는 말했습니다.
정부는 관광 복원 및 개발에 중점을 둔 프로그램과 대규모 계획을 시행하기 위해 더 많은 방향을 제시해야 합니다. 특히 관광을 담당하는 국무총리나 부총리가 운영위원장을 맡는 등 외국인 관광객 유치를 위한 획기적인 정책과 계획, 실행 프로그램이 필요하다. 동시에 팬데믹으로 심각한 피해를 입은 관광업계의 사업 관련 문제와 어려움을 해결할 수 있도록 지속적으로 지원한다.
그 팜 후이 빈, Saigontourist 그룹 회장