"디지털 전선" 덕분에 사람들과 풀뿌리 운동에 더욱 가까워졌습니다.

하노이시 조국전선은 디지털 전환을 추진하면서 정보 확산, 지지 동원, 여론 수렴을 위한 다양한 솔루션을 도입하여 인민과 풀뿌리 계층에 더욱 가까이 다가가 진정한 의미의 "당의 의지와 인민의 마음"을 잇는 가교 역할을 수행하고 있습니다.

응옥하 지역 조국전선 관계자들이 업무에 디지털 전환을 적용하는 능력을 향상시키기 위한 교육에 열정적으로 참여했다.

문자 메시지 하나만으로 사람들의 일상생활 속 문제들이 조국전선 간부들에게 전달됩니다. 반대로, 당과 국가의 정책 및 지침, 그리고 조국전선의 활동들도 디지털화 덕분에 신속하게 대중에게 전달됩니다. 하노이 조국전선은 디지털 전환을 통해 정보 전달, 지지 동원, 그리고 대중의 의견 수렴을 위한 다양한 솔루션을 도입하여, 조국전선이 대중과 풀뿌리 차원에서 더욱 가까워지고, 진정으로 "당의 의지와 인민의 마음"을 잇는 가교 역할을 수행하고 있습니다.

"단일 축 - 다중 채널"

응이아도 동 조국전선위원회는 최근 "세 이해관계자, 하나의 목표: 공동체 합의" 모델을 선보였습니다. 가장 주목할 만한 특징은 QR 코드가 통합된 "디지털 우편함"을 구축한 것입니다. 이 디지털 우편함은 87개 모든 주거 지역의 동당위원회, 인민위원회, 문화센터, 커뮤니티센터 등 공공장소에 설치되어 주민들이 당과 정부 건설, 공직자 및 당원들의 생활 및 활동 감시, 불법 시장, 임시 시장, 쓰레기 처리 등 삶의 모든 측면에 대한 의견, 제안, 권고 사항을 제출할 수 있도록 합니다.

시민들은 QR 코드를 스캔하여 의견과 제안을 제출할 수 있으며, 해당 지역의 조국전선 접수 부서에서 이를 취합, 분류하여 당국에 전달하여 신속하게 처리하도록 합니다. 이 "디지털 우편함"은 페이스북과 잘로(Zalo) 커뮤니티에도 널리 홍보되어 있어 시민들이 언제 어디서든 의견을 제출할 수 있습니다.

하노이시는 정부와 시민 간의 소통을 위한 다양한 채널을 보유하고 있으며, 특히 iHanoi 애플리케이션이 중요한 역할을 합니다. 시는 시민들이 조국전선의 활동에 쉽게 접근할 수 있도록 '디지털 전선' 애플리케이션을 iHanoi에 통합하여 민주주의 실천을 촉진하고, 사회적 감시 및 비판의 효율성을 높이며, 투명성을 제고하고 있습니다. 하지만 '일대일로 다양한 채널을 활용하는' 접근 방식을 바탕으로, 각 면과 동에서는 조국전선과 시민 간의 소통을 위한 다양한 디지털 방식을 적극적으로 추진하고 있습니다.

응옥하 동은 이중 지방 정부 시스템 도입 초기부터 "주민의 목소리 듣기" 디지털 모델을 선도적으로 구현해 왔습니다. 이 모델은 지역의 시급한 문제와 병목 현상을 해결하는 데 적극적으로 기여해 왔습니다. 예를 들어, 7.2헥타르 규모의 빈푹 지역과 부오이 거리 간 기술 기반 시설 연결 사업을 위한 부지 정리 과정에서, 조국전선은 주민들이 "주민의 목소리 듣기" 모델의 QR 코드를 스캔하여 의견을 제시하도록 장려했습니다.

이후 조국전선을 통해 많은 의견이 당국에 전달되었고, 해결되었습니다. 최근 응옥하동 조국전선은 공무원들을 대상으로 인공지능(AI)을 업무에 활용하는 방법에 대한 교육을 실시했습니다. 2026년 5월 초 기술 교육에 참여한 쩐 딘 탄 응옥하동 조국전선 당지부 서기 겸 위원회 위원장은 "이제 AI를 이용해 중앙위원회 결의안 내용을 슬라이드 형식으로 디자인할 수 있게 되었고, 이는 응옥하동 당위원회의 업무와 연계됩니다. 나이는 기술 접근에 장벽이 되지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 일단 익숙해지면 기술이 업무에 얼마나 큰 도움이 되는지 알게 될 것입니다."라고 말했습니다.

이제 저는 AI를 활용하여 중앙위원회 결의안 내용을 슬라이드 형식으로 디자인하고, 이를 응옥하 동 당위원회의 이행 과제와 연계할 수 있게 되었습니다. 나이는 기술 활용에 장벽이 되지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 일단 익숙해지면 기술이 업무에 큰 도움이 된다는 것을 깨닫게 될 것입니다.

당 지부 서기 겸 27번 주거 지역 전선 위원회 위원장, 쩐 딘 탄

중심 지역뿐만 아니라 외딴 농촌 지역에서도 디지털 전환은 조국전선의 활동에 긍정적인 결과를 가져왔습니다. 홍강 한가운데에 위치한 하노이 유일의 섬인 민쩌우(Minh Chau) 면 역시 디지털 전환을 적극적으로 추진해 왔습니다.

민쩌우 면 조국전선위원회 위원장인 응우옌 단 쭈엉은 “디지털 전환의 적용은 제16대 국회 선거와 2026~2031년 임기의 각급 인민대표대회 선거를 위한 선전 및 동원 활동에 특히 효과적이었다”고 말했다. “각 시민에게 정보가 신속하게 업데이트되어 공식적이고 완전한 뉴스를 접할 수 있게 되었습니다. 완전한 정보가 제공되므로 사람들은 ‘비공식’ 정보에 현혹되지 않습니다. 최근 선거 기간 동안 조국전선은 각급 기관에서 다양한 짧은 영상 , 인포그래픽, 디지털 미디어 자료를 제작하여 정보를 신속하고 쉽게 전달하는 데 기여했습니다.”

다리의 역할 강화

과거에는 조국전선 직원들이 "가정 방문"과 같은 활동을 통해 민중과 긴밀한 관계를 맺는 것을 자랑스럽게 여겼습니다. 그러나 이제 조국전선 관계자들이 온라인과 오프라인 채널을 모두 활용하여 민중과 소통하면서 이러한 모습이 바뀌었습니다. 끼엔흥 동 베트남 조국전선 위원회 위원장인 호앙 티 후옌 짱은 "조국전선 관계자들이 이제는 민심을 직접 만나고 디지털 소통 채널을 운영하기 위해 지역 사회를 직접 찾아갑니다. 기술이 사람을 대체하는 것은 아니지만, 정부와 민중 간의 소통을 더욱 빠르고 효과적으로 만들어 민중을 위한 투명한 정부를 구축하는 데 기여합니다."라고 말했습니다.

하노이에는 정부와 국민 간의 다양한 소통 채널이 있지만, 조국전선의 소통 채널은 여전히 ​​특별한 의미를 지닌다.

장보구 라탄 거리 678번 골목에 거주하는 쯔엉 낫 민 씨는 “쓰레기 무단 투기나 과도한 소음과 같은 위반 행위를 발견하면 아이하노이를 통해 당국에 신고할 수 있습니다. 하지만 같은 골목이나 동네에 사는 많은 사람들이 위반자들이 행동을 고치도록 의견을 전달하고 싶어 할 때도 있습니다. 그래야 문명화된 도시 생활을 만들 수 있기 때문입니다. 이럴 때 조국전선 채널을 통해 신고하면 조국전선 관계자와 단체들이 위반자들에게 피드백을 제공할 수 있어 매우 중요합니다. 예전에는 직접 관계자를 만나 의견을 전달해야 했기 때문에 주저하는 경우가 많았습니다. 이제는 누구나 편리하게 정보를 보낼 수 있습니다. 저희 지역 주민들은 장보구 조국전선 잘로 OA 페이지를 통해 조국전선에 의견을 전달하고 있습니다.”라고 말했습니다.

조국전선 활동의 디지털 전환 효과를 더욱 높이기 위해, 하노이시 조국전선위원회는 2026년 5월 말, 126개 모든 면과 동의 조국전선위원회 위원장 및 부위원장을 대상으로 다양한 새롭고 실질적인 주제를 다루는 세 차례의 교육 과정을 개최했습니다. 주요 내용은 업무에서의 인공지능 활용 효율성 향상, 사회 감시 및 비판, 그리고 디지털 전환 시대에 조국전선의 선전 및 여론 유도 효과 증진 등이었습니다.

더욱 중요한 것은 교육생들이 배운 내용을 즉시 적용하여 교육 결과물을 "표준화"해야 한다는 점입니다. 과제를 종이에 작성하는 대신, 전체 평가 시스템은 구글 폼으로 설계되어 교육생들이 스마트폰이나 컴퓨터를 사용하여 질문에 답변합니다. 이를 통해 시티프론트는 교육생들의 지식 습득 수준과 해당 지식을 적용하는 능력을 평가할 수 있습니다.

디지털 전환은 단순히 기술을 적용하는 것이 아니라, 사고방식과 방법, 그리고 국민을 섬기는 정신의 혁명입니다. 디지털 정부가 사회적 통치를 목표로 한다면, 조국전선의 디지털 전환은 소통을 강화하고, 국민의 목소리에 귀 기울이며, 사회주의 민주주의를 증진하는 데 목표를 두고 있습니다. 디지털 환경에서 양방향 소통 체계를 구축하면 국민들이 자신의 생각과 열망을 쉽게 표현할 수 있고, 조국전선과 정부는 이를 경청하고 신속하게 대응하여 풀뿌리 차원에서 진정한 합의를 이룰 수 있을 것입니다.

하노이시 베트남 조국전선위원회 위원장 부이 후옌 마이

하노이 베트남 조국전선위원회 위원장인 부이 후옌 마이에 따르면, 디지털 전환은 단순히 기술을 적용하는 것이 아니라 사고방식, 방법, 그리고 국민을 섬기는 정신의 혁명입니다. 디지털 정부가 사회적 거버넌스를 목표로 한다면, 조국전선의 디지털 전환은 소통을 강화하고, 국민의 목소리에 귀 기울이며, 사회주의 민주주의를 증진하는 데 목표를 두고 있습니다. 디지털 환경에서 양방향 소통 체계를 구축하면 국민들이 자신의 생각과 열망을 쉽게 표현할 수 있고, 조국전선과 정부가 국민의 목소리에 귀 기울이고 신속하게 대응함으로써 풀뿌리 차원에서 진정한 합의를 이룰 수 있을 것입니다.

장남

출처: https://nhandan.vn/gan-dan-sat-co-so-nho-mat-tran-so-post966204.html