사회복지센터 및 하노이 아동기금 응우옌 반 트리우 소장: "국민과 가까이, 신속하고 효과적으로 사회복지 서비스 제공"

2단계 지방 정부를 시행하면 코뮌과 구 단위가 주민들에게 더 가까이 다가갈 수 있습니다. 직접 관리하고, 주민들의 정보를 파악하고, 국가 관리 기관과 사회복지 서비스 제공자로부터 정보를 제공받음으로써, 중간 단계를 거치지 않고도 시행 및 조정이 단축되고, 편리하고, 빠르고, 효과적이 될 것입니다.

하노이 사회복지센터와 아동지원기금의 응우옌 반 찌에우 이사는 하노이 모이 신문 기자들과의 대화에서 위 내용을 확인했습니다.

- 선생님, 2025년 7월 1일부터 하노이 사회복지센터와 아동지원기금의 활동이 규제됩니다. 2단계 지방정부 모델에 유연하게 적응하려면 어떻게 해야 할까?

- 2단계 지방정부를 실시할 경우 주민과 가깝다는 특징이 있어, 각 지역구와 자치구에서 직접 업무를 수행하고 시에 보고하므로 중간 단계를 거치는 데 시간 낭비가 없습니다.

이전에는 센터가 구, 시, 군 보건부 에 연락해야 했기 때문에 실행 과정에 더 많은 시간이 소요되었습니다. 이후 보건부는 해당 정보를 코뮌, 구, 군에 전달하여 개입 및 지원을 실행했습니다. 개입 및 지원을 완료한 코뮌과 구는 구, 시, 군 보건부에 보고하여 종합하고 센터에 답변했습니다.

사회복지센터 소장이자 하노이 아동기금 응우옌 반 찌에우. 사진: 투 민.

이제 사회 보호 분야와 아동 분야에서 공동체와 병동의 권한을 명확히 정의함으로써 센터에서 다음과 같은 사회 복지 서비스를 제공하기가 더 편리해질 것입니다. 노숙자와 긴급 보호가 필요한 사람들을 모으고 받아들이는 일, 폭력, 학대, 인신매매, 강제 노동의 피해자를 상담하고 돕는 일, 자연 재해, 화재, 전염병 등으로 인해 어려움, 사망 또는 부상을 입은 사람들에게 긴급 사회 지원을 제공하는 일.

사회복지정책 수혜자 지원, 특수한 환경이나 어려운 환경에 처한 아동 지원 등이 지방자치단체와 구의 인민위원회가 지방부문에 적극적으로 협조하여 시행하도록 지시함으로써 더욱 편리해졌습니다.

- 2단계 지방 정부 모델이 센터의 접근성과 신속한 대응을 높이는 데에도 도움이 됩니까?

- 맞습니다. 마을 단위 및 구 단위의 사회복지 담당 공무원들은 주민들과 가까이 있고, 지역과 주민 특성을 잘 이해한다는 장점 덕분에 위험 징후를 조기에 감지하고 상황을 쉽게 파악할 수 있습니다. 따라서 학대, 폭력, 사상자 등의 사건에 대한 긴급 지원 활동을 신속하고 신속하게 전개할 수 있습니다.

지원 방향 또한 더욱 신속해졌습니다. 발생하는 모든 상황은 시 당국과 직접 협의되기 때문입니다. 덕분에 피해자, 특히 아동, 여성, 그리고 소외계층은 필요에 따라 신속하게 지원을 받고 심리적, 신체적 피해를 최소화할 수 있습니다.

- 보건부 국가 관리 분야에서 2단계 지방자치단체의 권한 분할에 관한 규정에 관한 2025년 6월 12일자 법령 147/2025/ND-CP의 조항과 센터의 기능 및 업무에 근거하여, 센터에서는 특정 전문 업무의 실행을 조직하는 데 있어 지방 당국과 원활히 협력하고 이를 실행하는 데 어떻게 주도적으로 임할 수 있을까요?

- 첫째, 센터는 업무 수행을 조정하기 위해 마을과 구 단위의 당국 및 연락 지점에 즉시 연락하고 정보를 수집합니다. 긴급 보호가 필요한 사례를 지원할 준비를 갖추고, 노숙자를 중심으로 지원에 집중하고 수용합니다. 마을과 구와 협력하여 지원이 필요한 사례의 데이터베이스를 완성하여 아동과 지원이 필요한 집단의 권리에 영향을 미치지 않고 업무를 즉시 수행할 수 있는 기반을 마련합니다.

하노이 사회복지센터 및 아동기금 센터장 응우옌 반 찌에우가 어렵고 특별한 상황에 처한 어린이들에게 선물을 전달하고 있다. 사진: 투 민

둘째, 하노이 보건부가 하노이 노숙자 집합 사업 시행에 관한 하노이 인민위원회의 2023년 4월 17일자 결정 제2252/QD-UBND호와 2단계 지방 정부 모델 시행의 일관성을 보장하기 위한 부문 간 지침 제2320/HD-LS:LĐTBXH-CA-YT-VH&TT-DL호를 시 인민위원회에 수정 및 보완하도록 조언하고 제안합니다.

앞으로 사회복지센터와 하노이 아동 지원 기금은 담당 기능, 업무 및 법적 규정을 바탕으로 직원 업무의 질 향상, 시설 및 장비 투자, 디지털 전환, 문서 및 데이터베이스 디지털화를 위한 연대, 노력 및 결의를 강화할 것입니다. 지방 당국과 긴밀히 협력하여 센터 구성원들의 소통, 홍보, 컨설팅, 지원, 집중, 접수, 관리, 돌봄 및 양육을 증진할 것입니다. 또한, 어렵고 특수한 상황에 처한 아동들을 지원하기 위한 다양한 의미 있는 프로그램과 활동을 지속적으로 시행하기 위해 자원을 동원하여 수도의 사회 보장 보장에 기여할 것입니다.

- 시간을 내어 대화해주셔서 정말 감사합니다!

출처: https://hanoimoi.vn/giam-doc-trung-tam-cong-tac-xa-hoi-va-quy-bao-tro-tre-em-ha-noi-nguyen-van-trieu-gan-dan-sat-dan-cung-cap-dich-vu-cong-tac-xa-hoi-nhanh-chong-va-hieu-qua-707801.html