팜 민 찐 총리는 2025년 9월 15일, 112 긴급전화 운영에 관한 결정 제2023/QD-TTg호에 서명했습니다. 112 긴급전화는 전국적으로 단일화된 전화번호로, 사건, 자연재해, 사고, 잠재적 위험, 비상 상황 및 개인과 단체의 지원 요청에 대한 정보를 24시간 연중무휴로 접수합니다. 112 긴급전화는 각 성 및 시 군 사령부, 하노이 수도 사령부, 호찌민시 군 사령부에 설치되어 있으며, 모든 통화는 무료입니다.
수집된 정보에는 다음이 포함됩니다. 정보를 제공하는 개인 또는 조직의 이름, 사건 또는 재해 발생 시간 및 장소, 사건 경과, 영향 범위 및 확산 가능성, 지원 요청 및 사건 또는 재해 이후 대응 및 복구 노력을 지원하는 데 필요한 기타 정보.

시민들이 112번으로 전화하면, 시스템은 해당 성의 민방위 사령부 상설 기관인 성 군사령부와 직접 연결되어 구조 병력을 파견하고 피해를 최소화합니다. 113, 114, 115번 긴급전화의 범위에 해당하는 정보는 해당 113, 114, 115번 긴급전화로 전달되어 규정에 따라 처리됩니다.
112 긴급전화는 신속한 정보 접수 및 처리를 담당하며, 정확성과 절차 준수를 보장함으로써 인명 및 재산 피해를 최소화합니다. 112 긴급전화 운영은 민방위 현대화에 중요한 발걸음이며, 국민 안전 강화에 기여합니다. 시민들은 어떤 긴급 상황에서도 112번으로 전화만 하면 관련 당국과 직접 연결되어 신속한 지원을 받을 수 있습니다.
사건이나 재해에 대해 고의로 허위 정보를 제공하는 단체 및 개인은 법에 따라 엄중한 처벌을 받게 됩니다.
최근 꽝닌성 군 사령부는 총리 의 지시에 따라 112 긴급전화 관련 업무를 신속하게 수행했습니다. 롤러 셔터 고장, 홍수, 산사태, 화재, 교통사고 등 도움이 필요한 수많은 상황과 사건이 112 긴급전화로 신고되었습니다. "인명과 재산이 최우선"이라는 정신으로, 신고 접수 즉시 관련 부대가 현장에 신속하게 출동하여 효과적으로 대응함으로써 도민들의 높은 찬사를 받았습니다.
112 긴급전화의 효과적인 운영은 사건 및 상황 처리를 위한 신속한 병력 배치를 보장할 뿐만 아니라 군과 국민 간의 연대를 강화하고 국민의 마음속에 베트남 인민군 병사에 대한 긍정적인 이미지를 구축하는 데 기여합니다.
자연재해, 폭풍, 홍수 및 기타 사고는 종종 예기치 않게 발생합니다. 따라서 광범위한 정보 제공과 112 긴급전화의 효과적인 활용은 구조, 구호, 응급 처치 및 지원 활동이 신속하고 즉각적으로 이루어지도록 하여 잠재적 피해를 최소화하는 데 도움이 될 것입니다.
출처: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html






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