Grab은 베트남 여성이 운전자 파트너로서 소득 기회를 개선할 수 있도록 지원하기 위해 Grab 여성 운전자 파트너 프로그램을 출시했습니다.
이 프로그램은 여성이 소득 창출 기회에 접근하는 데 있어 장벽을 줄이기 위해 고안되었으며, 모든 사람의 경제적 권한 부여를 통해 성평등을 촉진하기 위한 로드맵의 일부입니다.
그랩 베트남 대표이사 알레한드로 오소리오에 따르면, 그랩은 여성 운전자를 포함한 드라이버 파트너 커뮤니티 지원에 집중하고 있습니다. 현재 동남아시아 여성 운전자는 인구의 절반 이상을 차지하지만, 전체 노동 인구의 42%에 불과하며, 지역 내 그랩 드라이버 파트너 커뮤니티에서는 소수에 불과합니다.
그 결과, 그랩의 비즈니스 모델은 여성 운전자에게 유연한 근무 옵션을 제공하여 개인적인 관심사나 다른 책임 사이에서 균형을 맞추면서 더 많은 수입을 올릴 수 있도록 합니다. 베트남 시장에서만 플랫폼에 가입하는 여성 운전자 파트너의 비율이 2023년 1월에서 2024년 1월 사이에 49% 이상 증가했습니다. 그러나 여성들은 여전히 이러한 수입 기회를 잡는 데 많은 어려움을 겪고 있습니다.
Grab Vietnam의 CEO인 알레한드로 오소리오는 "Grab 여성 운전자 파트너 프로그램은 여성이 미래에 기술 운전자가 될 수 있는 환경을 조성하고 Grab 플랫폼에서 수입을 보장하는 데 도움이 되도록 만들어졌습니다."라고 말했습니다.
여성 운전자 파트너들이 Grab이 주최한 3월 8일 행사에 참여하고 있다. 사진: Phat Lam
그랩의 여성 드라이버 파트너들을 대상으로 실시한 설문조사 및 토론에 따르면, 많은 여성들이 운전 및 배달이 여성에게 적합하지 않다는 인식과 전반적인 자신감 부족으로 인해 플랫폼 가입을 주저하는 것으로 나타났습니다. 일반적인 우려 사항으로는 다양한 승객을 만나야 한다는 점, 드라이버 앱을 능숙하게 사용하는 데 필요한 기술 지식 부족, 차량 고장과 같은 예상치 못한 상황에 대처하는 능력 등이 있습니다.
이러한 장벽을 극복하는 여성을 지원하기 위해 Grab 여성 운전자 파트너 프로그램은 전문적인 교육 콘텐츠를 구현하고 커뮤니티 활동을 다양화할 것입니다.
특히, 여성 운전자가 차량 정비, 자기방어 기술 등 흔히 발생하는 문제 해결에 도움이 되는 전문 교육 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 대부분의 프로그램은 Grab Driver 앱에서 간결한 형태로 제공되어 신규 여성 운전자 파트너가 쉽게 이용할 수 있습니다. 이 프로그램은 가까운 시일 내에 베트남에서도 출시될 예정입니다.
또한, Grab은 여성 운전자 파트너 커뮤니티 설립을 지원하여 신규 파트너뿐 아니라 기존 파트너들도 서로 소통하고, 정보를 공유하고, 지원할 수 있도록 할 것입니다. 여성 운전자들은 운전을 자주 해야 하기 때문에, 페이스북, Zalo 등 커뮤니티 내 온라인 지원 채널을 통해 여성 운전자 파트너들이 더 자주 소통하고 서로 지원할 수 있도록 지원할 것입니다.
특히, Grab 여성 운전자 파트너 프로그램에서 Grab은 3월 5일부터 Grab Driver 앱에서 "여성 승객 우선 탑승" 기능을 전국 GrabBike 및 GrabCar 서비스에 적용하는 테스트를 진행하고 있습니다. 이 기능이 활성화되면 Grab 앱은 여성 운전자 파트너가 여성 승객을 태우고 싶어 한다는 것을 인식합니다. 또한, 근처에 여성 승객이 탑승을 예약할 경우, Grab 앱은 여성 승객의 탑승을 유도할 수 있도록 지원합니다.
이는 Grab이 도로 주행 시 사용자와 파트너의 안전을 보장하기 위해 최근 투자한 일련의 안전 문제에 대한 기술적 개선 사항 중 최신 기능입니다.
Grab은 여성 운전자 커뮤니티의 지식 공유 및 소통을 위해 정기적으로 이벤트를 개최합니다. 사진: Phat Lam
또한, 운전자들이 서로 연결되고 관계를 강화할 수 있도록 유대감 강화 활동도 마련됩니다. 3월 8일 국제 여성의 날을 맞아 그랩 베트남은 전국의 여성 운전자 파트너와 여성 가맹점 파트너를 위한 다양한 유대감 강화 행사를 개최합니다.
"수천 개의 사랑을 전하고, 특별한 '미녀'를 선물합니다" 행사가 3월 6일 호찌민시와 하노이 에서 동시에 개최됩니다. 이 프로그램에서는 네일 케어, 핸드 마사지, 목 및 어깨 마사지, 게임, 행운권 추첨 등 다양한 프로그램이 제공됩니다.
동시에 Grab은 어려운 환경에 처한 여성 운전자 파트너와 전국적으로 우수한 성과 기록을 보유한 파트너에게 300개 이상의 PTI 건강 보험 패키지를 제공하여 운전에 대한 자신감을 높이고 미래에 대한 보호를 강화할 수 있도록 도울 것입니다.
"Grab의 여성들 - 우리는 할 수 있다!" 사진 콘테스트는 2월 29일부터 3월 22일까지 전국적으로 개최되었으며, 여성 Grab 운전자에 대한 인상적인 작품을 제출한 운전자 파트너와 매장 파트너에게 50개 이상의 상품이 주어졌습니다.
타오 반
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